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basée sur 35264 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Rien
Tres bon produit que je commande régulièrement
Nous sommes ravis de lire que les produits commandés chez nous vous procurent pleine satisfaction.
N'hésitez pas à nous indiquer ce qui nous manque pour obtenir ces 2 étoiles manquantes et ainsi obtenir le 5/5 !
Notre service client se tient à votre disposition pour toute demande de renseignement ou autre.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Emballage des flacons tous écrasés et 1 flacon sur 2 coulait de travers .
Nous sommes vraiment navrés si vous avez reçu votre colis dans un très mauvais état.
Notre service après vente vient de vous contacter pour tenter de comprendre ce qui a pu se passer. N'hésiter pas à revenir vers eux pour qu'une solution vous soit proposée.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Le liquide ne correspond pas à mes goûts Suite à vos changements de configuration de votre site
Nous sommes vraiment navré si vous avez rencontré des difficultés à commander sur notre nouveau site. Plusieurs améliorations ont déjà pu être effectuées grâce aux retours.
N'hésitez pas à nous contacter pour nous remonter tout ce qui a pu poser problème. Nous pourrons ainsi améliorer notre site pour le confort de tous.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Nous avons effectué 2 commandes et avons remarqué que les cartouches duraient moins longtemps achetees ds le commerce pourquoi ???
Nous sommes surpris que vous constatiez une différence entre les produits de la marque Pulp achetés chez nous et dans le commerce.
En effet, nous nous fournissons soit directement chez Pulp, soit auprès de leurs quelques fournisseurs agréés en France. Pour pouvoir distribuer et vendre des produits de la marque Pulp, un agrément est obligatoire depuis plusieurs années. Agrément que nous avons puisque nous travaillons avec Pulp depuis déjà de nombreuses années.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir plus d'informations.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Je suis majoritairement satisfait de ma première commande. Ma note de 3 étoiles et juste dûe au fait que je suis déçu d'avoir reçu mes 50 flacons de liquide en vrac dans un carton. Pourquoi ces flacons ne m'ont ils pas été livré dans leur emballage d'origine, à savoir par petites boîtes de 10 flacons ? Merci
En effet vous avez raison de nous signaler cela. En raison du conditionnement très allongé des boîtes de la marque Dlice il est souvent compliqué de trouver une taille de carton adéquate. Trop souvent lors de nos tests, le carton contient plus de vide que de produit...
Nous allons nous repencher sur le sujet avec notre fournisseur de cartons pour trouver une solution qui puisse à la fois convenir à nos clients et à la partie préparation de commande.
Cordialement, l'équipe Taffe-elec.
Les mm pbs que la dernière fois: 1) transport long: commande passée le dimanche et reçue le samedi 2) flacons très rigides et obligée de prendre une pince pour remplir ma vaporette
Le colis était endommagé au point que les liquides pouvaient sortir de l'emballage Peut être devriez-vous le signaler au transporteur Merci
Très déçue
Commande de Burdigala l'Absoly en 16 mg, reçu en 0 mg Retour à ma charge , et te commande avec frais de port ??
Envoi rapide
Non livrée. Depuis ce lundi et nous sommes jeudi. Le colis est toujours retardé.
Le tps de réception est bien plus long qu'il y a 1 an
Dans l'ensemble des produits sont corrects et de qualité moyenne, les sont au rendez-vous, mais je remarque qu'avec ces liquides j'ai l'apparition régulière d'aphte que je n'ai pas avec d'autres marques...
Problème de chauffe réexpédition de la CE 3 semaine d'attente et 4,90 à payer pour son retour pas 1 seul appel téléphonique et Problème non résolu
Au première taf tout semble bon ,mais au fil de la journée et plus pert son arôme et gout fade ,le prix en conséquence n est surtout pas justifié ,pourtant verginie je connais ,et ne lui resemble pas -
Cigarette électronique a marché 2 heures puis plus rien, pourtant nous en avons 3 autres du même modele qui ont duré des années
Commandes arrivées avec quelques jours de retard.
Bonjour, je suis déçu de cette commande car je constate que je ne peux pas accéder à la pile pour la recharger...pouvez vous me dire comment la changer si besoin..merci d'avance
Les délais de livraison ne sont jamais respectés, même en commandant le matin, il faut au minimum 3 jours pour recevoir la commande, mais plus souvent entre 4 et 5 jours. pour le reste, tout est parfait.
T'as
Pas encore très clair pour une personne qui débute de le vapotage, par exemple les acronymes. Quand on n'y connait rien on est très vite perdu surtout quand il y en a beaucoup.
Je trouve que les cartouches nexi dure moins longtemps et que certaines ont tendance à fuir
Bon service Je dois renvoyer la cigarette électronique et ensuite il me renvoie l'autre mais je me retrouve sans appareil pendant un certain temps Pas acceptable
Commande reçu dans les temps. Bien emballé et un petit bonbon en plus. C'est pas grand chose mais ça reste sympa. Seul petit hic d'où le trois étoiles, c'est que quand on arrête de fumer avec la clope électronique et qu'on bosse faut pas se planter dans ses délais. Alors devoir aller chercher son colis au bureau de poste c'est super pénalisant... Sinon RAS tout est ok.
Jusqu'à présent, j'étais plutôt content des service de ce site. Mais n'ayant jamais reçu le dernier colis, malgré le fait qu'il soit marqué livré, je révise ma note.
Flacons arrivés à moitié vides, forcément, c'est décevant !
Livraison beaucoup trop longue ..
Livraison rapide, correspondant à la commande avec une petite attention à l'intérieur. Seul hic : 2 atomiseurs arrivés défectueux et donc inutilisables.
Parfums limités en fonction du taux de nicotine
Pas de retour gratuit
Les cases à cocher le sont difficilement, et les recherches ne sont pas faciles
Je ne mettrais pas plus, car par deux fous ma demande de bien noter le nom du destinataire n'a pas été respecté. Donc merci plutôt au 2 dernier livreurs (euses) qui ont bien fait leurs travail..Étant à l'étranger je me fait livrer chez des amis qui sont suceptible de me ramener mes produits chez moi...
La livraison ne s'est effectuée au point de relais convenu lors de la commande.
Entreprise sérieuse Envoi des commandes très rapide Plusieurs commande déjà effectué sans problème Les e liquide mexican cartel en 100 ml sont un peu cher je les achète chez un autre revendeur
C'est la première fois que je reçois une fiole dans mon colis qui a coulé. Il manquait l'embout sous le bouchon. Cordialement, Manuella
J'ai commander un liquide dont la description n'indiquait pas qu'il était frais Il serait opportun d'indiquer dans la description du produit qu'il est dans la catégorie frais et pas seulement "boule glace vanille"
Seconde commande et cette fois-ci le carton, kraft de calage était souillé car un produit a coulé (photo à disposition si besoin )
Une multitude de choix en revanche je ne suis pas fan des eliquide
Délai de livraison non conforme à mes attentes