Avis Taffe-elec

Aurait pu mieux faire pour le suivi en livraison.

Je comprend que par les temps qui court les livraison ne sont pas au top mais si je ne vous contacte pas personne ne me prévient que mon enveloppe est bloqué

En raison du confinement, le site conseille de payer les frais d'envoi pour être certain d'être livré plus rapidement. J'ai donc payé plus cher pour un service non rendu. Je n'ai toujours pas reçu ma commande à l'heure où on me demande mon indice de satisfaction.

Commande toujours non reçu à ce jour du 26/03/2020 et pourtant indiquer comme envoyer depuis plusieurs jours

Il me semblait avoir commandé que de l'E liquide avec nicotine et j'ai reçu une seule fiole avec nicotine et les 10 autres sans. Je ne sais pas qui a commis l'erreur vous ou moi.

Bonjour 1 flacon était vide, la couleur et la saveur du produit douteuse ( liquide jaunatre) très déçue bonne journée

Il n'y a pas tout ce qu'on veut....

Commande du 17 non reçue à ce jour

Produit mal emballé quand je les reçus un flacon de concentré qui avez cassé et j'ai refuser le colis et j'ai attendue 1 semaine pour recevoir la nouvelle livraison .... et même pas un geste commercial . et je pense a l'avenir pour acheté les concentrés sois acheté sur un autre site ou l'un des magasin qui se trouve prêt de chez moi

Dans l'ensemble tout est très bien, prix compétitifs, service ultra rapide, suivi client, etc... Dommage que j'ai dû me rabattre sur deux dosages différents par manque de stock de mon dosage habituel. Je vais devoir faire mon mélange moi-même. Ceci n'est qu'une petite remarque pour apporter de l'eau à votre moulin 🙂

Colis endommagé

Pour cette commande, ce sera passable et encore pour être gentil. Outre l'insuffisance des produits commandés, on m'a proposé autre chose par téléphone ça c'est pas mal, la livraison a été rapide en chronopost mais bâclée..produits à même le carton, sans protection, arrivés baignant dans le liquide. Du coup lavage complet de tous les flacons. Vraiment pas top. 1ère fois que ce site me déçoit

Commandé le 20 et commande reçue le 25 , c'est un peu inquiétant quand on ne sait pas tracé le colis avant que la poste l'ai réceptionné. Demandé livraison avec signature et le colis était dans la boîte au lettre. Les différents éléments de la commande (dans ce cas résistances vapote et accus ) n'étaient pas calés dans le colis et se sont donc entrechoqués pendant le transport….j'espère que les résistances fonctionnerons encore;

Bon site

Déçue par la marque taffe élec à nouveau le contenu est très bien mais le récipient a encore eu des problèmes à s'ouvrir sans parler de plastique noir du bouchon qui reste coincé à l'intérieur du liquide !

La commande pas de soucis, par contre la livraison je ne comprends pas pourquoi cela n'as pas été livree dans ma boite aux lettres comme demander. decue, il a fallu que je rende loin chez de moi pour recupérer la livraison

J'ai reçu ma commande mercredi dernier et un flacon a coulé dans le carton le bouchon ouvert etc ma poste l'on recouvert dans plastique car le carton était imbibé de produit Cdlt

J'ai commandé du e liquide 3mg et reçu du 1mg !!! ?? ????.... satisfaction moyenne donc.

Toujours très satisfaite sauf cette fois. Il manque un accu payé à ma commande. Un peu déçue.

Satisfaite de la commande mais j'ai eu un souci de livraison, le colis n'était pas arrivé alors qu'indiqué présent par Chronopost dans ma boite à lettre. J'en ai averti le service client par message sur le site, le message a été lu mais je n'ai eu aucune réponse Je suis donc inquiète de la suite qui aurait été donnée si je n'avais pas recu mon colis

Très bon site internet on trouve facilement ce que l'on cherche

BONS

Visuel à ameliorer

Livre 3 jours après !? C est la première fois mais bon ...

L expédition est 1 fois sur 3 pas respecter dus au service postal

Bien

Pas satisfaite de ma commande, produits non conforme à ma demande. Je ne sais pas si je commanderai à nouveau.

6 jours pour livraison avec colissimo

Déçu de m'apercevoir que la livraison ne correspond pas à la quantité de produit commandé alors qu'a la cde je n'en ai pas été averti! Même si cela ne concernait qu'un produit manquant le remboursement de celui-ci aurait été beaucoup plus apprécié plutôt qu'un bon de réduction du même montant que le produit manquant. Ou est le geste commercial, et de plus cela fait un peu vente forcée puisqu'il est utilisable sur la prochaine commande qui n'aura peu être pas lieu,vu les méthodes marketing utilisées. Sinon le service a été rendu rapidement et le suivi de la livraison était clair et précis. Prochain achat en réflexion pour le moment.

Marquer 24/48 heures pour la commande cela fais plusieurs jours et j'attends toujours .......

Souvent plusieurs erreurs dans les commandes.je commande régulièrement et jamais de bon de reduction

Concerne le Délai de livraison 7 jours et non 48h....commande du 16 octobre reçue le 23 octobre

Erreur dans ma commande

Le liquide est souvent de couleur rosée alors que pour le même produit d'autre son transparent. Ras sur les délais de livraison

Commande le 03/10 livraison le 14/10

Le site est bof , simple d'utilisation, certains eliquides ont dépassé la date de consommation, par contre la livraison vraiment rapide en 1 jour je l'ai reçu top.

Liquides écrasés et certains avaient coulé ????!!! livraison en 4 jours au lieu du lendemain et livreur qui n'a pas voulu déposer en boite aux lettres et m'a demandé de venir chercher mon colis... trés deçue

Je commande tous les mois une dizaine de flacons et jusqu'à aujourd'hui je n'ai eu aucun soucis bien au contraire.Cependant dans la dernière livraison 2 flacons étaient presque vides !!! Je n'ai pas compris pourquoi !!!

Manque deux boîtes de résistances dans mon colis

Commander le dimanche, recu le samedi suivant, c est lent