Français 
J
Note : 5 sur 5
Super
Avis clients de Sweet party day
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 972 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur la boutique en ligne "Sweet party day" mettent en avant plusieurs points forts qui contribuent à une expérience positive d'achat. Les clients soulignent la rapidité de la livraison, mentionnant souvent que leurs commandes sont arrivées en un temps record, bien emballées et conformes à la description. La qualité des produits est également appréciée, avec des commentaires sur des articles qui répondent parfaitement aux attentes, comme les canons à roses et les ballons de qualité.
Tous les avis
L
Note : 5 sur 5
Un petit mail pour prévenir que la commande sera livrée en deux fois et deux colis et sinon top, rapide! Merci
M
Note : 1 sur 5
Manque un article dans le colis, jamais eu de retour à ma demande !
J
Note : 5 sur 5
Très rapide et ballons de qualité
Réponse de Sweet party day
Merci Justine pour votre avis 5 étoiles sur notre site Sweet party day ! Nous sommes ravis que nos ballons vous aient plu et que notre service de livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats pour vos fêtes ! Bien à vous, l'équipe Sweet party day.
J
Note : 5 sur 5
Toujours content et merci pour le geste commercial
Réponse de Sweet party day
Merci pour votre confiance et votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos services. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre geste commercial. À bientôt sur Sweet party day !
J
Note : 5 sur 5
Grandes lanternes ! Toutefois, pas encore utilisées. Alors, une chose m'intrigue : la bougie sans mèche...
Réponse de Sweet party day
Merci pour votre commentaire, Jeanne. Nous sommes heureux que les grandes lanternes vous plaisent. Quant à la bougie sans mèche, elle fonctionne grâce à un système de lumière LED, ce qui peut être pratique pour une utilisation en extérieur ou pour éviter les risques liés aux flammes. Nous espérons que vous apprécierez ses avantages une fois que vous l'aurez utilisée. Merci encore pour votre confiance envers Sweet party day !
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, L'achat est l'envoi mon pleinement satisfait, en revanche la livraison pas du tout. Je devais recevoir le colis vendredi (ce qui correspondait à ce qu'annonce sweet party day comme délai de livraison) suite à un sms envoyé le matin. Le livreur n'est pas passé et a indiqué qu'il n'avait pas réussi à me joindre ou qu'il lui manquait un numéro d'interphone, alors que je n'ai reçu aucun appel, que je n'ai pas bougé de chez moi et que j'habite en maison avec portail ouvert. J'ai du reprogrammer la livraison en point relais alors qu'elle était prévu à domicile. Le colis devait arriver lundi en point relais et il n'est arrivé que mardi... Merci DPD !
Réponse de Sweet party day
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que l'achat et l'envoi vous ont pleinement satisfait. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes.
Nous avons pris note de votre retour concernant DPD et allons leur faire part de cette situation pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par cette livraison retardée.
Cordialement,
Mélina, Service client Sweet Party Day
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que l'achat et l'envoi vous ont pleinement satisfait. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes.
Nous avons pris note de votre retour concernant DPD et allons leur faire part de cette situation pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par cette livraison retardée.
Cordialement,
Mélina, Service client Sweet Party Day
B
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à mes attentes
Réponse de Sweet party day
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat.
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Sweet Party Day !
Cordialement,
Mélina, Service client Sweet Party Day
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat.
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Sweet Party Day !
Cordialement,
Mélina, Service client Sweet Party Day
I
Note : 5 sur 5
Date de livraison respecté, parfait.
C
Note : 5 sur 5
Site clair et simple d'utilisation. Commande envoyée rapidement, bien protégée. Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat ! Prix attractif, reçu rapidement!
Réponse de Sweet party day
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, merci ! À bientôt !
Cordialement,
Mélina, Service client Sweet party day
Cordialement,
Mélina, Service client Sweet party day
M
Note : 5 sur 5
Parfait livraison très rapide et produit conforme à la description
Réponse de Sweet party day
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat avec nous !
Cordialement,
Mélina, service client Sweet Party Day
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat avec nous !
Cordialement,
Mélina, service client Sweet Party Day
A
Note : 5 sur 5
Ras
D
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 1 sur 5
Emballage non soigné et sale (boîte arrachée et avec de la terre à l’intérieur).
Mail envoyé pour expliquer mon mécontentement mais aucun retour du service.
Mail envoyé pour expliquer mon mécontentement mais aucun retour du service.
Réponse de Sweet party day
Cher(e) client(e), Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'expérience insatisfaisante que vous avez vécue avec notre service d'emballage. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement concernant la réception d'une boîte endommagée et contenant de la saleté à l'intérieur. Nous n'avons pourtant pas reçu de mail de votre part, avez-vous bien envoyé à contact@sweetpartyday.com en décrivant la situation de votre mécontentement ? Nous vous répondrons dans les plus brefs délais afin que nous puissions nous expliquer de cette situation. Encore une fois, nous vous prions sincèrement de nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer. Cordialement, Mélina, Service client Sweet Party Day.
J
Note : 5 sur 5
délais rapides respectés
Réponse de Sweet party day
Bonjour, Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Mélina, Service client Sweet Party Day.
C
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide , top !
Réponse de Sweet party day
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service d'expédition. Cordialement, Mélina, Service client Sweet Party Day
S
Note : 5 sur 5
Livraison incroyablement rapide
Produit conforme mais pas encore testé
Merci beaucoup
Produit conforme mais pas encore testé
Merci beaucoup
Réponse de Sweet party day
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec Sweet Party Day. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison incroyablement rapide et que les produits livrés sont conformes à vos attentes. Cordialement, Mélina, service client Sweet Party Day
A
Note : 4 sur 5
Réactivité, choix des produits et accessibilité.
A
Note : 3 sur 5
Une des pochettes en plastique qui recouvrait des assiettes en carton a été crevé
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison faite dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide!! Colis bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme !
A
Note : 5 sur 5
Tout ok
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très simple de naviguer sur le site
A
Note : 5 sur 5
Site top. Commende arrivée en temps et en heure!
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, ma fille à adoré !! Tout est de très bonne qualité. Le site est très simple. Livraison rapide au top!
A
Note : 4 sur 5
Frais de !livraison très chers pour une livraison pas si rapide au final.
Réponse de Sweet party day
Bonjour,
Toutes les commandes passées avant 14H sont expédiées dans la journée (or week-end et jours fériés). Dans le cas présent, vous avez passé votre commande un vendredi soir, elle a donc été expédiée le lundi pour une réception le mercredi. Difficile de faire plus rapide dans ces conditions :)
Outre le délai de réception de votre commande, nous espérons que cette dernière vous a apporté satisfaction.
Belle journée,
Cecilia
Toutes les commandes passées avant 14H sont expédiées dans la journée (or week-end et jours fériés). Dans le cas présent, vous avez passé votre commande un vendredi soir, elle a donc été expédiée le lundi pour une réception le mercredi. Difficile de faire plus rapide dans ces conditions :)
Outre le délai de réception de votre commande, nous espérons que cette dernière vous a apporté satisfaction.
Belle journée,
Cecilia
A
Note : 5 sur 5
La prise de commande sur le site est facile, super belle sélection de produits et livraison rapide. Je recommande :)
A
Note : 4 sur 5
Bien mais malheureusement un ballons percés et sans l’arche de ballons ils s éclataient trop facilement
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, produits de qualité et délai de livraison meilleur qu’annoncé
A
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser! livraison dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
facile à trouver, respect de livraison
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Correct