Avis clients de Super-bison

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 972 avis publiés
5 9 709 88% 4 954 9% 3 172 2% 2 46 0% 1 91 1%

Résumé des avis

Super-bison offre des patrons faciles à comprendre et bien expliqués, avec des notices accessibles et des tutoriels qui facilitent l’assemblage. Les clientes apprécient la qualité des tissus proposés, les patrons bien coupés et conformes au modèle, ainsi que l’envoi rapide et le suivi fiable des commandes. Le service client est réactif sur les questions par mail et les produits, notamment les patrons et les kits, sont décrits comme joliment pensés et très complets. Enfin, les expériences positives incluent la variété des formats (PDF ou pochette), la clarté des explications et la possibilité de réaliser plusieurs vêtements avec des résultats satisfaisants.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Parfait d'un bout à l'autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Site facile à chercher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Convivial - très agréable à consulter - belles photos - belles réalisations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Magnifiques tissus et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Beautiful patterns, I would highly recommend their patterns to everyone!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Le site est facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Toujours plein de nouveautés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
rapide mais taillé un peu juste ; j'ai découpé le patron en taille 5 ans pour ma petite fille qui a 2 ans et demi ; je vais rajouter quelques centimètres pour les coutures sinon me semble très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Toujours parfait. Patrons au top et explications très claires
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très satisfaite de ma commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Très fait on trouve facilement ce qu on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Site très accessible et très facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Parfait. Envoi rapide. Et tissus au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Rapidement livré et produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
J'ai commandé un patron en pdf, c'est facile d'accès, tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Site sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Site très agréable et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Très pratique les patrons en PDF
Aussitôt acheter, aussitôt cousus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Pas encore cousu mais très bientôt. !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
N'ayant toujours pas reçu mon fichier pdf...
Réponse de Super-bison
Bonjour ! Avez-vous regardé dans vos spams ? Nous avons un souci avec les adresses email en laposte.net, les mails sont bloqués sans raison, j'en suis désolée. Essayez sinon de recommander avec une autre adresse ou contactez notre service client sur contact@super-bison.com. Bonne journée. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
navigation et commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
commande reçu de suite
Rien a dire
L’impression du patron n est pas top , il y a un grand décalage ( carré de référence est bon )
Réponse de Super-bison
Bonjour, Merci pour votre achat. Ce n'est pas normal que vous ayez un décalage entre vos pages. Avez-vous contacté notre service clients par mail : contact@super-bison.com pour vous aider ? A bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Pas mal de patrons sympas et modernes à un prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Bien pour la réception de ma commande mais je n'ai pas reçu de réponse à mon message (comment adapter les instructions pour surjeteuse à la machine à coudre)
Réponse de Super-bison
Bonjour Sophie ! Merci pour votre achat. Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre question. Nous avons des problèmes avec notre formulaire de site web, peut-être est-ce du à cela nous n'avons pas reçu votre message. Pouvez-vous nous l'envoyer directement sur contact@super-bison.com ? Nous prenons beaucoup de soin à répondre à tous les messages de nos clientes. A bientôt. Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Tip top ! Rien à redire, commande parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Patron en PDF donc reçu immédiatement. Très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Il est super pour les enfants, pas assez pour les juniors
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Super rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Bien, tout simplement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
PARFAIT ET REACTIF TOUJOURS INTERESSANT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Des superbes patrons pour se faire plaisir et aussi pour toute la famille. Super bison très professionnel et à l’écoute. Sav réactif et très compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Commande sur site RAS , livraison très longue ( 10 jours ) avec un changement de point relais car le 1er étant fermé selon Mondial Relais hors je passe devant régulièrement et il est ouvert !!!!
Réponse de Super-bison
Bonjour Frédérique. Merci pour votre achat. Je suis navrée que votre point relais ait été modifié. Sachez que nous ne pouvons pas intervenir une fois les colis remis. Je comprends que ça soit long surtout que nous prenons un grand soin à faire partir les colis sous 48H jour ouvré maximum. Bonne journée, A bientôt.Sophie
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
je n'ai pas pu télécharger mon pdf , et j'attends toujours une réponse pour mon problème
Réponse de Super-bison
Bonjour ! Merci pour votre achat. J'ai pu voir que vous aviez pu télécharger vos fichiers le 01/04, date de votre commande. Nous n'avons pas eu votre message. Je pense que le soucis provient du fait que vous avez le droit de télécharger 5 fois chaque fichier ensuite vous n'avez plus accès au téléchargement. Vous avez sans doute fait une mauvaise manipulation. Je viens de vous recréditer l'accès au téléchargement de tous vos fichiers. A bientôt. Cordialement, Sophie
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