Sud Claviers.com se distingue par la rapidité et l'efficacité de son service de livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent souvent en seulement 24 heures. Les produits proposés sont également très appréciés pour leur conformité et leur qualité, ce qui permet aux acheteurs de trouver des articles souvent uniques à des prix compétitifs. La compétence et le professionnalisme du personnel sont fréquemment mentionnés, avec des conseils judicieux fournis lors des échanges, que ce soit par téléphone ou par email.
Bonjour et merci de votre note, En effet la perfection n'existe pas, en revanche nous mettons tout en place pour vous apporter satisfaction et vous aider au mieux. Je reste à votre disposition pour toutes questions. Loïc
R
Rémi
Note : 4 sur 5
Une équipe très serviable, une grande réactivité.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux de lire que votre commande vous apporte satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Cordialement Loïc - Sud-Claviers
M
Medard
Note : 4 sur 5
Les tarifs sont plus intéressants que chez la concurrence pour les mêmes produits. J'aurais mis 5 étoiles si l'information concernant les stock était plus juste. Ma commande a finalement été annulée, mais le service client a été très aimable et m'a expliqué gentiment pourquoi mon article n'était plus dispo après la commande. Étant habitué aux grands sites d'achat en ligne, ça ne m'était jamais arrivé. Commande annulé rapidement, sans délai. Très bonne expérience.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis désolé que nous n'ayons pou vous apporter satisfaction concernant votre commande le produit n'étant hélas plus disponible ni chez nous, ni chez le fabriquant. Je vous remercie de votre note et de votre message. Cordialement Loïc - Sud-Claviers
Q
Quentin
Note : 4 sur 5
Envoi soigné et dans les temps, avec des goodies. Je mets 4 étoiles au lieu de 5 car le modèle d'exposition du micro que j'ai acheté ne disposait plus de son filtre anti-pop originel. L'équipe a eu la délicatesse de le remplacer par un modèle standard mais j'aime disposer de l'ensemble des pièces d'origine lorsque j'effectue un achat (même lorsque cette pièce n'est pas satisfaisante ce qui est ici le cas, cela fait plus sérieux lors d'une éventuelle revente). J'aurais simplement apprécié d'être averti que le lot n'était pas complet avant l'expédition....
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet l'anti-pop d'origine présentait un défaut et nous ne pouvons décemment vous envoyer votre microphone avec celui-ci c'est pourquoi nous avons préféré le remplacer. Nous vous avons envoyé un mail afin de vous prévenir de ceci et je suis désolé que vous le n'ayez visiblement pas réceptionné. Bien entendu, si vous souhaitez discuter de ceci je peux vous téléphoner à votre convenance pour trouver une solution vous apportant une totale satisfaction. Cordialement Loïc
M
Muller
Note : 4 sur 5
Très bon matériel fonctionnant à merveille et livré très rapidement. Au vu du prix on en attend pas moins !
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux de lire que la livraison se soit déroulée conformément à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Cordialement Loïc
P
PATRICK
Note : 4 sur 5
Super magasin Mais petits problèmes de livraison sans doute à cause du CONFIDENTIALITÉ 19
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet nous essayons d'assurer la livraison en 24h mais le COVID-19 est ,dans certaines régions, difficile à gérer et les transports priorisent le matériel médical. Quoi qu'il en soit nous mettons tout en place pour vous livrer au plus vite. Merci de votre confiance, Loïc
B
bernard
Note : 4 sur 5
Première acquisition d'un clavier arrangeur d'occasion de marque ROLAND E 86 sur ce site rapidité d'exécution produit très bien emballé il manquait volontairement le cordon d'alimentation que j'ai reçu 8 jours après à cause de la situation actuelle malgré son age le produit est en excellent état mais j'ai des difficultés à comprendre son utilisation malgré la notice que j'ai récupérée sur internet ayant plus l'habitude des claviers YAMAHA il est donc probable que je m'en sépare.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet nous mettons tout en place pour assurer une livraison de qualité et sommes très vigilants sur la qualité des instruments d'occasion que nous proposons sur notre site internet. Merci de votre confiance, Cordialement Loïc
S
Serge
Note : 4 sur 5
l article qui était disponible avant la commande , ne l était plus une fois la commande passée , délai inconnu annulation de celle ci et remboursements rapide je l ai commande sur un autre site , et déjà livré je garde un très bon opinion de sérieux sergio
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet le dernier instrument à été quelques minutes avant votre commande et n'était pas encore actualisé sur le site... quoi qu'il en soit je suis heureux que vous ayez une bonne opinion de notre entreprise. Bonne journée Loïc
P
Patrice
Note : 4 sur 5
Très bien livraison rapide ,emballage léger
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, Merci pour votre message, les DVD de formation sont envoyés sous enveloppes cartonnés afin d'être livré plus rapidement qu'un colis traditionnel mais il est rare que ceux-ci arrivent détériorés, si c'est le cas n'hésitez pas à nous en informer afin que nous puissions vous l'échanger gratuitement. Cordialement Loïc
J
JEAN-PAUL
Note : 4 sur 5
Colis envoyé rapidement par Sud Claviers, mais vu les circonstances actuelles, il y a un problème avec le transporteur.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre commentaire. Effectivement nous essayons d'assurer un livraison en 24/48 heures mais en effet à cause de l'épidémie actuelle de COVID-19 ce délais peut être un peu plus long et j'en suis désolé, croyez bien que nous avons tout mis en place pour assurer une livraison la plus rapide possible et vous apporter satisfaction. Je reste bien sûr à votre disposition si vous souhaitez en discuter ou si vous avez une question. Cordialement Loïc
P
philippe
Note : 4 sur 5
RAS J'ATTEND QUAND LA LIVRAISON POUR VOUS LA CONFIMER ......!
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre note, Encore un peu de patience, celle-ci sera récompensée par un superbe instrument ! N'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes questions. Loïc
S
sylvain
Note : 4 sur 5
Accueil cordial , bons conseils , à l' écoute des besoins
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Notre métier est de vous aider à faire les bons choix techniques afin que vous puissiez faire le meilleur choix et je suis heureux que vous appréciez nos conseils. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Loïc
M
michel
Note : 4 sur 5
dynamiques et sympathique...mais ce n'est pas ouvert le lundi pour les commerçants
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet le magasin est fermé le lundi car il s'agit du jour ou nous tournons généralement toutes les vidéos que nous mettons en ligne. Cependant il est tout à fait possible de bloquer un rendez-vous le lundi sur simple appel, n'hésitez donc pas à nous téléphoner. Je reste à votre disposition Loïc
R
ROLAND
Note : 4 sur 5
acheter accordéon occasion rien a dire
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre note, En effet toutes les occasions que nous revendons sont entièrement vérifiées et testées avant expédition vous garantissant un instrument parfaitement fonctionnel et irréprochable. Je suis heureux que vous soyez satisfait de votre commande et vous invite à revenir vers moi à la moindre question. Cordialement Loïc
R
raymond
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, rien à redire tout est conforme.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Avec plaisir, je suis heureux de lire que vous avez bien réceptionné votre commande. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes questions. Cordialement Loïc - Sud-Claviers
C
cyril
Note : 4 sur 5
Suite à un petit désagrément venant dun produit réservé et défectueux. Léquipe a été assez réactif et arrangeant envers moi . Du sérieux et du professionnalisme. PS : merci à Lolo pour son avis qui je dois dire est tout à fait exact sur le tonematch de bose pour le L1 . le son nas rien à voir . Produit vraiment fabuleux ??
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, Je suis heureux que votre table de mixage soit bien arrivée et surtout que celle-ci vous apporte pleine satisfaction. Je vous remercie pour votre commentaire et reste bien entendu à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée Loïc
D
damien
Note : 4 sur 5
Très bon accueil téléphonique et conseils au top. achat et livraison rapide et correspondant à la commande
C
Cagniart
Note : 4 sur 5
tres bien et bonne information avec you tube
M
M. D.
Note : 4 sur 5
Bonjour, satisfait de mon achat, colis bienfait et livraison rapide.
N
nounours
Note : 4 sur 5
Bonjour, du personnel compétent qui trouve toujours une solution à nos problèmes et qui donne de bons renseignements précis avant de faire un achat.
R
RENE
Note : 4 sur 5
Ma dernière commande en ligne m'apporte une complète satisfaction, d'un point de vue pratique. Mais l'article en question était présenté d'une manière plus élogieuse sur le site, par rapport à celui qui m'a été livré. D'où les 4 étoiles attribuées pour l'appréciation...
L
louis T.
Note : 4 sur 5
bonne qualité de services et d écoute des gens bien.
M
Muller
Note : 4 sur 5
DVD dapprentissage pour le genos sympa mais un peu trop basiques a mon goût. Cest mon avis personnel. La clé USB contient beaucoup de fichiers très intéressants. Cest vraiment pas mal... mais quel fouillis !!! Absolument rien nest classer. Il faut fouiller partout pour trouver quelque chose. Dommage. Le contenu est bon. Je nai pas encore eut à faire aux techniciens, mais si ils ont la même réactivité que les commerciaux alors je mattends à du très bon !! Je redonnerai un avis dici quelques mois pour voir si tout ça vaut vraiment les 300 euros dépensés
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet le DVD Volume 1 est une formation basique, nous avons envoyés il y à quelques mois un questionnaire à nos clients afin d'écrire une volume 2 (beaucoup plus avancé) mais devant le faible nombre de demande nous n'avons pas donné suite. Dans les stages nous allons beaucoup plus loin et nous allons très vite (nous attendons la fibre...) diffuser nos formations master en direct ce qui vous permettra d'aller plus loin. En ce qui concerne l'aspect technique, les personnes que vous avez eu téléphone (que ce soit Mathieu ou moi-même) sont également celles qui répondent à toutes vos questions avec la même disponibilité, il ne faut donc jamais hésiter à nous contacter. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Cordialement Loïc - Sud-Claviers
F
FELICIEN
Note : 4 sur 5
Très satisfait de leurs services et conseils
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
Clavier d'occasion qui devait être en état neuf. Arrivé avec des rayures. J'ai quand même décidé de le garder Livré sans le code pour télécharger cubase mais sud claviers s'est démené pour m'en obtenir un auprès du fabricant
M
Michel
Note : 4 sur 5
Très bonne communication, grande réactivité. Parfait !
J
jean- G.
Note : 4 sur 5
Bonjour je vous trouve un peux sévère, j'ai acheté un tyros 5 en Belgique et donc je suis belge accordéoniste clavier bouton do2 et basse belge. Avec étonnent on me dis que je ne peux me procurer le mt 50 do 2 car mon clavier ne vient pas de chez vous, en Belgique ont ne trouve pas ce clavier ?? Donc client chez vous pour d'autre chose je suis triste t'entendre une telle chose.. Bizard comme réflection en plus je suis professeur d'accordéon et j'ai 3 élèves français... Vous êtes peut être anti belge.... Salutations Goblet Jean-Pierre
C
Client
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente
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