Sud Claviers.com se distingue par la rapidité et l'efficacité de son service de livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent souvent en seulement 24 heures. Les produits proposés sont également très appréciés pour leur conformité et leur qualité, ce qui permet aux acheteurs de trouver des articles souvent uniques à des prix compétitifs. La compétence et le professionnalisme du personnel sont fréquemment mentionnés, avec des conseils judicieux fournis lors des échanges, que ce soit par téléphone ou par email.
Entreprise qui est à l'écoute de ses clients pour tirer le meilleur parti musical des instruments vendus.
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Note : 4 sur 5
Très bon contact au téléphone et personnel compétent. Livraison rapide. Très bonne écoute client.
J
Jacques
Note : 4 sur 5
Bien reçu la commande avec quelques jours de retard.
H
Herve
Note : 4 sur 5
Bonjour, la rapidité de disposition du téléchargement. Par contre la qualité des styles du pack animation n'est pas à la hauteur de ce que le titre annonce. J'avoue, un peu déçu. Sud Claviers reste néanmoins une bonne boutique. Hervé
S
SOUVANNAVONG
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un pack de style sur Sud Clavier, j'en suis satisfait. C'est une compilation de style efficace et utile. J'ai beaucoup apprécié.
P
PATRICK
Note : 4 sur 5
Une première concluante.
H
HATTON
Note : 3 sur 5
Un peu déçu par léchantillon de sonorités du pack Musette. Sinon en dehors de cela z satisfait des conseils de Loic et de son amabilité
Réponse de Sud Claviers.com
Merci pour votre retour d'expérience, Mr HATTON. Nous sommes désolés que le pack Musette ne vous ait pas totalement satisfait. En revanche, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les conseils et l'amabilité de Loic. Nous transmettrons votre avis au sound designer pour améliorer la qualité de nos produits. Bonne journée.
A
A
Note : 4 sur 5
Le personnel (ceux avec qui j'ai eu de relation !) est disponible , compétent, et très réactif. Bravo ! Dommage que l'influence de Sud claviers ne soit pas assez importante par rapport aux fabricants (Yamaha, Korg) pour obtenir des mises à jour et des délais raisonnables.
R
RIZZO
Note : 4 sur 5
j'ai commandé un synthé modx7+ pour une livraison sous 72h. cela fait une semaine et toujours rien!!! je suis bien debité par contre de 1600 euros( le pris du modx7+)!!! Par la suite tout est rentré dans l'ordre.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, en effet avec les jours fériés la livraison à pris du retard. Lydie va revenir vers vous demain avec la date de livraison ferme. Cordialement
W
Wolff
Note : 4 sur 5
Service en ligne extrêmement efficace et professionnel. Merci de m'avoir aidé à réaliser rapidement une commande en ligne. C'est appréciable.
J
Jige
Note : 4 sur 5
Demande de renseignements en ligne, puis commande passée et réception rapide : bravo l'équipe
F
FARGIER
Note : 4 sur 5
Achat d un Roland FR4XB, matériel préparé, prise en main et explication par Loïc, vue de toutes les situations, branchement en HF, explication totale sur l accordéon.
M
michel
Note : 2 sur 5
Livraison reportée et manque l adaptateur HDMI dans le colis.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, en effet hélas le premier colis à été perdu par la poste, cela est rare mais arrive ponctuellement. Concernant l'élément manquant comme je vous l'indiquais hier nous allons vous en envoyer un autre ce jour :) Cordialement
A
Alain
Note : 4 sur 5
L'article a l'air bien.C'est pour un cadeau.Par contre deçu par le délai de livraison.Noté 48h et l'ai reçu 10 jours plus tard et aprés réclamation....Dommage.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre avis ! En effet avec les mouvements de gréve actuels le transport est hélas très impacté, nous essayons de faire au mieux pour livrer rapidement et vous remercie de votre patience :)
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
La formation en ligne est intéressante mais dommage qu'il n'est plus possible d'obtenir le CD et la doc qui va avec.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, en effet le DVD n'est plus disponible et nous n'allons pas le ré-éditer compte tenu de la diminution de demande de DVD :)
C
Client B.
Note : 4 sur 5
En ce qui me concerne je n'arrive pas a approfondir la formation concernant le Roland FX 1. J'avoue que c'est décevant de ne pas avancer avec cette méthode.
D
daniel
Note : 4 sur 5
réponse rapide aux questions et conseil sur le matériel avec des personnes accueillantes
D
Denis
Note : 3 sur 5
sans plus, on m'annonce du matos ayant appartenu à une personne l'utilisant juste au domicile, en super état... en fait, il a pas mal servi, il fonctionne bien, mais l'état esthétique n'est pas au top comme annoncé.... mais ça fonctionne bien. Comme quoi, les achats par correspondance.... c'est pas top ! quand on peut se déplacer, c'est quand même mieux.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter à l'aide de quelques photos de ce produit d'occasion afin que je puisse contacter le vendeur pour vous et trouver une solution. Cordialement
C
Corinne
Note : 4 sur 5
Envoi et livraison rapide. De plus ,merci pour la rapidité de vos réponses
R
René
Note : 3 sur 5
J'ai commandé mes produits et comme de coutume l'accueil et le conseil était des plus chaleureux et sympathique. Il a fallut toutefois que je rappeles deux fois car mon colis semblait ne pas être traité. Inhabituel il faut le dire.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour René, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai un peu plus long que d'habitude pour traiter votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et assurer un suivi rapide de toutes les commandes. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez été satisfait des produits que vous avez reçus et que vous continuerez à nous faire confiance. À bientôt sur Sud Claviers.com !
M
Michel
Note : 4 sur 5
Super méthode. J'ai découvert beaucoup d'infos très utiles. Je vais avancer bien plus vite. Merci à Sud Claviers. Seul problème, le colis est arrivé en retard.
L
lamy
Note : 4 sur 5
Achat d'un clavier, envoi très rapide. Je recommande sans hésitation ce site.
P
Pascal
Note : 4 sur 5
Très réactif au niveau de Sud Clavier , mais livré uniquement dans le carton d'origine Roland Très satisfait du EA7 Roland.
B
Bernard
Note : 4 sur 5
Colis Fr4x reçu dans les temps. Emballage parfait. Rien ne manque. Félicitations Bernard REYNAUD 63200 Pessat villeneuve
P
Prémieux
Note : 4 sur 5
Bonjour Sud Clavier et sérieux livraison rapide des prix cohérent c'est mon 2eme achats je recommande merci a toute l'équipe
C
CARINOS
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le Juno-X en parfaite condition malgré un emballage en piteux état ; il manque aussi la notice ; comme il s'agit d'un exemplaire d'exposition, je pense que je me contenterai de télécharger le PDF sur le site Roland. P.S : ce synthé est fabuleux !
V
Van-Thanh
Note : 4 sur 5
Je voulais un piano Yamaha CSP 170B depuis très longtemps. En cherchant sur la toile, je suis arrivé sur le site Sud Claviers. J'ai décidé de téléphone à la boutique et j'ai eu une personne fort sympa qui a pris son temps pour m'expliquer. Un mois après et pas mal de recherches, j'ai décidé de me rendre physiquement à la boutique qui se trouve quand même à 350 km de mon domicile, et j'ai bien fait de faire le déplacement. Sur place, nous sommes bien accueilli par le personnel ce qui m'a fait vraiment plaisir. J'ai passé ma commande et attendu 3 mois pour avoir la livraison. Je vous recommande vivement Sud Claviers si vous chercher une boutique et du personnel sérieux
J
Jed
Note : 4 sur 5
Envoie rapide en point relais. Produit reçu conforme.
A
Adrien
Note : 3 sur 5
Bonjour Je n ai pas encore essayé la machine mais la boîte est vraiment abîmée... A suivre...
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, Le colis à été envoyé le jour même comme convenu. Hélas nous ne transportons pas nous-même le colis ce qui signifie que l'état du carton peut être altéré durant le transport, ce pourquoi nous proposons une service d'expédition avec sur-emballage pour quelques euros de plus. Concernant la livraison nous prenons soin d'indiquer dans tous les mails d'expédition ainsi que sur le colis qu'il faut ouvrir le carton devant le chauffeur pour vérifier l'état, nous donnons également la marche à suivre en cas d'anomalie. Je vous invite à nous recontacter en cas de questions complémentaires. Cordialement
P
Patrick
Note : 3 sur 5
Envoi rapide Tascam dp004 en dépôt vente Le haut d écran est difficile à lire on dirait que les cristaux liquides ont coulé L alimentation ne correspond pas au Tascam dp004 celle qui m a été livré est en 12v alors que celle qui est prévu doit être en 5v!! Heureusement que celui fonctionne avec des piles À part cela l enregistreur fonctionne bien Cela aurait été bien si cela avait été signalé Cordialement Patrick roussenque
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre avis. Comme indiqué sur notre site ce produit est en dépôt-vente il est simplement présente sur notre site Internet mais vendu par le client final qui présente lui-même le produit quil met en dépôt-vente. Ainsi je ferai remonter votre retour au vendeur qui navait pas signalé ce problème et linviterais à prendre contact directement avec vous. Nhésitez pas à revenir vers moi en cas de questions supplémentaires.
G
GUIOME
Note : 4 sur 5
Très ravis d'être accueil par votre service
P
Patrick
Note : 4 sur 5
manque notice d'utilisation de l'appareil. Sinon très bien bonne relation à l'écoute du client. Expédition rapide.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
Suite à la commande et la reprise des arrangeurs tout cest passé très très bien réglé comme une horloge. Seul le délai de livraison a été très long entre la commande et la livraison. Je pense que celà est indépendant de la volonté de lentreprise sud clavier qui dépend dès livraison Yamaha Europe. Je recommande le site qui est sérieux et à l »écoute de ses clients. Cordialement Jl B
G
gilles
Note : 4 sur 5
Parfait,livre à temps.
P
Paul
Note : 4 sur 5
Bonjour Frais d'envoi très cher, presque autant que la clé Un envoi simple aurait convenu Article conforme A+
Y
Yannick
Note : 4 sur 5
Alors, jai été très content davoir reçu mon enceinte Bose L1pro 16 en un temps record,sud-clavier a tenu ses promesses dexpéditions.Laccueil au téléphone très pro. Jai eu un certain Ludovic très professionnel qui ma rappelé plusieurs fois. Après lavoir monté et essayer, je suis toujours aussi Fan de la marque. Par contre, jai eu une désagréable surprise sur lenceinte au milieu un petit enfoncement sur la grille de protection des haut-parleurs. Mais sans gravité pour le sons. Je ne vais pas la renvoyer parceque jen ai besoin pour le 30 avril pour un anniversaire. Cest pour ça que jai mis que quatre étoiles sur cinq Cordialement chris.
N
nicolas V.
Note : 4 sur 5
merci trés bon produit et échange commerciale trés satisfaisant.
P
PASCAL
Note : 4 sur 5
Cela fais 10ans que j'achète du matériel à sud claviers, je n'ai jamais eu de surprise. Bien conseiller des gens compétents qui prennent le temps pour vous expliquer les différents approche du matériel à acquérir. Bonne équipe merci à vous.
S
Sandra
Note : 4 sur 5
Délai 1 peu plus long pour be. Service-client, ok. A 1 prochaine fois SdCla. Sandra
P
PATRICK
Note : 4 sur 5
Sérieux, sympas et à l'écoute
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