Sud Claviers.com se distingue par la rapidité et l'efficacité de son service de livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent souvent en seulement 24 heures. Les produits proposés sont également très appréciés pour leur conformité et leur qualité, ce qui permet aux acheteurs de trouver des articles souvent uniques à des prix compétitifs. La compétence et le professionnalisme du personnel sont fréquemment mentionnés, avec des conseils judicieux fournis lors des échanges, que ce soit par téléphone ou par email.
Client depuis plusieurs années et jamais une seule déception. La succession n'a pas changé le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Depuis plus de 40 ans nous mettons tout en place pour vous apporter satisfaction. Lorsque j'ai repris l'entreprise après le départ à la retrait de Philippe ma priorité à été de continuer à apporter ce service et de l'étendre via de nouveaux moyens de communications (formations en direct sur internet, mini formation en vidéo chaque semaine, ...). Je suis heureux de lire votre satisfaction et je reste bien entendu à votre entièrement disposition pour toutes questions.
M
Michel
Note : 5 sur 5
Bonjour, acheteur d'un PSRS970 chez Sud Clavier il y A 4 ans, je consulte toujours l'activité du site avec sympathie.en effet ayant reçu mon appareil endommagé par le transporteur le 22 Décembre, j'ai eu le bonheur de recevoir l'appareil (en cours d'échange) pour Noël! vraiment un réflexe d'attention de leur part, plus que commercial. Faites confiance à cette équipe du Sud, c'est un Breton qui vous le dit.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet malgré toutes les précautions que nous prenons il peut arriver que la commande soit détériorée au transport, dans ce cas nous mettons tout en place pour assurer une nouvelle livraison en 48h. Je suis heureux que cet engagement à apporter une réponse rapidement vous ai apporté satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes questions. Cordialement Loïc (le Basque ;) )
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
Juste incroyable! Avec Philippe comme Loïc, le service est à la hauteur du matériel. L'équipe est super sympa, la ville est magnifique, vraiment c'est un bonheur de passer par Mirepoix pour les vacances et repartir avec un nouveau joujou
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet lors d'une venue chez nous il faut en profiter pour flâner et découvrir notre beau village, goûter à la gastronomie locale et découvrir notre belle région. Merci pour votre commentaire et certainement à bientôt. Loïc
P
Pierre N.
Note : 3 sur 5
Vidéo intéressante et bien faite; malheureusement, un peu court.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Nous sommes entrain de travailler sur de nouvelles vidéos pour cet instrument mais la pandémie compliqué hélas les choses. Dés que nous sortirons de nouvelles vidéos sur cet instrument nous vous en informerons avec plaisir. Cordialement Loïc
L
LEA
Note : 5 sur 5
après rendez-vous pris par téléphone, j'ai été très bien reçue et bien orientée pour l'achat d'un micro sans fil ; plusieurs essais avec différents micros, tout cela avec la patience et la courtoisie. Bravo à l'équipe. Merci. Mon pianiste est très content aussi du choix proposé. Vrai bonheur que de chanter avec ce matériel.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux que nous ayons pu répondre à toutes vos attentes et à vos demandes. Il est vrai que le choix d'un microphone est très important car il s'agit de restituer l'émotion intacte. Bien entendu en cas de questions n'hésitez pas à revenir vers moi afin que nous puissions vous apporter une réponse. Cordialement Loïc
B
Béa I.
Note : 5 sur 5
Accueil très chaleureux. Parfaite connaissance des appareils en vente. Merci à Loïc de nous avoir consacré tant de temps, ce qui nous a permis de faire le meilleur choix.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Avec plaisir, il est normal que nous passions tout le temps nécessaire afin de trouver la meilleure solution répondant à tous vos critères. Bien entendu je reste à votre entière disposition pour vous apporter toutes les réponses à vos questions. Cordialement Loïc
F
Franck
Note : 5 sur 5
Excellents conseils
D
denis
Note : 5 sur 5
retour suite à achat J'ai commandé pour la premiere fois chez sud clavier, je suis très content des prestations. A savoir le conseil ,la reprise de l'ancien clavier et la rapidité de l'envoi (habitant dans le nord le clavier livré en une journée je dis bravo) avec prix compétitif.Donc experience positive.
T
tugend
Note : 5 sur 5
nickel chrome pour un 1er achat je pense dailleurs contacter le service client pour l'achat d'un clavier dans les mois qui suivent.
P
PENSEDENT
Note : 5 sur 5
Incroyable super professionnelle et spécialiste
F
FranckKKK
Note : 5 sur 5
Accueil parfait. Livraison dans les délais pour un achat à distance d'un Jupiter X.
Y
Yves
Note : 5 sur 5
Sud Clavier est unique ! Un grand sens du service et un excellent SAV. Sur cette commande il y a eu un problème de stock. Ils mont tout de suite téléphoné et mont remboursé. Jai pu les appelés il y a quelques temps pour un conseil : plutôt que de me vendre un produit ils mont informé sur un matériel que je possède déjà et qui fonctionne très bien. Équipe de pros, honnêtes, passionnés au service des musiciens!
M
Marc
Note : 5 sur 5
Top. Sérieux et efficace.
D
denis
Note : 5 sur 5
J'ai commandé pour la premiere fois chez sud clavier, je suis très content des prestations. A savoir le conseil ,la reprise de l'ancien clavier et la rapidité de l'envoi (habitant dans le nord le clavier livré en une journée je dis bravo) avec prix compétitif.Donc experience positive.
J
Jean-luc
Note : 5 sur 5
Une fois encore, l'équipe de SUD claviers est fantastique, à l'écoute et trouve la solution pour le bonheur du client. Des conseils clairs et précis sur le matériel et sur la façon de l'utiliser. La DREAM TEAM du clavier et de la sonorisation. Longue vie à toute l'équipe.
G
gabriel T.
Note : 5 sur 5
sud claviers est mon fournisseur officiel, le dévouement du directeur et de son équipe pour nous aider à choisir l'instrument qui nous convient nous prouve leur professionnalisme la chose la plus importante une fois un instrument vendu on peut compter sur eux pour des conseils Lorsque je compare aux vendeurs de ma région ils n'arrivent pas à leur hauteur. Je resterais leur client fidéle
G
greg
Note : 5 sur 5
Service rapide
B
Brice
Note : 5 sur 5
Clavier Vraiment très vite arriver , super service , merci encore
F
fidel
Note : 5 sur 5
Le must français en Ariège !
B
BRUNEL
Note : 1 sur 5
Il y a 2 semaine jai acheté doccasion un clavier Roland RD 800 pour une reprise de prestations des ce lundi en soirée, le magasin étant fermé pour congés jai joint par mail le service commercial qui ma assuré une livraison du clavier en vente sur le site malgré les congés, après son achat jai appris par mail quil serai dispo mardi dernier car en maintenance chez Roland, mais livre Dans la semaine et que la personne en charge de la livraison me contacterai , jai reçu un appel de cette personne mindiquant que Roland était en congés je lui ai fait part de lurgence de la livraison et du déroulement de lachat , il ma dit quil appellerait Roland pour une livraison au plus vite , je suis toujours en attente de livraison et une prestation ce soir sans clavier et sans aucune réponse à mes derniers mails . Je suis vraiment déçu du déroulement de cette transaction... Cordialement
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, Comme nous en avons discutés par mail nous travaillons gratuitement sur l'occasion, nous ne gagnons pas un seul centime, le but est simplement de faire plaisir. Malgré tout et afin d'assurer le meilleure service nous envoyons pour contrôle chaque instrument et demandons le changement de toutes pièces présentant un doute. Au moment de votre commande nous avons demandé à Roland l'information (puisque l'instrument est chez Roland) que nous vous avons communiqué, hélas, le constructeur semble accuser un retard sur le SAV ce qui explique que nous n'avons pu vous expédier l'instrument pour l'instant puisque celui-ci est chez le constructeur. Comme je vous l'ai indiqué dans mon mail de ce matin et malgré le fait que ce service soit gratuit, je vous invite à me communiquer votre facture de location de matériel pour ce soir afin que nous puissions prendre en charge ceci. Cordialement Sud-Claviers
D
Didier
Note : 5 sur 5
livraison en 1 jour sur Bordeaux (aprés confirmation par mail du produit en stock) rien a dire ;-)
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
Service de qualité et rapidité de livraison.
R
Riton
Note : 5 sur 5
Une équipe compétente, disponible et surtout à l'écoute du client bravo je recommande sud clavier très sérieux
F
Francis
Note : 5 sur 5
La transaction a été réalisée parfaitement .contact impeccable avec sud claviers. Je recommande ce magasin . Francos de Gémenos
P
Pascal
Note : 5 sur 5
Une bonne équipe toujours disponible à la clientèle !
C
Christian
Note : 5 sur 5
Tres satisfait du service de sud-claviers que ce soit par telephone ou par echange de mails. Societe professionnelle a l'ecoute du client et de bon conseil.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de cette commande qui correspond parfaitement à mes attentes. Envoi rapide et soigné. Laurent Porcher
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné, je recommande fortement Sud-clavier pour ses prix bas.
E
ERIC
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec les personnes de cette société, de très bons conseils et un sourire au téléphone qui est très agréable en ces moments de crise. continuez ainsi. et merci encore
E
eric
Note : 5 sur 5
Super pro, très réactif et à l'écoute. Je recommande vivement Sud Claviers.
D
did20a
Note : 5 sur 5
Excellent accueil,professionnel et très bonne communication. merci
C
christian
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat ! le service rendu est vraiment satisfaisant ! Livraison sans soucis!
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Un service réellement au service du client, écoute, réactivité, disponibilité. Un modèle à suivre ! Toujours ravi de commander chez SUD-CLAVIERS. Merci à tous.
M
M. J.
Note : 5 sur 5
Magasin sérieux. Disponibilité des produits et envoi rapides. Seul bémol, petit retard de livraison dû aux transporteurs, qui depuis le Covid19 ne garantissent plus les délais de livraisons... Je recommande !
K
kervan
Note : 5 sur 5
conseils , facile a joindre ; livraison très rapide . tres satisfait de ma commande
A
Aimé
Note : 5 sur 5
Toujours au petits soins. Sud Clavier est devenu la référence pour ce qui est de mes achat ! Bravo à toute l'équipe. Au top et toujours disponible. Superbe rapport qualité prix.
R
Regulus
Note : 5 sur 5
Prix attractif, communication rapide, livraison idem, produit très bien conditionné pour le transport. Vraiment 0 défaut. Très bonne impression pour un premier achat ??????
P
Patrick
Note : 5 sur 5
Présentation du produit : nickel Service : nickel Rapidité de la livraison : nickel Merci à l'équipe Sud-Claviers
M
Madame
Note : 5 sur 5
Tres bon contact . Livraison ponctuelle . ??
H
HUONN
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du service Sud clavier Choix, prix, livraison rapide,,, produit emballages top. Mon PA 700 fonctionne bien ?? je suis en apprentissage
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