Sud Claviers.com se distingue par la rapidité et l'efficacité de son service de livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent souvent en seulement 24 heures. Les produits proposés sont également très appréciés pour leur conformité et leur qualité, ce qui permet aux acheteurs de trouver des articles souvent uniques à des prix compétitifs. La compétence et le professionnalisme du personnel sont fréquemment mentionnés, avec des conseils judicieux fournis lors des échanges, que ce soit par téléphone ou par email.
PSR 700 commandé par téléphone auprès du vendeur Sud Clavier et réglé par virement. Le lendemain on mannonce que le PSR a été vendu et encaissé par CB à un autre client. Pas cool de navoir pas retiré larticle de la vente en attendant larrivée du virement. Je suis vraiment déçu je me faisais une joie davoir ce PSR 700. Toutefois je précise que mon virement a été ré crédité immédiatement. Dautre part suite à votre réponse on ne ma pas demandé 20 ou 30 pour un acompte à régler par CB. Sinon pensez bien que je laurai fait. Mais ne polémiquons pas le résultat est là et ma déception aussi. Cordialement
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message Avant tout il convient de savoir que nous ne generons pas un centime sur loccasion. Au quotidien des dizaines de personnes nous téléphonent en disant quils effectuent le règlement ce qui en réalité nest jamais le cas. Cest pourquoi pour réserver nous vous invitons à verser un acompte de réservation par carte, ne serait-ce que 20 ou 30 ce que vous avez refusé de faire. Nous vous informons egalemenr de ceci par telephone Hélas quelquun dautre à effectué cet achat avant vous cest pourquoi linstrument a été immédiatement bloqué pour lui. Encore une fois les occasions sont un service entièrement gratuit destiné à faire plaisir. Je suis désolé de ne plus de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction et espère que vous aurez loccasion deffectuer une nouvelle commande. Cordialement Loïc Yvon
T
thierry
Note : 4 sur 5
Bien reçu et mtl ok grande qualité mais il manque la carte Silver Card ???
Réponse de Sud Claviers.com
Bonsoir Merci pour votre avis et pour votre note, votre satisfaction est notre priorité. Concernant la Silver cardecelle-ci est automatiquement envoyé par mail sur ladresse mail que vous nous avez communiqué. Si vous ne lavez pas reçu je vous invite à consulter dans votre dossier indésirable ou spam car parfois les messages avec pièce jointe sont filtrés par les messagerie. Dans tous les cas nous vous téléphonons demain matin à fin de vérifier avec vous la bonne réception de celle-ci, si ce nest pas le cas nous vous en enverrons une nouvelle. Bonne soiree. Loïc
P
Patrick
Note : 5 sur 5
Bonjour a toute l'équipe de Sud-claviers. Absolument rien n'a redire, que ce soit sur la livraison ou les gestes commerciaux. Carte premium, méthodes pour le clavier, clé USB ajoutées avec l'achat du clavier, c'est plus que rare. Maintenant reste plus qu'a découvrir la bête et la c'est pas encore gagné vu les capacités de l'instrument, j'ai toujours peur de faire une fausse manip. Mais avec les DVD et quelques conseils je devrait m'en sortir. Encore merci et bravo, que Sud-claviers éxiste encore longtemps. Musicalement. Patrick.
P
philippe.bert
Note : 5 sur 5
j'ai mis 5 étoiles tout simplement parce que ce magasin les vaut en achetant chez sud clavier vous êtes sur de ne pas faire d'erreur car ce marchand est a lécoute de tout, de l'achat a la livraison un savoir faire comme nulle part ailleurs ,une gentillesse et des renseignements complets ,rien a dire ce sont de vrai musicos ...bravo les gars et merci j'en profiterai pour remercier Lydie a laccueil qui fait un vrai travail de recherche et également de conseil sur pas mal de chose...merci n'hesitez pas a vous rapprocher de ce marchand ça en vaut la peine
A
Alain
Note : 5 sur 5
Toutes les promesses sur le site ont été tenu,choix,délai etc .
B
Bourguignon
Note : 5 sur 5
Très grand choix, livraison rapide, prix imbattable, parfait. A voir pour le Sav si nécessaire.
B
Benedict
Note : 5 sur 5
Très contente de sud clavier. La qualité de service et la qualité de produit très satisfaisante. Je vous remercie de votre honnêteté que Dieu vous bénisse.
G
GAUVAIN
Note : 5 sur 5
Très satisfait. J'ai acheté un DVD de formation pour accordéon Roland FR-7Xb. Reçu rapidement...je n'ai plus qu'à travailler! Merci à l'équipe de Sud - Claviers et aux accordéonistes qui ont uvré pour ce DVD.
J
jean A.
Note : 5 sur 5
satisfait du service. je recommande ce magasin
P
Pascal
Note : 5 sur 5
envoi rapide, prix hyper concurentiel, bonus avec le silver pass, méthode DVD offerts et renseignements téléphoniques courtois. Rien à dire sauf SUPER!
D
Didier
Note : 1 sur 5
Pour l'instant je n'ai reçu qu'un mail m'indiquant qu'il est en cours de réapprovisionnement ... Sans date prévisionnelle. Je ne peux donc donner de bonne note à cette partie pour l'instant.
J
Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
Suite à ma commande de la formation GENOS, Y aura t'il une suite par exemple "Trucs et astuces" ?
P
pougnon
Note : 5 sur 5
un magasin très réputé ,vous pouvez en toute confiance acheter du matériel les prix sont compétitifs et ils fonts tout ce qu'ils peuvent pour paliers à des problèmes surtout en cette période, de nombreuses démonstrations pour vous aider à choisir votre matériel je recommande ce magasin. je suis très satisfait.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours disponible pour trouver la meilleure solution pour vous. Bien entendu n'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions, nous sommes à votre entière disposition. Cordialement Loïc - Sud-Claviers
A
anne-caroline
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Bonne communication. Parfait ??
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux de lire que votre instrument soit bien arrivé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Cordialement Loïc
O
Olivier
Note : 5 sur 5
excellent, de la commande a la reception et du produit, lekorg krome
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Il est vrai que le Korg Krome est un très bel instrument et je suis sûr que celui-ci vous apportera satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Cordialement Loïc
E
ELEOUET
Note : 5 sur 5
Excellente équipe!
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux de lire votre satisfaction, celle-ci est notre priorité. Je reste bien entendu à votre disposition pour toutes questions. Cordialement Loïc - Sud-Claviers
R
Robert
Note : 5 sur 5
Service parfait.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux de lire votre message et votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Cordialement Loïc
Des professionnels des claviers, de la musique, du son, de la précision.
Y
yves
Note : 5 sur 5
Excellent magasin, service très rapide et très sérieux.
G
Gilbert
Note : 5 sur 5
Accueil chaleureux au téléphone Commande et livraison express . Délais respectés.
D
Didier
Note : 5 sur 5
Disponible et à l'écoute. Reprise et échange sans souci d'un clavier qui une fois reçu ne m'avait pas convaincu. Très bon conseils. Interlocuteurs très professionnels. je recommande vivement.
D
Didier
Note : 5 sur 5
Excellent accueil. Interlocuteur à l'écoute, disponible et arrangeant. Je recommande sans hésitations.
C
Client
Note : 5 sur 5
Exellent clavier, une merveille!!!
G
GILBERT
Note : 5 sur 5
Matériel excellent, livraison et suivi impeccable. Reactivite et bonne ecoute et conseils au téléphone . Le renom de l'entreprise est amplement justifié
B
Bord
Note : 5 sur 5
Une équipe au top, à l'écoute et de bon conseil, et des claviers à leur juste prix, je recommande à 100% !
A
Aurélien
Note : 5 sur 5
Pas encore reçu les produits mais déjà très bon conseil et accueil pour l'investissement dans une workstation. Boutique physique indépendante ayant bien pris et réussi le virage web, bravo!
RIEN A DIRE... TOUT EST PARFAIT ! Matériel au top ! Service parfait ! Contact très agréable et très professionnel ! Je recommande FORTEMENT ! Merci SUD-CLAVIER !
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre note. Je suis heureux de lire que vous ayez apprécié nos services, votre satisfaction est notre priorité. Bien entendu nous sommes à votre entière disposition pour toutes questions sur l'utilisation de votre instrument. Loïc
R
Robert
Note : 5 sur 5
Nouveau client auprès de votre société je ne peux que vous féliciter de votre professionnalisme et de votre sérieux. La disponibilité, les conseils de Loïc m'ont aidé dans le choix du matériel que je viens de commander. La livraison à eu lieu ce matin à mon domicile sans aucun souci. Encore merci. Robert MEYER
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Avec grand plaisir, nous sommes toujours là pour vous aider à choisir au mieux l'instrument qui est fait pour vous et je suis heureux que vous ayez apprécié nos conseils. N'oubliez pas, nous sommes à votre entière disposition pour toutes questions. Cordialement Loïc
I
Isél
Note : 5 sur 5
Livraison rapide très bon produit je suis content de mon achat super site Internet je vous conseille un bon accueil au téléphone
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet nous essayons de vous livrer le plus rapidement possible et nous sommes à votre écoute par téléphone afin de vous guider au mieux. N'hésitez pas à nous recontacter pour toutes questions. Loïc
C
Client
Note : 4 sur 5
4 étoiles car la perfection n'existe pas
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre note, En effet la perfection n'existe pas, en revanche nous mettons tout en place pour vous apporter satisfaction et vous aider au mieux. Je reste à votre disposition pour toutes questions. Loïc
C
Client
Note : 5 sur 5
Trés rapide malgré ce qui se passe. Trés content des services et sans casse. Merci..
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet malgré la crise actuelle nous essayons de livrer en 24/48h et je suis heureux que ce délais vous ai apporté satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Loïc
A
André
Note : 5 sur 5
Toujours parfait !
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre note, Nous sommes là avant tout pour répondre à vos questions et vous apporter satisfaction et je suis heureux de lire que c'est le cas. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes questions. Loïc
L
Louis
Note : 5 sur 5
Le service client est juste top!!! Il sont tout le temps le sourire (sa sentend). Il sont super polie, il vous conseille très bien.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre avis. Je suis heureux de lire que tout s'est bien déroulé et que appréciez notre accueil téléphonique, c'est primordial pour nous afin que, à chaque fois que vous le souhaitez, vous puissiez nous joindre afin que l'on apporte une réponse à vos questions. Cordialement Loïc
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
Bonjour malgré le retard occasionné mon clavier genos est arrivé plus vite que je ne le pensais en parfait état merci pour votre réactivité cordialement
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet même en cas de rupture de stock sur un instrument nous mettons tout en place pour vous le livrer le plus rapidement possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Cordialement Loïc - Sud-Claviers
C
Claude
Note : 5 sur 5
Toujours disponible et compétent
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci pour votre message, En effet nous sommes toujours disponible pour vous apporter notre aide, aussi bien par mail que par téléphone et vous répondons toujours avec plaisir. Cordialement Loïc - Sud-Claviers
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