Sud Claviers.com se distingue par la rapidité et l'efficacité de son service de livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent souvent en seulement 24 heures. Les produits proposés sont également très appréciés pour leur conformité et leur qualité, ce qui permet aux acheteurs de trouver des articles souvent uniques à des prix compétitifs. La compétence et le professionnalisme du personnel sont fréquemment mentionnés, avec des conseils judicieux fournis lors des échanges, que ce soit par téléphone ou par email.
bonjour a vous tous.. juste un petit probléme.est'il normal que j'ai du payer 19 euros de dédouanement,alors que j'ai commandé en france et non a l'exterieur de la zone europe.et mon collis est toujour bloquer en chine a la douane.. car au total cela me coute déja 50 euros,et je n'ai toujour rien reçus. un trés grand merçi a vous tous.en esperant que cela s'arrangera. bonne soirée...
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, Le colis que nous vous avons envoyé n'est pas soumis à la taxe et ne vient pas de Chine, je pense donc que le message reçu ne provient pas de nous :) Je reste à votre disposition, Cordialement
P
PIERRE
Note : 5 sur 5
Livraison rapide matos de qualité à bon prix.
H
Hillion
Note : 5 sur 5
Commande annulée de ma part car l'article n'était pas en stock et remboursement fait très rapidement. Merci.
A
andré
Note : 5 sur 5
Site agréable pour les recherches. Il est facile de trouver ce que l'on cherche. Livraison 2 jours après la commande, que demander de plus.
L
luc
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très agréable, conseils parfaits, délai de livraison très rapide après expédition, colis bien emballé. Je recommande donc ce site.
F
Francesco
Note : 5 sur 5
Tout simplement top
S
Salomé
Note : 4 sur 5
Un RD 88 modèle d'expo entièrement révisé, peu s'en seraient donné la peine! matériel en bon état, et le dernier en France disponible (partout en rupture de stock) pour un prix très très correct! Merci Sud Clavier (seul bémol : pédale de sustain livrée dans un second colis, reçu plusieurs jours après.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, En effet les colis sont séparés dans le cas des pédales sustain car nous avons eu dans le passé des problèmes de casse avec les pédales qui se "baladent" dans les colis. Celle-ci est donc toujours envoyée à part par la poste ce qui parfois nécessite quelques jours de transport :) Merci de votre confiance pour votre commande, toute l'équipe reste bien entendu disponible en cas de questions.
M
marc
Note : 5 sur 5
Ont su répondre à mon attente sur le produit désiré. De bon conseil quant au support de clavier non disponible dans la couleur du clavier. Réactif, quant à mes demandes.
L
Lauret
Note : 5 sur 5
Sérieux et compétent / très satisfait
D
Daniel
Note : 5 sur 5
Professionnels, rapidité à une question, très sympathie et disponibilité pour le client, dynamisme commercial, .
D
David
Note : 5 sur 5
Très réactifs! Un sans faute
Y
Yannick.M
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de traiter avec Sud claviers. Jai acheté un clavier. Commande reçue très rapidement et sans problème au niveau du transport. Equipe réactive et à lécoute. Ça fait maintenant le 3ème clavier que je commande chez Sud Claviers et je suis très satisfait. Merci
B
Bax
Note : 5 sur 5
Merci à vous car équipe super réactive le produit est arrivé hyper bien emballé et très très rapidement.je suis une cliente heureuse encore merci .
D
Dominique
Note : 5 sur 5
Je ne peux que me féliciter d'avoir choisi Sud-Clavier a Mirepoix pour le sérieux de ce vendeur d'instruments de musique Après l'achat d'un Tyros 5 .Mon expérience est très satisfaisante ainsi que le service après vente ,conseils,choix ,tarif,accessoires, garantie ,transport rapide,que du bonheur . Mr Loic et l'équipe Estelle etc sont très réactif et a l'écoute du client . Encore merci. Bien cordialement. DD.........
J
Jean
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur la qualité des produits, après un mois d'utilisation. Rien à redire non plus sur la qualité du conseil et de l'accueil en magasin ou au téléphone. En revanche, il y a un effort à faire sur le processus de livraison : en un mois, deux commandes ont été livrées à l'adresse de facturation, alors qu'une adresse de livraison différente avait été indiquée.
Réponse de Sud Claviers.com
Nous vous remercions pour votre retour, Jean. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service client. Nous sommes toutefois désolés pour les problèmes de livraison que vous avez rencontrés, nous ferons en sorte d'améliorer notre processus pour éviter cela à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre avis constructif. Nous espérons vous revoir bientôt sur Sud Claviers.com. Bien cordialement.
M
MICHEL
Note : 5 sur 5
Très professionnel Dommage que le centre de financement a prit le payement en 3 fois ou lieu de4 fois met le personnels très agréable et très pros
M
Michel
Note : 5 sur 5
Facilité daccès aux interlocuteurs au demeurant tous très sympathiques. Rappel téléphonique rapide si besoin. Conseils avant achat de qualité. Site Internet bien conçu avec MAJ régulière.
J
jean
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout est parfait des personnes honnêtes et très sympathiques
R
ryszard
Note : 5 sur 5
J'adore le sérieux et la compati-on de Loïc.
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
Super service client. Rapide et de bons conseils.
J
Joel
Note : 5 sur 5
Les opérateurs sont très sympa et à l'écoute des clients. Traitement rapide des commandes. Etablissement sérieux que je recommande.
C
Client D.
Note : 5 sur 5
Expédition TRES rapide (reçu le lendemain de la commande). Sérieux et compétent.
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.Christian
Note : 5 sur 5
Aucun problème, de la prise de commande à la livraison. Parfait.
S
serge
Note : 5 sur 5
merci a sud clavier
E
Eric
Note : 5 sur 5
Produit impec et frais de livraison raisonnable
C
client(e)
Note : 5 sur 5
J'ai déjà écrit, très satisfait
F
Francesco
Note : 5 sur 5
Ils sont tous super À lécoute et satisfait les demandes, large choix de produits et des formules super, je recommande vivement ce magasin, Dorénavant je me servirai chez eux pour mes clavier sonorisation micro câble etc.. Top top!!
M
Masnou
Note : 5 sur 5
Super !!!!!!!
L
Laurent
Note : 5 sur 5
Service clair et précis , rapide.
A
Alain
Note : 5 sur 5
Trouve mon clavinova cvp 605 doccasion comme neuf (prix pas plus cher que chez les particuliers) Très professionnel. Très réactifs au moindre souci après la vente
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
Extrêmement satisfait. Livraison très rapide et tarif défiant toute concurrence pour mon Fantom 8 !
C
client(e)
Note : 5 sur 5
Ce qu'il n'y a pas ailleurs, tout à fait.je suis client depuis plusieurs années, comme partout il peut y avoir des litiges mais ceux ci sont réglés rapidement. La silver card n'existe pas ailleurs, ainsi que des formations ciblées.
S
sfp
Note : 4 sur 5
matériel reçu dans les temps. Très bonne offre tarifaire également. Par contre, le colis était un peu abimé (1 trou et à l'intérieur, polystyrène détruit), mais aucune conséquence sur l'instrument. Ouf! Donc parfait pour le magasin, le transporteur par contre, bof, bof...
C
Client D.
Note : 5 sur 5
Toujours à l'écoute. La satisfaction du client est la priorité. A recommander.
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
Super service excellente maison Très pro réactive Demander on vous répond Vous trouverez chez sud clavier Tout ce que vous ne trouverez pas Ailleurs Et le tout avec le sourire
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
Super service super pro très bonne maison Réactivité excellente ce que vous trouvez chez sud clavier vous ne le trouverez Pas ailleurs Jamais déçu Bravo à toute l'équipe
O
OLIVIER
Note : 5 sur 5
personnels très compétents et très commercants
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