Sud Claviers se distingue par une équipe disponible et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et un accompagnement qui va au-delà de l’achat, avec des formations et des démonstrations proposées par des professionnels compétents. La livraison est rapide et soignée lorsque possible, avec des ré Expéditions et suivis efficaces qui renforcent la confiance, et des gestes commerciaux appréciés comme des cadeaux lors des commandes. Le site est facile à utiliser et le service client répond rapidement et avec professionnalisme, assurant des échanges clairs et une expérience client centrée sur le musicien. Des échanges ponctuels confirment une relation durable et fiable avec des représentants compétents et sympathiques.
J'ai fait l'achat d'un accordéon Roland FR4X, je suis très satisfait de cet instrument. J'ai mis deux ans pour me décider en téléphonant de temps en temps à Sud clavier. J'ai eu à faire à des personnes sympathiques, à l'écoutes du client et compétentes. Je leurs souhaite une bonne installation dans leur nouveau magasin et j'espère bien leurs rendre visite...
H
Henri
Note : 5 sur 5
Achat dun clavier. Livraison en temps, 48h après. Tout est conforme. Parfait.
F
Francis
Note : 5 sur 5
Efficacité Sitôt demandé, sitôt commandé, sitôt reçu En résumé, pro
C
Chartier
Note : 5 sur 5
Je corrige mon avis car, après avoir incriminé SUD CLAVIER d'un manque d'information concernant la livraison de mon clavier, j'ai reçu une réponse très rapide de leur part et la responsabilité incombe en fait au transporteur qui aurait dû me communiquer le N° de suivi de livraison. Par conséquent mon expérience avec SUD CLAVIER reste très positive.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message :) Votre commande à bien été expédiée par transporteur. En effet celui-ci vous envoie automatiquement les éléments de suivis de colis par mail (je vous invite à consulter vos spams si vous ne les avez pas reçus). Je vous envoie immédiatement par mail le tracking du colis et reste bien entendu disponible à tout moment en cas de questions :) Cordialement
P
Pages
Note : 5 sur 5
réponse très rapide et pertinente
K
Kazyx
Note : 1 sur 5
Impossible d'avoir un suivi sérieux et un accompagnement pour les achats en ligne.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, Je ne comprend pas cette note, j'ai bloqué un instrument pour vous pendant presque une semaine (refusant ainsi de vendre ce produit à d'autres personnes), pour qu'au final vous me répondiez que faire un virement bancaire est trop compliqué pour vous. Je vous ai répondu au téléphone à toutes vos questions ainsi que par mail en moins de 24h. Pour ma part nous avons répondus à tous nos engagements, il à fallut que je vous recontacte il y à quelques jours pour que finalement vous me disiez dans votre mail "je vous avoue que la façon dont le système bancaire bloque l'argent du particulier a fini par me faire changer d'avis", ainsi je ne pense pas que nous puissions être tenu responsables du système bancaire. Je vais essayer de vous téléphoner ce jour afin de comprendre cette note très sévère. Loïc Yvon - Sud Claviers
P
Pages
Note : 5 sur 5
Très pros. Excellente écoute et conseils. Cette enseigne propose de nombreux bonus : catalogue étendu de "styles" Yamaha
C
Customer
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, service de qualité envoi rapide. Manque juste un peu dinformation par mail sur la livraison mais tout sest bien passé. Accueil téléphonique très agréable, ça répond vite. Je recommande
M
Michel
Note : 5 sur 5
Après le psr sx900 le genos formidable un orchestre Une équipe sympa et très professionnelle
P
Patrick
Note : 5 sur 5
Bien conseillé par Loïc avant la commande. Envoi rapide et soigné. En un mot comme en cent : parfait !
L
Ludovic
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'équipe qui est de très bon conseil, réactive et à l'écoute
A
Advia
Note : 5 sur 5
Sud Clavier a bien respecter son rôle de commerçant mais ils sont dépendants de BOSE et de leur délai
M
Maurice
Note : 5 sur 5
Sud Claviers est toujours disponible pour répondre aux questions de ses clients, notamment en ce qui me concerne sur les aspects techniques du Genos
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Site simple, réponse aux demandes de renseignements téléphoniques, suivi et réception de commande idem Ça paraît presque trop beau pour être vrai mais de nos jours ça fait quand même plaisir
M
Malaprade
Note : 5 sur 5
Service parfait, sérieux et rapide. Merci pour la réactivité
G
Gloria
Note : 5 sur 5
D'excellents conseils donnés par Sud Claviers pour le choix de mon matériel, livraison en Bretagne en moins de 24 heures, produit très bien protégé (Pack Yamaha P-45). Je recommande à 100% !
C
Christophe
Note : 5 sur 5
Client chez Sud claviers depuis 25 ans... Voilà pourquoi : Acceuillant... A l'ecoute de vos besoins.. Disponible.. Arrangeant...Prix compétitifs. Au Top sur les conseils techniques et le Sav. ..... Musicalement...... Chris.
S
Saxophone
Note : 5 sur 5
Saxophoniste et n'ayant aucune connaissance en home studio, j'hésitais sur le modèle de carte audio Roland à choisir pour 2 ou 4 voies, j'ai donc appelé par téléphone Sud Clavier. Le conseiller n'étant pas disponible à l'instant même, on m'a proposé de me rappeler. L'après-midi même il me rappelais et prenais le temps pour m'expliquer le type de prise mono ou stéréo, à quoi sert les fiches Din 5 broches midi qui ne sont pas des entrées sorties audio et la possibilité de connections de mon Aerophone Roland AE 10 et de mon clavier arrangeur Yamaha PSR310 , casque Roland RH200 et microphone Thomsonet comment le faire. Donc de bon conseils. Protection du colis avec un deuxième grand carton d'emballage d'enceintes et des déchets de carton gaufré pour amortir les chocs. Livraison en colissimo à domicile : la factrice n'a pas sonné et à compté sur les aboiements de notre chien (qui aboie toutes les 5 minutes) pour avertir ma femme puis est très vite partie. J'ai donc été chercher le colis à La Poste avec la pièce d'identité de Madame et de la Mienne. Refus du guichetier de remettre le colis, il a demandé de remplir une procuration par ma femme sur le verso de l'avis de passage. Je suis allé voir ma femme à son travail pour signer ce document et suis retourné au bureau de Poste pour retirer enfin ce colis. Le matériel essayé sommairement à mon retour fonctionne parfaitement et devrait correspondre à me attentes. Satisfait de Sud Clavier en prix et conseils. Merci Un peu moins de la factrice, l'agent de guichet de La Poste qui a respecté scrupuleusement les procédures.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Le produit correspond à mon attente et la livraison a été très rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
Très satisfait des transactions effectuées : achats de matériel et reprises de matériel à d'excellentes conditions. Accueils téléphonique et en live au top, il règne une excellente ambiance dans les locaux de Sud-Claviers et je m'y rends toujours avec plaisir.
P
Paul
Note : 5 sur 5
Livraison et service après vente parfait. Merci
T
Tb
Note : 5 sur 5
Comme à lhabitude un accueil des plus chaleureux et des réponses hyper précises aux différentes questions. La réputation de Sud Claviers nest pas usurpée.
F
Frank
Note : 5 sur 5
Après une très longue galère avec bose , Loic sud clavier a été très à lécoute et au service Merci à eux
P
Patrick
Note : 5 sur 5
Outre le prix imbattable des produits commandés, l'équipe de Sud Clavier a effectué une prestation commerciale et logistique digne d'éloges, et ce en dépit de mes contraintes de dates de livraison et d'une commande de plusieurs articles aussi encombrants que fragiles. Livraison rapide (entre 24h et 48h) et dans les délais impartis. J'ai apprécié le pack premium. Produits parfaitement emballés. Accueil téléphonique sympathique et suivi de très bonne qualité.
X
Xavier
Note : 5 sur 5
J'ai été ravis par les conseils de Loïc. Très professionnel, clairvoyant. Je recommanderai ces services. Merci à lui
J
Jacques
Note : 5 sur 5
Commande passée le vendredi matin et la réception le samedi matin. Tout est parfait, rien à dire. Cordialement
B
Bernard
Note : 5 sur 5
rapidité efficacité surtout de la part de Lydie
B
Ben
Note : 5 sur 5
Colis envoyé très rapidement, emballage impec, parfait quoi !
J
Joseph
Note : 5 sur 5
J'ai reçu rapidement un conseil de qualité sur l'achat d'un clavier complémentaire à mon Tyros. Bravo pour votre efficacité
C
Client
Note : 5 sur 5
tutoriel intéressant . accès rapide
C
Christine
Note : 5 sur 5
Bonjour Toujours très satisfait de cette enseigne de vente d'équipements de Musique aussi bien pour les conseils avant achats de Loic et de son équipe. Les expéditions sont rapides et toujours conformes voir même en avance par rapport à la date de livraison prévue à la commande. Cela fait presque un an que je suis client et toujours très satisfait Si besoin je continuerais à passer commande chez Sud Clavier
L
Laurent
Note : 5 sur 5
j'ai été bien aiguillé vers l'appareil que je souhaitais. Appareil acheté le mercredi reçu jeudi. Bien emballé aucun soucis
A
Alain
Note : 5 sur 5
Très content de leur prestation très bonne réactivité très commercial je les recommande fortement musicalement votre salut les musicos
V
Venon
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Appareil fonctionne très bien.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Rapidité dans les délais de livraisons avec plusieurs choix d'expéditeurs. Une bonne fluidité quand on navigue sur votre site. Bravo à toute l'équipe pour sa ponctualité. Bien cordialement.
T
Tony
Note : 5 sur 5
Des vrais professionnels, une équipe vraiment sympathique et agréable. Je recommande vivement.
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
Avant de confirmer ma commande, j'avais beaucoup de questions. J'ai eu toutes les réponses très rapidement et même le dimanche! Service exemplaire et très bonne disponibilité. C'est rassurant d'avoir à faire à un service comme cela pour la suite. Je n'ai pas eu encore la livraison car il y a des délais, mais je pense que cela se passera très bien!
F
Fragiacomo
Note : 5 sur 5
Très satisfait comme d'habitude par Sud Claviers, c'est pro !
C
Claude
Note : 5 sur 5
Tout est parfait vendeur sérieux.
B
Bruno
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis très satisfait de SUD Claviers ils sont très pro ! Et efficaces merci encore ! Achat YC61 Yamaha
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.