Avis clients de Sud Claviers.com

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 316 avis publiés

Résumé des avis

Sud Claviers.com se distingue par la rapidité et l'efficacité de son service de livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent souvent en seulement 24 heures. Les produits proposés sont également très appréciés pour leur conformité et leur qualité, ce qui permet aux acheteurs de trouver des articles souvent uniques à des prix compétitifs. La compétence et le professionnalisme du personnel sont fréquemment mentionnés, avec des conseils judicieux fournis lors des échanges, que ce soit par téléphone ou par email.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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L
Laurent
Note : 5 sur 5
Je suis très content de se magasin, très sérieux, service après vente au top.
C
CORREIA
Note : 5 sur 5
Parfait. A l'écoute et très réactif. Je recommande à 100%
P
Pascal
Note : 4 sur 5
Très réactif au niveau de Sud Clavier , mais livré uniquement dans le carton d'origine Roland Très satisfait du EA7 Roland.
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
Un seul mot : Parfais
B
bruno
Note : 5 sur 5
des passionnés au bout du fil; c'est de plus en plus rare, et de la disponibilité; réponse à mon mail à 21 h le soir alors que j'attendais plutôt le lendemain.....Incroyable !!!! puis réception du clavier conforme avec prix canon. Parfait. Bon vent à toute cette équipe.
T
thierry
Note : 5 sur 5
Merci de votre professionnalisme lors de l'achat de mon clavier et sans oublier les questions auxquelles vous avez pu m'aiguiller
T
Thomas
Note : 5 sur 5
Un service avant, pendant et après-vente parfait. Recommandé à 100%, ne cherchez plus ailleurs. Deux transactions, deux succès !
B
Bernard
Note : 4 sur 5
Colis Fr4x reçu dans les temps. Emballage parfait. Rien ne manque. Félicitations Bernard REYNAUD 63200 Pessat villeneuve
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace du beau matériel. Merci à toute l’équipe. Jluc
P
Pascal
Note : 5 sur 5
Je recommande sud clavier pour tout achat d'instrument. Une équipe sérieuse, très réactive et de bon conseil. Répond a chaque appel et prend le temps de nous expliquer. Commentaire suite à l'achat d'un piano numérique.
D
Didier
Note : 5 sur 5
Très bien. Réception du matériel en bon état et dans les délais annoncés. Bon service après vente (explications sur le produit par téléphone et mise à disposition d'un dvd de formation). Merci.
J
Jerome
Note : 5 sur 5
J’étais sceptique sur le délai de livraison vu que la société est dans le sud de la France et moi à Paris mais j’avoue que je me suis trompé. Le produit que j’ai acheté a été expédié dans la demie journée et je l’ai reçu 48h plus tard. Merci Sud Claviers. Je recommande
V
VEDEL
Note : 5 sur 5
L'achat correspond bien à mon attente : protéger mon clavier Yamaha Genos pour un futur déménagement !
P
Prémieux
Note : 4 sur 5
Bonjour Sud Clavier et sérieux livraison rapide des prix cohérent c'est mon 2eme achats je recommande merci a toute l'équipe
F
François
Note : 5 sur 5
Je remercie Lo?c et toute son équipe pour le professionnalisme, la passion et la gentillesse. Achat d’un Génos fin septembre et du pack d’enceintes que j’ai obtenu avant la date prévue et dans un bref délai en cette période de pénurie. J’ai également participé au stage Génos en octobre avec un excellent formateur. Un grand Merci pour les cafés et viennoiseries du matin et tous ces plats délicieux du midi. Je recommande vivement!!!! À très bientôt!!!!
L
Laurent
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site et très content du service colis avec une description en photo de l’expédition de l’article je recommande le site sud claviers
J
Jean
Note : 5 sur 5
Réactivité et professionnalisme??
C
Client
Note : 5 sur 5
Expédition rapide pour ma part, - 24h. Le clavier est arrivé très bien protéger et heureux de mon achat, passant d'un psr 1500 à un psr sx 700. Je recommande ce magasin, très professionnel et passionné avant tout.
J
jean A.
Note : 5 sur 5
C’est le 3eme clavier que j’achète chez Sud clavier. Celui ci est d’occasion garantie 14 mois et moins cher que les annonces de particuliers. Je surveille souvent les bonnes affaires sur le site ! RAS . Je suis satisfait une fois de plus
D
Denis H.
Note : 5 sur 5
Très bonne relation client, beaucoup de réactivité
J
jellyana
Note : 5 sur 5
Service très efficace. Le personnel est aimable et font de leurs mieux et au plus vite afin de nous fournir nos commande. je recommande grandement !
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
J'ai connu Sud-Claviers il y a 20 ans avec Philippe Del Bano et j' ai acheté mon 1er clavier "Pro" le Tyros de Yamaha. J' ai eu un service digne de ce nom de la part du magasin sachant qu'ils ont repris mon PSR 740 que j' ai pu retourner en passant par le livreur qui m'a livré le Tyros et ce à leurs frais. L' an dernier en 2021, je décide de me mettre au synthé et je pense à Sud-Claviers. 20 ans après, toujours la même qualité de service. Rien a changé à part l'âge et il y a toujours cette passion. Du coup je leur commande un Montage toujours chez Yamaha et des accessoires. Malgré une rupture de stock de pédales FC-7 chez Yamaha-Europe qui implique un décalage de livraison, tout a été livré dans un temps record. Au niveau des services et conseils pour apprivoiser un nouvel instrument comme je découvrais le monde de la synthèse, l' équipe du magasin était encore disponibles pour répondre à mes questions. Du coup cette année, j'ai passé de nouveau commande chez eux pour le Minilogue XD de Korg que j'ai bien réceptionné dans les temps. Et la cerise sur le gâteau, l' une des rares boutiques qui fait encore des ristournes même si cela reste sous formes d' accessoires en cadeaux, alors qu' ils sont déjà très compétitifs sur les tarifs en France. Certes, les ristournes des années 1980-1990 ne sont plus là, mais cela reste très apprécié d' avoir des petits cadeaux en remerciements. En gros, comme disent les jeunes, Sud-Claivers c'est du très très lourd avec une équipe agréable, sérieuse, à l' écoute et toujours de bonne humeur et qui en plus fait un suivi client. Je me souviens d'ailleurs de la lettre (par voie postale) de remerciements que j'ai reçue quelques mois après l'achat du Montage de Yamaha. Merci à toute l' équipe de Sud-Claviers ! Nicolas, le casse-pied de parisien ... XD
C
CARINOS
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le Juno-X en parfaite condition malgré un emballage en piteux état ; il manque aussi la notice ; comme il s'agit d'un exemplaire d'exposition, je pense que je me contenterai de télécharger le PDF sur le site Roland. P.S : ce synthé est fabuleux !
V
Van-Thanh
Note : 4 sur 5
Je voulais un piano Yamaha CSP 170B depuis très longtemps. En cherchant sur la toile, je suis arrivé sur le site Sud Claviers. J'ai décidé de téléphone à la boutique et j'ai eu une personne fort sympa qui a pris son temps pour m'expliquer. Un mois après et pas mal de recherches, j'ai décidé de me rendre physiquement à la boutique qui se trouve quand même à 350 km de mon domicile, et j'ai bien fait de faire le déplacement. Sur place, nous sommes bien accueilli par le personnel ce qui m'a fait vraiment plaisir. J'ai passé ma commande et attendu 3 mois pour avoir la livraison. Je vous recommande vivement Sud Claviers si vous chercher une boutique et du personnel sérieux
G
gérald
Note : 5 sur 5
J'ai fait l'achat d'un accordéon Roland FR4X, je suis très satisfait de cet instrument. J'ai mis deux ans pour me décider en téléphonant de temps en temps à Sud clavier. J'ai eu à faire à des personnes sympathiques, à l'écoutes du client et compétentes. Je leurs souhaite une bonne installation dans leur nouveau magasin et j'espère bien leurs rendre visite...
H
Henri
Note : 5 sur 5
Achat d’un clavier. Livraison en temps, 48h après. Tout est conforme. Parfait.
F
Francis
Note : 5 sur 5
Efficacité… Sitôt demandé, sitôt commandé, sitôt reçu… En résumé, pro…
C
CHARTIER
Note : 5 sur 5
Je corrige mon avis car, après avoir incriminé SUD CLAVIER d'un manque d'information concernant la livraison de mon clavier, j'ai reçu une réponse très rapide de leur part et la responsabilité incombe en fait au transporteur qui aurait dû me communiquer le N° de suivi de livraison. Par conséquent mon expérience avec SUD CLAVIER reste très positive.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message :) Votre commande à bien été expédiée par transporteur. En effet celui-ci vous envoie automatiquement les éléments de suivis de colis par mail (je vous invite à consulter vos spams si vous ne les avez pas reçus). Je vous envoie immédiatement par mail le tracking du colis et reste bien entendu disponible à tout moment en cas de questions :) Cordialement
P
PAGES
Note : 5 sur 5
réponse très rapide et pertinente
K
Kazyx
Note : 1 sur 5
Impossible d'avoir un suivi sérieux et un accompagnement pour les achats en ligne.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, Je ne comprend pas cette note, j'ai bloqué un instrument pour vous pendant presque une semaine (refusant ainsi de vendre ce produit à d'autres personnes), pour qu'au final vous me répondiez que faire un virement bancaire est trop compliqué pour vous. Je vous ai répondu au téléphone à toutes vos questions ainsi que par mail en moins de 24h. Pour ma part nous avons répondus à tous nos engagements, il à fallut que je vous recontacte il y à quelques jours pour que finalement vous me disiez dans votre mail "je vous avoue que la façon dont le système bancaire bloque l'argent du particulier a fini par me faire changer d'avis", ainsi je ne pense pas que nous puissions être tenu responsables du système bancaire. Je vais essayer de vous téléphoner ce jour afin de comprendre cette note très sévère. Loïc Yvon - Sud Claviers
P
PAGES
Note : 5 sur 5
Très pros. Excellente écoute et conseils. Cette enseigne propose de nombreux bonus : catalogue étendu de "styles" Yamaha
C
Customer
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, service de qualité envoi rapide. Manque juste un peu d’information par mail sur la livraison mais tout s’est bien passé. Accueil téléphonique très agréable, ça répond vite. Je recommande
J
Jed
Note : 4 sur 5
Envoie rapide en point relais. Produit reçu conforme.
M
michel
Note : 5 sur 5
Après le psr sx900 le genos formidable un orchestre Une équipe sympa et très professionnelle
P
Patrick
Note : 5 sur 5
Bien conseillé par Loïc avant la commande. Envoi rapide et soigné. En un mot comme en cent : parfait !
L
Ludovic
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'équipe qui est de très bon conseil, réactive et à l'écoute
A
ADVIA
Note : 5 sur 5
Sud Clavier a bien respecter son rôle de commerçant mais ils sont dépendants de BOSE et de leur délai
M
MAURICE
Note : 5 sur 5
Sud Claviers est toujours disponible pour répondre aux questions de ses clients, notamment en ce qui me concerne sur les aspects techniques du Genos
O
OLIVIER
Note : 5 sur 5
Site simple, réponse aux demandes de renseignements téléphoniques, suivi et réception de commande idem Ça paraît presque trop beau pour être vrai mais de nos jours ça fait quand même plaisir
M
Malaprade
Note : 5 sur 5
Service parfait, sérieux et rapide. Merci pour la réactivité