Sud Claviers.com se distingue par la rapidité et l'efficacité de son service de livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent souvent en seulement 24 heures. Les produits proposés sont également très appréciés pour leur conformité et leur qualité, ce qui permet aux acheteurs de trouver des articles souvent uniques à des prix compétitifs. La compétence et le professionnalisme du personnel sont fréquemment mentionnés, avec des conseils judicieux fournis lors des échanges, que ce soit par téléphone ou par email.
Super réactivité et très bons conseils .. j'avais déjà acheté un premier produit il y a plusieurs années et c'était déjà le cas .. franchement super. Concernant mon achat récent j'attend la livraison pour le tester ..mais je n'ai aucun doute sur la qualité ...
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message et de votre fidélité, Je suis certain que votre commande vous apportera satisfaction, bien entendu n'hésitez pas à nous recontacter pour toutes questions, nous sommes à votre disposition. Cordialement Loïc
C
Cedric
Note : 5 sur 5
Bonjour, Nous sommes ravis de vous .. En particulier Loic que nous avons eu à plusieurs reprise par téléphone qui a résolue nos problèmes avec patiente et professionalisme. Avec nos remerciements. Cordialement . MR et Mme sirvent.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Avec grand plaisir, merci de votre confiance et de votre gentillesse, nous sommes toujours à votre écoute pour répondre à toutes vos question, n'hésitez donc pas à nous contacter au moindre problème. Cordialement Loïc
M
Marcel
Note : 5 sur 5
Un accueil toujours sympathique et de bons conseils pour aider aux choix. Et surtout une grande disponibilité pour venir en aide au client quand survient un petit problème dans l'utilisation du matériel...Merci
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Notre métier est de vous aider à faire le bon choix et surtout d'être présent afin de vous aider à utiliser au mieux votre matériel et je suis heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Cordialement Loïc
A
Adrian
Note : 5 sur 5
Service client parfait, livraison rapide. Merci
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux que la livraison de votre instrument se soit parfaitement déroulée. Toute l'équipe reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Cordialement Loïc
G
Gerard
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique. Personnelle très réactif et compétent. J'ai reçu mon matériel avec un délai plus que acceptables vu cette période de covid 19.Merci encore.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux que vous soyez satisfait de nos service, nous restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions, n'hésitez donc pas à nous contacter par mail ou téléphone. Cordialement Loïc
A
Arnaldo
Note : 5 sur 5
Très content, de avoir reçu le KORG Pa 1000, Après huit jours d'attente, en période de confinement.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux de lire votre satisfaction, bien entendu nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Cordialement Loïc
J
Jean-luc
Note : 5 sur 5
Malgré la situation difficile, l'équipe de Sud-claviers est toujours disponible et se démène pour satisfaire les clients jusqu'à très tard le soir. Je n'ai jamais vu de professionnels aussi dévoués envers les clients. Chapeau bas Sud-claviers.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre commentaire, En effet nous essayons d'être le plus disponible possible afin de vous aider, nous répondons aux mails 7j/7 dans l'heure afin de vous apporter satisfaction. Merci de votre confiance et à bientôt Loïc
M
Mag
Note : 5 sur 5
Je suis un client fidèle et j'apprécie à chaque fois l'écoute et les conseils remarquables !!! Une adresse à recommander sans modération à tous les passionnés du clavier !!!
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre fidélité, Bien entendu nous sommes à votre écoute et à votre disposition, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Cordialement Loïc
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
Super service rien a dire personnels a l'écoute et compétants Merci sud clavier
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux que vous ayez apprécié nos service. N'oubliez pas, nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions d'utilisation. Cordialement Loïc
J
jacques
Note : 5 sur 5
super produit dommage il ni a pas de blutetooth sur se model qui et sur le psr sx 900
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Nous remontons votre commentaire à Yamaha, bien entendu nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Cordialement
C
Client
Note : 5 sur 5
très bon contact et service super, merci
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Cordialement Loïc
B
Biclou
Note : 5 sur 5
Un conseil de qualité. Une disponibilité hors du commun. Une passion : la musique et un véritable crédo : "le service au client". Bravo !
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Merci pour votre confiance, je suis heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Bien entendu nous restons à votre disposition pour répondre à toutes questions. Cordialement Loïc
C
Cédric
Note : 5 sur 5
Vraiment au top, commande passée le lundi soir, livraison du clavier le mercredi matin. Quelle réactivité! Il en est de même pour les réponses aux différents mails que jai pu envoyer pour avoir des informations. A conseiller sans hésiter!
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En effet nous essayons d'assurer une livraison dans les 48 heures et je m'engage à répondre aux mails le plus rapidement possible et je suis heureux que vous soyez satisfait de nos services. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Cordialement Loïc
V
Vincent
Note : 5 sur 5
Super site, bonne sélection de produits. Une équipe très agréable et disponible!!! A recommander!
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux de lire votre satisfaction, bien entendu nous restons disponible à tout moment pour répondre à vos questions. Cordialement Loïc
F
Francis
Note : 5 sur 5
Beaucoup de bons conseils pour le neuf et les occasions,merci.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux de lire que vous ayez apprécié nos service. Bien entendu nous restons à votre disposition par téléphone ou mail afin de répondre à toutes vos questions. A bientôt Loïc
F
Francis
Note : 5 sur 5
Parfait, bons conseils et interlocuteurs rapidement disponibles+++++++
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux de lire que vous ayez apprécié nos service. Bien entendu nous restons à votre disposition par téléphone ou mail afin de répondre à toutes vos questions. A bientôt Loïc
J
Jean-Nicolas
Note : 5 sur 5
Tout dabord félicitations à léquipe Sud Clavier ,toujours à lécoute ,toujours prête à se mettre en quatre pour notre satisfaction, même en période difficile, avec toujours une rare courtoisie ...Pour les délais de livraison ,impeccable , avec un suivi impeccable et une réponse immédiate , courriel ou téléphonique avec suivi dactes concrets... Voilà pour Sud Clavier son efficacité et ses services maintenant pour les produits reçus... Découverte de deux nouveaux produits: pour le Wavestate ,une première apparence plastique , mais en fait clavier jouable , petit ,certes ,mais cest un parti pris . Très complexe et à découvrir plus à fond car visiblement un grand potentiel . Pour le Jupiter XM , a priori belle machine , en revanche clavier avec touches réellement trop petites (un choix intermédiaire aurait été sans doute préférable , quitte à perdre une octave) .Là aussi ,complexe et pas si simple à driver... donc rendez-vous plus tard pour plus déléments dappréciation...
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre fidélité, Je suis heureux de lire votre satisfaction, c'est primordial pour nous. Bien entendu nous restons à votre disposition afin de répondre à vos question sur vos instruments. Merci d'ailleurs pour vos remarques constructives sur ceux-ci que nous relayons aux constructeurs :) Cordialement Loïc
B
bernard
Note : 5 sur 5
tres bon site et le personnel sont tres serviable et la livraison tres rapide
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Votre satisfaction est notre priorité et je suis heureux de lire que notre service ai répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Cordialement Loïc
T
terrentroy
Note : 5 sur 5
5 étoiles, ma commande a été livrée à la date convenue. Colis très bien conditionné et en bon état. Bonne continuation je recommande Sud clavier pour le sérieux et le sens l'engagement envers le client. *****
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci pour votre message, Je suis heureux de lire que la livraison vous à apporté satisfaction. Bien entendu n'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes questions. Cordialement Loïc
C
Client
Note : 5 sur 5
Malgré un transport chaotique(période COVID-19 )sud-claviers a su maccompagner dans lattente de ma livraison. Répond au tel et au mail rapidement. Entreprise sérieuse. Je recommanderais.
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Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux que votre piano vous ai été (enfin) livré ! En effet la livraison à été délicate à gérer mais votre satisfaction est primordiale et je suis content d'avoir pu y répondre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions, nous restons bien entendu à votre entière disposition. Cordialement Loïc
M
Monsieur A.
Note : 5 sur 5
Traitement efficace et sérieux
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux d'avoir pu répondre à vos demande et vous remercie de votre confiance. Cordialement Loïc
J
jacques
Note : 5 sur 5
Autant pro que sympa et super sérieux Jadore ! Un grand merci à Sud Clavier
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Bonjour, C'est nous qui vous remercions de nous avons fait confiance pour l'acquisition de votre instrument et je suis certain qui celui-ci vous apporte satisfaction. Bien sûr n'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Loïc
E
EURL
Note : 5 sur 5
Très professionnel
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Bonjour et merci pour votre note, Je suis heureux que nos service vous apporte satisfaction, et j'espère que vous prenez du plaisir avec votre instrument. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Loïc
P
Pacôme
Note : 5 sur 5
Première expérience avec Sud Clavier, vendeur compétent, très aimable et professionnel. Livraison très rapide malgré la situation de confinement, merci!
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire, en effet nous essayons de livrer en 24/48 heures et je suis heureux que vous ayez réceptionné cet instrument rapidement. Merci de votre confiance et nous restons bien sûr à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Loïc
J
jacques
Note : 5 sur 5
tres satisfait de tout livraison et accueil
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, Merci pour votre sympathique retour. Je suis heureux que tout se soit parfaitement déroulé. Bien sûr nous sommes à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions sur l'utilisation de votre instrument. Cordialement Loïc
B
bruce
Note : 5 sur 5
Je recommande Sud Clavier sans hésiter! J'ai acheté un clavier Yamaha psr sx700 debut Avril ,l'équipe est très professionnel et toujours disponible. Merci encore à Loic et Lydie qui ont était irréprochable.
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Bonjour, Merci de votre avis et je suis heureux de lire que votre instrument vous apporte satisfaction. Toute l'équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider au mieux à utiliser votre instrument, n'hésitez donc pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement Loïc
D
dadygaby
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Entreprise sérieuse, qui conseille spontanément et vraiment compétente dans le domaine des claviers ! Le matériel a été envoyé directement et reçu un jour après. Chapeau ! Allez-y les yeux fermés !
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Bonjour, Le musique est avant tout une passion que nous sommes heureux de pouvoir partager au quotidien avec vous et je suis heureux que vous ayez apprécié nos services. Bien sûr, nous sommes à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions (7 jours sur 7 par mail). Cordialement Loïc
P
philippe
Note : 5 sur 5
MERCI ET BON COURAGE
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et je suis heureux de lire votre satisfaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes questions. Cordialement Loïc
M
maxime
Note : 5 sur 5
Personnel extrêmement sympathique et efficace en particulier en cette période!
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Bonjour, Merci pour votre gentil message. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié nos services, bien sûr nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Loïc
D
Didier
Note : 5 sur 5
Un énorme bravo pour le sérieux de ce magasin, envoi ultra rapide ! Toujours à lécoute Mention spéciale pour Loïc lors de nos échanges téléphoniques Je recommande vivement 6 étoiles si cétait possible?? Merci
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre note et surtout de votre gentil commentaire. j'espère que ce pédalier pour accordéon vous apportera entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes questions. Cordialement Loïc
C
Client
Note : 5 sur 5
Très content de la livraison rapide et soignée. Je me permettrai de vous appeler à l'occasion pour un conseil.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre note, Nous essayons en effet de livrer en 24/48 heure et je suis heureux de lire que cette commande vous est bien parvenue rapidement. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes questions. Loïc
Z
Zahir A.
Note : 5 sur 5
Dommage que vous n'avez pas d'autres vidéos prises en main pour le Roland E-A7
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, En fait il est difficile de faire d'autres vidéo car nous irions ensuite sur des applications précises qui dépendent de l'utilisation de chaque musicien. L'idée de cette vidéo est de rester assez généraliste mais de couvrir toutes les applications. Merci pour votre confiance. Loïc
L
laure-marie
Note : 5 sur 5
excellent conseil merci
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre note, Je suis heureux que vous ayez apprécié nos conseils et vous remercie de votre commande. Je reste bien sûr à votre disposition pour répondre à toutes questions. Loïc
T
Tony
Note : 5 sur 5
Un suivie et soucieux envers leur clients Antoine.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, Merci Antoine de votre fidélité envers notre entreprise, notre priorité est de vous apporter satisfaction à chaque commande et de vous aider au mieux à utiliser votre instrument dans les meilleurs conditions et je suis heureux de lire que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes questions. Loïc
J
Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
Un super service, produits reçus très rapidement malgré la pandémie actuelle qui paralyse le pays. Bravo à toute l'équipe de Sud Claviers !!
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre note, En effet nous mettons tout en uvre (malgré le contexte actuel) pour livrer en 24/48 heures et je suis heureux de lire votre satisfaction concernant la réception de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Loïc
B
Blanpain
Note : 2 sur 5
Bonsoir, Rien à redire concernant les attentes du produit BOSE L1 Compact en lui même. En revanche, même si c'est un produit d'occasion, je note toutefois un décalage entre le vocabulaire utilisé sur votre site "occasion en excellent état" et ma surprise à l'ouverture du carton (limite) lors de la réception (rayures prononcées sur la façade et côtés, et article plein de poussière). Au passage, Loïc, votre technicien m'avait annoncé un appareil resté en salon. Enfin, merci pour le cordon d'alimentation manquant à la livraison et reçu quelques jours après. L'appareil est garanti 3 ans et espère que "l'expérience client" serait meilleure le cas échéant. Bien cordialement.
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message. Je trouve votre note un peu dure, en effet nous ne gagnons pas un centime sur l'occasion, nous vous rendons service gratuitement en essayant de vous trouver du matériel en bon état (en effet sur du matériel d'occasion il peut y avoir quelques rayures et de la poussière...) que nous révision intégralement avant expédition et qui passe systématiquement en service technique. Nous travaillons entièrement gratuitement (rare de nos jours!) pour votre satisfaction et je regrette que quelques rayures et de la poussière vous gênent à ce point, cette sonorisation est en excellent état, mais en effet elle n'est pas neuve. Bien entendu je reste à votre disposition si vous souhaitez en discuter. Bonne soirée Loïc
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait des conseils et des réponses à mes questions avant et après ma commande Livraison à la date prevue Reprise de mon ancien materiel organisé par Sud Clavier après la livraison du Genos Concernant le Genos :clavier très ergonomique (la logique des accès et des actions est très proche de celle d'un ordinateur) avec des sonorités à couper le souffle
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, Je suis heureux de lire que votre commande est bien arrivée. Oui le Genos est vraiment un très bel instrument avec une ergonomie très accessible. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes questions. Cordialement Loïc
D
Didier
Note : 1 sur 5
Commande passée sur le site où le matériel apparaît comme disponible et le lendemain on nous indique un délais de 1.5 mois et maintenant avec la crise on ne sera probablement pas livré mais le paiement lui a été encaissé. On verra
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre commentaire, En effet nous vous avons téléphoné le lendemain de votre commande pour vous prévenir que votre piano n'était pas disponible, en effet cet instrument est en rupture de stock au niveau Européen car Yamaha n'en à pas reçu, hélas même si nous mettons tout en uvre pour vous l'obtenir nous ne pouvons nous substituer à Yamaha qui fabrique cet instrument. Vous serez bien entendu livré dés que cet instrument arrivera en Europe dans un délais de 24 à 48 heures. J'espère que ces éléments de réponse vous rassurerons et je reste bien entendu à votre disposition afin de discuter de cette commande avec vous. Bonne soirée Loïc - Sud-Claviers Réponse modifiée le 8 Avril 2020 : Votre piano à été expédié ce jour, vous devriez donc le recevoir vendredi matin, je suis encore une fois désolé de ce retard mais j'espère que la livraison de ce piano vous apportera beaucoup de plaisir car il s'agit d'un très bel instrument. Bien entendu je vous invite à revenir vers moi pour toutes questions. Loïc
J
Jean (.
Note : 5 sur 5
Grands mercis pour l'accueil téléphonique . Enfin une écoute ,une réponse de professionnel qui à su me rediriger pour l'achat que je pensais en fonction de mes attentes d'utilisations .Le tout avec un contact franc et courtois . La reprise de mon ancien clavier , a eu raison de ma commande .
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour et merci de votre message, C'est moi qui vous remercie pour votre confiance. L'écoute, le partage, la disponibilité et surtout la présence après l'achat sont importants pour nous et je suis heureux que vous ayez pu l'apprécier. Je vous remercie pour votre confiance et je reste bien sûr à votre entière disposition pour toutes questions. Cordialement Loïc - Sud-Claviers
M
Michel
Note : 5 sur 5
Excellent Très bone équipe Merci à tous
Réponse de Sud Claviers.com
Bonjour, Merci de votre avis, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Bonne journée Loïc - Sud-Claviers
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