Avis clients de Sud Claviers.com

Colis bien arrivé

colis conforme ,mais le prix d'expédition me semble excessif pour une simple clé de quelques grammes

J'ai reçu uniquement le stand !!!!! Et j attend toujours le multipad ! Vous m'avez dit que les deux ont été posté en même temps, si c'est vraiment le cas, cette évaluation médiocre ne vous concerne pas ! Mais concerne la poste !!!

je n ai pas encore recu ma commande cela m inquiette

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Livraison incomplète sur une commande de 2721€ avec option 40€ livraison express, j ai reçu une Bose L1 pro 16 et une console T4S dans les délais mais a ce jour je n ai toujours pas reçu la housse a 300€ qui faisait partie d un cadeau d anniversaire qui sera raté. J attends un geste commercial en retour.

Je n'ai pas vraiment reçu ce à quoi je m'attendais.

Colis visiblement perdu, retiré par une personne d'un autre nom. Sud Claviers a la preuve avec la signature fournie par GLS. J'ai transmis tous les documents, mais je n'ai plus de réponse de la part de Sud Claviers...

Achat inutile pack

Les réponses à mes questions ont été rapides, parfois un peu imprécises. Je trouve que la formation vidéo pour le PSR SX 920 est un peu limitée et même s'il y a des similarités avec le Genos 2, moi, c'est pas l'instrument que j'ai acheté. Finalement, j'ai pu trouver quelque chose de plus complet avec les cours pour PSR-SX de Jean-Michel Mouchaud.

Merci à vous, respect des délais de livraison. Le colis est arrivé en bonne état, j'espérais juste recevoir la clé USB du piano mais l'éssentiel est là.

Magasin sérieux je recommande merci

J’ai fais une recherche sur votre site pour une pedale de sustain et je l’ai acheté. Sauf que nulle part il n’était mentionné que c’était une occasion. 😕 À corriger sur votre site. C’est pas terrible.

Je n'ai pas reçu mon colis

Je vais enlever une étoile car j'ai eu l'impression de me faire balader pendant une semaine. Cependant, malgré l'attente de la livraison, le gérant est toujours très réactif et agréable dans ses réponses. On voit que ça lui tient à coeur de satisfaire son client au final.

Colis bien reçu par mondial relay, mais communication inexistante de la part de sud clavier si vous ne demandez rien, vous n'avez aucune info particulière. Il manque un peu de contact humain, le délai de livraison est un peu long, et l'emballage très succin, un simple film noir peu épais en une seule couche, directement sur la boîte constructeur du produit, a moitié défait à l'arrivée, donc visible de tous les opérateurs. Le suivi de colis était au point mort plusieurs jours, j'ai bien cru qu'il avait été perdu. Bien arrivé néanmoins, après avoir relancé plusieurs fois sud clavier.

Bonjour, Je voulais vous informer que j'ai bien reçu le piano commandé. Cependant, la société de transport que vous contactez laisse à désirer. En effet, au delà du fait que la personne qui appelle pour planifier les créneaux de livraison n'était forcément agréable, le livreur est arrivé seul, et a dit à ma femme que son mari (moi) aurait dû être là pour l'aider, chose qui n'a jamais était demandé. Du coup le livreur a traîné le colis dans notre jardin (en gros débrouillez vous), de plus à l' ouverture du colis de l'eau à était retrouvé à l'intérieur (j'ai les photos). Par chance le piano fonctionne correctement. Vous devriez changer de société de transport, dont les avis sont déjà très mauvais. Quoi qu'il en soit la commande a été livré rapidement ce qui est un bon point pour vous. Vous devriez changer de société de transport....

J'ai demandé des explications pour connecter mon Zénith One à mon accordéon Roland , Pas d'explications concrètes. Par contre pour encaisser pas de soucis. Très déçu de ma transaction avec Sud Clavier.

Quelques prix certes corrects, mais des délais de livraison longs. Aucunes infos et suivi mails sur réclamations. Contact téléphonique incompétent. Qualité des colis et emballages médiocre.

Conforme à ma commande, rapide, merci

Rien a dire sur le produit et le prix. Par contre point noir sur la livraison. Commande passé un dimanche pour un produit en stock indiqué livré en 2-3 jours. Commande expédiée uniquement le vendredi, suite à mon appel. Les deux articles devaient être livrés dans un relais proche de chez moi finalement ils ont été livrés à deux endroits différents distant d'une vingtaine de kilomètres, vraiment pas pratique du tout!

Les explications (claires) concernent un autre PSR-SX que le mien (PSR SX 600). Dommage. JP DAUE

Répond rapidement aux mails, mais de façon trop succincte, manque de précisions dans les conseils.

Satisfait !

A ce jour je n'ai pas reçu ma commande!

La formation est bien, mais trop compliqué pour la commander. Le lien de visionnage n'est pas clairement visible (il faut cliquer sur le nom, mais il n'est même pas en gras). Et une fois le lien activé, le message "désolé cette vidéo n'existe pas! Une vraie usine à gaz qui pourrait être simplifiée. D'autres formations ne se laissent pas télécharger (>500Mo). Alors les 3 étoiles ne concernent que cette partie, sinon réactivité et magasin 5 étoiles.

Je connaissais sud claviers comme étant au top …. Il y’a peut-être quelques années de ça, car aujourd’hui, réactivité très lente, contact téléphonique…. 2 de tension ….. bref, très déçu de cette société qui me semble vivre sur une ancienne renommée

Je suis déçue du service de livraison, en effet j'ai passé commande un samedi et j'ai reçu ma commande 10 jours plus tard. Le produit était en stock. Heureusement le colis est arrivé en bon état...

Pas encore reçu dommage pour Noël

la livraison s'est faite dans les temps, vendeurs sympathiques mais site de commande à revoir complètement et j'attends toujours ma facture .

je pas reçu ma commande et pas de nouvelle de ma commande.

Tarifs attractifs, réponse rapide aux questions posées sur le tchat, mais envoi assez tardif (près d'une semaine après l'achat) avec à mon sens un colis trop léger en termes de protection vu la nature de l'instrument envoyé.

Le livreur a été particulièrement désagréable avec la réceptionnaire, disant lui avoir fait perdre plus d'un quart d'heure pour la livraison!!!! En conséquence, il a perdu lui-même son pourboire...

Téléchargement impossible via votre site via le lien formation qui est tjrs vide …. J’ai du demander à vos services de me l’envoyer via mon adresse email. Privée pour y arriver … à suivre … Et j’ai donné mon numéro de téléphone et personne ne m’appelle +32479563426

Excellent produit

Belle formation mais dommage qu'il n'y a pas les sous-titres car le son n'est pas toujours de qualité

Enceinte occasion sympa, bon service de sud clavier, seul le transporteur (gls) était peu sérieux (pas de suivi, coup de fil 5mn avant pour livrer à domicile au lieu du point relais indiqué)... merci à l'équipe de sud

Vidéo éducative très détaillée pour la plupart des thèmes abordés, et bravo à vous pour le sens des détails. Toutefois j'aurai souhaité que la partie "style creator" soit un plus vaste.

Commande simple; livraison rapide. Colis bien arrivé. Disponibilité de tous les instants !

Dans les rapports achats vente je n'ai jamais eu de problème avec SUD CLAVIER mais je n'ai pas eu toute l'expérience nécessaire pour mettre 5. à priori je le mettrais mais je garde une expérience inconnue. Les rapports humains ont toujours été amicaux et ouverts.