Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide.
Avis clients de Subchandlers
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 530 avis publiés
Résumé des avis
Subchandlers se distingue par une qualité produit appréciée et une livraison rapide, avec de nombreux commentaires sur des articles conformes et bien emballés, et des délais respectés qui facilitent les projets et voyages des clients. Le service client est souvent mis en avant pour sa réactivité, son accompagnement personnalisé et sa disponibilité, avec des conseils professionnels et un suivi attentif qui rassurent lors d’échanges ou d’adaptations de produits. La fiabilité et le professionnalisme des échanges se reflètent dans des expériences sans accroc, des expéditions efficaces et un accompagnement utile pour trouver le matériel adapté et respecter les délais. La variété du choix et l’attention portée au soin de l’emballage renforcent l’impression d’un service efficace et attentif, capable de conseiller et d’aider rapidement pour des besoins techniques.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Commande impeccable reçu rapidement nickel chrome
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif, livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
La livraison de ce colis en 2 3 jours aurait permis que celui ci soit donné à titre de cadeau, d'autre part ce colis m'a été donné sans demande de pièce d'identité.
Cordialeme,t
Cordialeme,t
Réponse de Subchandlers
Chère cliente, Merci de votre participation à nos avis vérifiés ! Nous avons bien pris le temps de lire votre avis et nous vous remercions de nous l'avoir partagé. Nous comprenons que le délai de livraison du pack TG6 que vous avez commandé est la raison pour laquelle vous n'êtes pas 100% satisfaite de notre prestation. Malheureusement, il est plutôt de coutume qu'a la période de Noël, les services postaux soient très encombrés et qu'il faille plus de 4 jours pour qu'un colis ne parvienne à sa destination. Afin de prévenir ce genre d'évènement malheureusement inévitable, nous avions pour la dernière semaine de Noël, offert les livraisons en DHL express à partir de 150€ d'achat. Ce mode de livraison n'a pas été sélectionné lors de votre commande, votre choix s'est porté sur un point retrait avec Colissimo. Cependant, soyez assurée que nous avons fait notre possible pour que votre colis soit expédié en temps et en heure. Enfin, concernant le mode de retrait, sachez que nous n'avons aucune main mise sur les points relais proposés par le service en question. L'adresse d'enlèvement KRISTAL_MEUBLE aurait dû faire les validations habituelles exigées par Colissimo. Comptez sur nous pour faire remonter l'information au prestataire afin que cette expérience soit prise en compte de leur côté. En attendant et pour vos prochaines commandes, nous vous recommandons de préférer un autre lieu de dépôt. A nouveau, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que vous passez de belles fêtes. L'équipe de Subchandlers
A
Note : 5 sur 5
Une des produits n’était pas disponible en stock. Le magasin m’a appelé tout de suite pour me proposer un produit de remplacement. Service très efficace et produits de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et reçu dans le délai annoncé.
A
Note : 5 sur 5
Super site ! J'ai presque tout trouvé. Il me fallait juste un harnais Tek qu'ils n'avaient pas en ligne. J'ai contacté le service client, ils ont trouvé la référence... passé la commande auprés de la marque... et hop le tout livré chez moi ! Ils ont tout géré !
Plongeur depuis 25 ans, je recommande vraiment ce site ! Les personnes qui s'occupent de vous sont de vrais plogeurs spécialistes.
Plongeur depuis 25 ans, je recommande vraiment ce site ! Les personnes qui s'occupent de vous sont de vrais plogeurs spécialistes.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
J’ai apprécié l’appel pour s’assurer que c’était la bonne taille et surtout bien reçu pour Noël
A
Note : 5 sur 5
livraison et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la relation clientèle, prévenu par téléphone du retard d’un article avec proposition de modification ou d’annulation de la commande. Finalement, commande reçue dans des délais très courts et prévenu par mail et sms. Bravo.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, expédition et suivi sans faute.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, délai rapide, super!
A
Note : 5 sur 5
Le kit acheté est parfait. L'envoi a été très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Le site est un peu complexe car trop de forfaits proposés mais le personnel est très pro et serviable par téléphone. J'ai pu commander et recevoir un bon cadeau !
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci : matériel fourni dans les délais
A
Note : 5 sur 5
très conciliant, très professionnel ; un exemple !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
produits conformes, livraison correctement assurée
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite suite à mes commandes livres le délai et dans les normes le partage est satisfaisant aussi bon courage
A
Note : 5 sur 5
Un très bon site internet, personnel très à l’écoute au téléphone. Commande livrée rapidement. Je recommande sans hésiter. Alainphot
A
Note : 5 sur 5
une navigation fluide, des prix interessants et une livraisonn rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site clair, navigation pratique, Comande livrée en temps et en huere
A
Note : 5 sur 5
Serieux
A
Note : 5 sur 5
Pour les articles que je cherchais ils avais le meilleur prix, livraison rapide, produit bien emballé.
Rien à redire
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
Commande, livraison rapide et produit de qualité
Commande, livraison rapide et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Montre conforme à mes attentes - Luvraison rapide - très bien emballée - je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Très compétent.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Conseil au RDV et livraison à l’heure… Rien à y redire
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Cde bien reçu
Information livraison impec
Information livraison impec
A
Note : 5 sur 5
Très bons conseils, service rapide et soigné. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
pack photo Tg6 avec caisson flash conforme aux attendus
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique , fiable ,ma commande correspondait à la description de mon achat . Contente de cette expérience
A
Note : 5 sur 5
Quelques difficultés de communication dues à une messagerie capricieuse, cette difficulté passée je félicite Subchandlers de leur écoute et de leur réactivité pour régler les problèmes de SAV. Enseigne à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Superb!