Avis clients de Subchandlers

9,7 /10

Basée sur 1 502 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, souvent reçue sous 48 heures sans aucun problème. Les articles correspondent toujours à la description donnée sur le site, ce qui renforce la confiance dans la qualité des produits. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles et un accompagnement efficace lors du processus d'achat. De plus, les clients apprécient la grande variété de choix disponibles, ainsi que le soin apporté à l'emballage des commandes.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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Amandine F.

Publié le 31/03/2024 à 15h44 suite à un achat du 19/03/2024

Rien a dire. Rapidité dans la réponse de la demande faite. Efficacite

Francis T.

Publié le 31/03/2024 à 12h47 suite à un achat du 26/03/2024

Toujours compétant
Une référence en matériels de plongée

Laurette C.

Publié le 31/03/2024 à 12h45 suite à un achat du 05/03/2024

Bonne adresse, produit arrivé en bon état, correspondant à ma demande, rapide au regard des délais de disponibilité, satisfaction pleine et entière.

Gregory B.

Publié le 30/03/2024 à 11h33 suite à un achat du 22/03/2024

Top!

Frederic D.

Publié le 29/03/2024 à 22h43 suite à un achat du 27/01/2024

Comme d'habitude.... Au top !!!!!

Arnaud L.

Publié le 29/03/2024 à 11h26 suite à un achat du 13/03/2024

Site agréable a parcourir. Délai respecté. Produit en parfait état

Eric P.

Publié le 28/03/2024 à 09h52 suite à un achat du 19/03/2024

Très bien. J'ai commandé un flexible HP pour le manomètre. Avant d'expédier la commande ils n'ont pas hésité à m'appeler pour me demander si j'avais besoin du raccord spécial. J'en ai profité pour ajouter un autre accessoire à la commande. Après l'appel et quelques clics, ma commande était expédiée. Très pro.

REMI G.

Publié le 27/03/2024 à 13h06 suite à un achat du 01/03/2024

Très réactif, j'ai reçu le colis rapidement

François-Tomas C.

Publié le 26/03/2024 à 10h52 suite à un achat du 06/03/2024

Livraison super rapide. Produit parfaitement conforme. Au top

Bruno P.

Publié le 25/03/2024 à 08h01 suite à un achat du 19/03/2024

Rapport qualité prix et livraison au top !

serge B.

Publié le 24/03/2024 à 15h11 suite à un achat du 18/03/2024

Service client très honnête en ce qui concerne la disponibilité et les délais de commande pour les détendeurs qu'ils n'ont pas en stock .

Jérôme L.

Publié le 24/03/2024 à 12h28 suite à un achat du 17/03/2024

Tout est parfait, sans parler du petit cadeau dans le colis. Merci pour tout.

Paul K.

Publié le 24/03/2024 à 12h26 suite à un achat du 29/02/2024

Des professionnels
Je recommande sans hésiter

François B.

Publié le 23/03/2024 à 18h09 suite à un achat du 16/03/2024

Très certainement la meilleur boutique pour acheter du matériel de plongée sous marine.

Bruno N.

Publié le 23/03/2024 à 11h37 suite à un achat du 15/03/2024

très bien sur tous les points

William C.

Publié le 23/03/2024 à 07h06 suite à un achat du 17/03/2024

2eme commande et toujours au top le site et fluide les réductions sont là,le suivi commande par Colissimo est bon et rapide malgré la distance

Francois B.

Publié le 22/03/2024 à 17h38 suite à un achat du 01/03/2024

Toujours parfait sur la qualité et surtout sur un service irréprochable

Philippe F.

Publié le 21/03/2024 à 17h33 suite à un achat du 07/03/2024

Bonjour, j'ai eu un problème avec mon ordinateur galileo qui a été réglè rapidement. Sur ma combinaison, j'ai un problème de taille et donc je la renvoie pour échange.

Sébastien S.

Publié le 19/03/2024 à 17h56 suite à un achat du 02/03/2024

Produit hors stock lors de ma commande et un suivi de commande exemplaire. Prise de contact absolument parfaite, envoie rapide et soigné. Merci encore pour cette commande, les échanges furent enrichissants. Merci à cette personne. Rien à dire. PARFAIT. 10/10.

nathan M.

Publié le 19/03/2024 à 11h09 suite à un achat du 29/02/2024

Very good as expected

HAOYU Z.

Publié le 19/03/2024 à 10h09 suite à un achat du 08/03/2024

Si vous pouvez faire plus de promotion

Eric C.

Publié le 18/03/2024 à 18h49 suite à un achat du 11/03/2024

Livraison conforme et dans un bref delai, parfait

Toby M.

Publié le 18/03/2024 à 11h07 suite à un achat du 04/03/2024

Subchandlers are the best . I'd ordered the wrong thing but they helped me put it right, thank you :)

Laurence A.

Publié le 17/03/2024 à 17h34 suite à un achat du 07/03/2024

Très bien.

Jean-Marie T.

Publié le 16/03/2024 à 12h45 suite à un achat du 28/02/2024

Je n'ai rien à leur reprocher

Christophe H.

Publié le 15/03/2024 à 15h17 suite à un achat du 28/02/2024

j'ai commandé un masque , puis je l'ai retourné pour en prendre un autre. et tout cela sais fait, simplement et rapidement. merci beaucoup.

ERIC B.

Publié le 13/03/2024 à 11h18 suite à un achat du 04/03/2024

Bonjour, Je suis un peu deçu de ne pas avoir reçu la protection néoprène qui aurait du être livrée avec le caisson

Réponse de Subchandlers Publiée le 13/03/2024

Cher client, Dans un premier temps, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre au travers de votre commentaire qu'une anomalie d'expédition a été constatée lors de la réception de votre commande. Avez-vous contacté notre Service Client afin d'obtenir réparation ? Après vérification, nous n'avons pas trouvé trace de votre réclamation concernant une erreur/un oubli de livraison pour la commande en question. L'un de nos conseillers prendra contact avec vous dans la journée afin d'organiser l'envoi de la pochette manquante. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur notre site internet et vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. L'équipe Subchandlers.

yan G.

Publié le 11/03/2024 à 08h18 suite à un achat du 28/02/2024

- Communication très agréable par téléphone.
- Envoi rapide.
- Prix dans la moyenne.
- Petit cadeau dans le colis, très sympa ;-)

Thierry B.

Publié le 10/03/2024 à 20h43 suite à un achat du 05/03/2024

Très bonne prestations

yvan D.

Publié le 10/03/2024 à 18h48 suite à un achat du 05/03/2024

Très rapide et produit de qualité

Jean-Claude M.

Publié le 10/03/2024 à 17h50 suite à un achat du 02/03/2024

Conforme à la commande. Expédition très rapide. Parfait

Vincent G.

Publié le 09/03/2024 à 21h56 suite à un achat du 04/03/2024

Beaucoup de choix, des exclusivités pour la France (flash Retra), une expédition très rapide et des récompenses clients.

Franck N.

Publié le 08/03/2024 à 14h34 suite à un achat du 16/01/2024

bien

Hervé M.

Publié le 08/03/2024 à 10h43 suite à un achat du 14/02/2024

Achat d'un caisson pour smartphone Divevolk
Le site à tous les accessoires en stock, prix très correct.
Proposition de nombreux packs.
Conversation téléphonique très sympa pour des petites précisions sur la commande.
Livraison rapide
Bref, nickel

Yves D.

Publié le 07/03/2024 à 13h29 suite à un achat du 28/02/2024

Livraison en temps et en heure. Produit de qualité.

Loic B.

Publié le 07/03/2024 à 11h44 suite à un achat du 06/02/2024

rien à redire

Fanch B.

Publié le 05/03/2024 à 10h54 suite à un achat du 26/02/2024

Un problème de transmission de l'ordre de paiement rapidement réglé par le service clientèle. C'est très professionnel.

VIRGINIE A.

Publié le 03/03/2024 à 22h20 suite à un achat du 20/02/2024

Une très bonne expérience je recommande vivement

Karine G.

Publié le 03/03/2024 à 19h46 suite à un achat du 25/02/2024

Envoi rapide. Livraison avec un jour de retard grâce à la Poste et Colissimo. Et en cadeau une Chupa Chups dans le colis

Janis C.

Publié le 03/03/2024 à 10h50 suite à un achat du 01/12/2023

Suite à un problème de qualité sur le snoot, votre équipe de service AV à été très réactive et respectueuse de mes attentes. Elle a pu me donner son avis professionnel très rapidement et qui par la suite a été confirmé par la société Sea&Sea. Merci à eux et à toutes vos équipes pour les conseils et le suivi de la commande.