Avis clients de Subchandlers

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 530 avis publiés

Résumé des avis

Subchandlers se distingue par une qualité produit appréciée et une livraison rapide, avec de nombreux commentaires sur des articles conformes et bien emballés, et des délais respectés qui facilitent les projets et voyages des clients. Le service client est souvent mis en avant pour sa réactivité, son accompagnement personnalisé et sa disponibilité, avec des conseils professionnels et un suivi attentif qui rassurent lors d’échanges ou d’adaptations de produits. La fiabilité et le professionnalisme des échanges se reflètent dans des expériences sans accroc, des expéditions efficaces et un accompagnement utile pour trouver le matériel adapté et respecter les délais. La variété du choix et l’attention portée au soin de l’emballage renforcent l’impression d’un service efficace et attentif, capable de conseiller et d’aider rapidement pour des besoins techniques.

Avis 2 et 5 étoiles

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F
Florence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Commande traitée dans les temps, suivi client impeccable (suite à une rupture de stock avec échange immédiat) !
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Mis à part la société de livraison en Belgique, mais vous n'êtes pas responsable, Votre site est bien fait et à des prix démocratiques. Je conseil.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Aussitôt commandé, aussitôt reçu ! Un service comme on n'en voit de moins en moins ... et c'est bien dommage ...
V
Vincent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
La commande correspond à mes attentes.
Dans le doute, on m'a bien conseiller.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
une super equipe qui a su m arranger par apport à ma commande
et livraison tres rapide
merci à eux
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très content de ma commande et surtout de la rapidité d’envoi.
Je recommande à 100%
G
Gerard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Parfait
F
Fred T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Parfait.livraison rapide et merci pour la reduction, ça à fait le difference
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Livraison parfaite en à peine 3 jours!
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Tjrs aussi parfait … ne lâchez rien .
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Des pros !
Livraison rapide, contact téléphonique super sympa, prix corrects. C'est ma 2e commande, je les recommande
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Livré rapidement, super réactivité face aux questions sur les produits.
Je recommande sans soucis
Q
Quentin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Commande reçue dans les 2-3 jours qui ont suivi l'achat en ligne, emballage soigné, produits conformes et fonctionnels. Poursuivez comme ça !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Le service est très rapide, les petites sucettes dans le colis sont des attentions sympathiques.
G
Guy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Produit facilement trouvé, livraison impeccable
P
Paviot L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
tres bien est très rapide
A
Alexandre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Comme d’habitude, rapide précis et efficace. Je recommande.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Commande rapide
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
tres bon site. Facile pour s'y retrouver
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Envoie rapide et soigneux. Le produit est impeccable à un tarif compétitif. Je recommande et repasserai commande dans le futur. Merci pour la chupachups :)
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Mes questions posées lors du passage de ma commande au sujet des frais de port, j’ai reçu un appel téléphonique et le souci a été réglé très rapidement. Merci
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Envoi pro et rapide
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse très rapide
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Très bonne réactivité
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
.... avec en plus une Chupa Chups bien en évidence dès l'ouverture du colis postal, ce qui, vu mon age, ne manque pas d'etre une amusante attention toute rafraichissante .... bisous à toutes et à tous !
Gilles D.
T
Théo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Le site et très bien organisé, le délai de livraison à été très rapide malgré un article sur commande et le service client vraiment à l'écoute
Je vous remercie
Et je recommande le site !
Théo
S
Sabine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Site web très intuitif, très large assortiment plongée, envoi très rapide, même en Belgique !
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Bon site
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
très communicants et arrangeants.
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Produit conforme. Réception rapide. Pas de problème.
A
Anna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
La commande s'est bien déroulée. Je recommande.
H
Henry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
j'ai reçu les pièces conformes à ma commande et dans un délai rapide de 2 à 3 jours.Efficacité et rapidité
Juste un petit bémol, il ne me semble pas nécessaire de livrer les piles en vrac que l'on peut se procurer par ailleurs. Je n'ai pas vérifié si l'emballage est conforme pour une livraison de piles lithium à savoir les indications obligatoires pour un tel envoi par courrier.
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
parfait rapides on peut appeler et on un humain aimable au telephone
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Commande conforme et livraison rapide.
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Site parfait on trouve se que l'on veut.
O
Ondine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Super , process d'achat et livraison rapide. En plus ya un petit Kdo dans le colis, trop sympa et fun, merci !
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse très réactive (commande le lundi AM, réception du colis chez moi, à La Réunion, le vendredi)
L
Laurent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Vraiment moyen de votre part de na pas monter les verres correcteurs et de ne pas fournir de notice pour le faire
Réponse de Subchandlers
Cher client, Nous comprenons à la lecture de votre commentaire l'insatisfaction éprouvée suite à la réception de votre pack masque avec verres correcteurs non montés. Il est pourtant inclus dans cet achat le remplacement des verres sur le masque avant expédition par nos techniciens SAV qui laissent également les verres d'origine du masque dans le colis. Nous allons de fait mener une enquête en interne afin de comprendre comment cette erreur a pu être engendrée afin que celle-ci ne puisse se reproduire. Notre service clientèle prendra naturellement contact avec vous ce jour afin de vous proposer un plan de dédommagement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à cette insatisfaction qui nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. L'équipe Subchandlers.
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
livraison rapide
produit conforme
M
Martial P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très bien, efficace, professionnel, de bon conseil et sympathique au téléphone