Français 
Y
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure. Produit de qualité.
Avis clients de Subchandlers
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 502 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, souvent reçue sous 48 heures sans aucun problème. Les articles correspondent toujours à la description donnée sur le site, ce qui renforce la confiance dans la qualité des produits. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles et un accompagnement efficace lors du processus d'achat. De plus, les clients apprécient la grande variété de choix disponibles, ainsi que le soin apporté à l'emballage des commandes.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
rien à redire
F
Note : 5 sur 5
Un problème de transmission de l'ordre de paiement rapidement réglé par le service clientèle. C'est très professionnel.
V
Note : 5 sur 5
Une très bonne expérience je recommande vivement
K
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Livraison avec un jour de retard grâce à la Poste et Colissimo. Et en cadeau une Chupa Chups dans le colis
J
Note : 5 sur 5
Suite à un problème de qualité sur le snoot, votre équipe de service AV à été très réactive et respectueuse de mes attentes. Elle a pu me donner son avis professionnel très rapidement et qui par la suite a été confirmé par la société Sea&Sea. Merci à eux et à toutes vos équipes pour les conseils et le suivi de la commande.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
Très accueillants par téléphone avec conseils de personnes qui connaissent très bien leurs produits. Performance du matériel 100% conforme à ce qui était annoncé. Délais respectés. Des vrais professionnels, pour une fois !
D
Note : 5 sur 5
Parfait
Une entreprise à dimension humaine
Une entreprise à dimension humaine
S
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix intéressant, qualité du service très bien!
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la description.
D
Note : 5 sur 5
Commandé parfaitement exécutée. Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bien, très réactif. je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide en point relais et conforme à mon attente. Merci.
D
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est assez intuitive et facile d accès, la livraison a correspondu à mes attentes et le colis est arrivé à bon port avec un petit cadeau en prime, vraiement bien surpris
C
Note : 5 sur 5
Site fonctionnel, j'ai profité d'une promotion sur le pack Sea touch avec Dôme.
C
Note : 5 sur 5
Améliorer le site
L
Note : 5 sur 5
Très professionnel et service impeccable
Je recommande
Je recommande
J
Note : 4 sur 5
articles intéressants à coût abordable
C
Note : 4 sur 5
Dommage que le transporteur a reporté plusieurs fois la date de livraison
S
Note : 5 sur 5
Super réactivité ! Toujours ! C’est bien agréable
Merci
Merci
C
Note : 4 sur 5
Bien mais le caisson était en rupture de stock.
R
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité, juste livraison un peu en fonction.
Très bonne communication
Très bonne communication
R
Note : 5 sur 5
Sérieux et suivi du service après-vente
T
Note : 5 sur 5
Navigation aisée sur le site. Livraison rapide et service client à l'écoute.
D
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Ras livraison rapide facilité de paiement très pratique je recommande
H
Note : 4 sur 5
Le produit répond à mes attentes, tarif compétitif, livraison rapide.
O
Note : 5 sur 5
Site sérieux,de bons conseils.
G
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique, personnes compétentes et professionnel !!!
J
Note : 5 sur 5
Livraison nickel j'ai même eu droit à une sucette "chupa" dans mon colis
C
Note : 4 sur 5
Bons conseils; délai tenu; livraison impeccable
E
Note : 5 sur 5
tres bon site ,livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Colis arrivé dans les temps comme toujours encore merci
S
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
un vrai service client , rapide , efficace et trés sympathique et qui dure dans le temps. Ne pas hésiter à les contacter . C'est devenu mon site préféré pour m'équiper . Je recommande vivement .
V
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix.
Bonne gestion des commandes auprès de leurs fournisseurs en cas de rupture de stock (indiquée sur le site lors de la commande), puis expédition a la période prévue.
Service et support client impeccables.
Bonne gestion des commandes auprès de leurs fournisseurs en cas de rupture de stock (indiquée sur le site lors de la commande), puis expédition a la période prévue.
Service et support client impeccables.
M
Note : 4 sur 5
Je peux signaler qu'ils n'avaient pas la pièce en stock mais ils ont été réactif pour faire la commande Il serait bien que les commerçants qui n'ont pas ce qu'ils proposent à la vente soient à jour dans leur stock de magasin
Réponse de Subchandlers
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la confusion générée par l'affichage de la disponibilité du produit choisi. En effet, tous les articles disponibles sont notés "en stock". A contrario, ceux pour lesquels nous n'avons pas de disponibilité sont notés "sur commande fournisseur, contactez-nous" afin que vous puissiez prendre connaissance du délai associé avant de passer commande. Ce délai-ci n'étant jamais fixe d'un produit à l'autre et n'étant pas le même suivant la marque, il serait indélicat de notre part que d'afficher un délai précis que nous ne serions pas certains d'honorer. Une nouvelle fois, votre contribution nous aidera fortement dans l'amélioration de nos services. L'équipe Subchandlers.
R
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide
F
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme à la description