Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, souvent reçue sous 48 heures sans aucun problème. Les articles correspondent toujours à la description donnée sur le site, ce qui renforce la confiance dans la qualité des produits. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles et un accompagnement efficace lors du processus d'achat. De plus, les clients apprécient la grande variété de choix disponibles, ainsi que le soin apporté à l'emballage des commandes.
Très satisfait. SAV très réactif après une question technique. Je recommande Subchandlers.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Produit livré très rapidement, emballage parfait.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Tres bien Rapide
J
JEAN-YVES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison parfaite d'un produit qui correspond à la commande
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Très bien merci
S
Sandy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Très bien
E
ERIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Livraison conforme, bon suivi
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Merci pour la shoopa shups
F
FABRICE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Problème de disponibilité de l'article commandé, résolu par choix d'un autre article approchant. bonne réactivité livraison sans soucis.
J
Jean-Francois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Commande en ligne très facile et rapide.
J
jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Service très rapide.Parfait.A refaire.Merci
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Bonjour, Très bonne expérience d’achat. Livraison rapide et produit de qualité.
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Tres bon suivi des commandes. Bien rapides à proposer des solutions de rechange lorsque un produit commandé n’est pas disponible dans un intervalle court.
E
Eddy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
produit conforme et rapidité de livraison
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Très satisfait du prix et de la livraison
N
NADEGE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Commande conforme
A
ALAIN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Livraison rapide efficace et conforme.
G
Gaëtan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très satisfait. Pas toujours évident le tactile avec la pression sous l'eau
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Correspond à mon attente Merci pour les conseils
G
Gregory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Je viens de commander un masque à ma vue, encore merci à cette équipe de pros qui a su me conseiller correctement et m’a évité de faire une bêtise. J’ai bien reçu le masque, il est top ! Y’a plus qu’à l’essayer en conditions 😄 À bientôt !
L
Léa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Article conforme reçu rapidement
J
Jean-Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Des gens sympathiques et compétents. Expédition rapide et prix très correct. Je recommande
A
Armel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Livraison rapide
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Bon produits, très bonne communication. Envoie rapide.
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Parfait
P
patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Réponse rapide et précise à une question sur weefine et son équivalent LR3000. Livraison rapide. Donc j'ai commandé chez vous plutôt qu'ailleurs.
S
stephane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Je n'ai pas encore tester ...mais pour l’instant c’est ok
M
MarieJose D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Service client JOIGNABLE , serviable, aimable, et efficace . Je recommande.
J
Julie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Satisfaite
F
FRANCK H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Équipe sérieuse, envoi rapide , produit de très bonne qualité ! à recommander . merci !
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Livre rapidement
A
ABDELKADER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
livraison rapide
V
valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Parfait, pris en charge de la commande, réception conforme, livraison dans les délais .
D
Daniel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Site bien fait et clair, commande arrivée en un temps records...jusque là super et bravo ! Par contre, un des produits semble ne pas fonctionner correctement et depuis une semaine, 2 mails et 2 coups de fils mais personne ne semble s'occuper de mon problème...je ne sais pas ce qui se passe, ce ne semble pas habituel pour Subchandlers...mais là je suis perdu... Daniel
Réponse de Subchandlers
Cher client,
Tout d’abord, un grand merci pour votre retour positif sur notre site et sur la rapidité de votre commande – cela nous touche beaucoup.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’absence de réponse rapide à votre demande concernant le produit défectueux. Vous avez tout à fait raison : ce n’est pas dans nos habitudes, et votre désarroi est parfaitement compréhensible.
Nous tenons à vous expliquer en toute transparence que nous avons récemment perdu notre expert en photographie sous-marine, ce qui a temporairement désorganisé nos process habituels de traitement des demandes liées à ce domaine. Cela ne justifie en rien votre attente, mais nous espérons que cela permettra de mieux comprendre cette situation exceptionnelle.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rétablir la qualité de service à laquelle vous êtes en droit de vous attendre, et que votre dossier va être pris en charge sans plus tarder. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone en début de semaine sans succès, nous allons alors vous recontacter dès aujourd’hui pour trouver ensemble une solution rapide et satisfaisante.
Encore toutes nos excuses, et merci pour votre patience et votre confiance.
L'équipe Subchandlers
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Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Materiel conforme et dans les delais
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Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Parfait commande rapide excellent
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Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Livraison très rapide !
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Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Equipe serviable et rapide
J
jean-philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Excellent
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Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Rapide, parfait
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