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★★★★☆
basée sur 23 avis publiés
Derniers avis clients
Manque de contraste, fade Déçu mais surement uns question de prix !
Merci pour votre retour sur notre site "Style-industriel". Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience. Vos remarques concernant le contraste et l'esthétisme sont précieuses et nous aideront à améliorer nos offres. Nous espérons que vous trouverez des produits qui répondent mieux à vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Style-industriel
Les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés. Difficile de s’organiser. Je ne commanderai plus sur ce site.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous tient à cœur. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous prouver notre engagement pour votre satisfaction à l'avenir.
Bien sincèrement,
L’équipe de Style-industriel
Très bon produit de bonne qualité et mieux que sur la photo. Je suis très satisfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a dépassé vos attentes en qualité et en esthétique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de Style-industriel
J’ai reçu le tapis plié en boule au lieu d’être enroulée conséquence plein de petit plis et un tapis à aplanir
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le tapis est arrivé dans un état qui ne correspond pas à vos attentes. Nous prenons vos remarques en considération et travaillons à améliorer nos méthodes d'emballage pour garantir un meilleur résultat à l'avenir. Nous avons également remarqué que vous avez passé depuis une nouvelle commande.
Très bonne relation clients
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre relation client. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
À bientôt sur notre site "Style-industriel" !
Cordialement,
L'équipe "Style-industriel"
Qualité médiocre pour le prix
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé endommagé, ce qui a pu influencer votre perception de la qualité de notre produit.
Nous comprenons à quel point cela peut être décevant.
Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous avons bien entendu proposé un retour et un remboursement afin de corriger cette situation.
Nous faisons tout notre possible avec nos transporeturs pour que nos produits arrivent en parfait état et nous travaillons régulièrement avec nos partenaires logistiques pour éviter ce type d’incident.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment notre service.
Au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande,
L’équipe Style-Industriel
Les luminaire reçu sont très beau Un petit soucis de retard mais j’ai reçu un coup de téléphone du responsable qui a était très réactifs je suis très satisfait.
Délai de livraison environ 20jours Sur l’article commandé il est qualifié de tableau et nous avons reçu une toile roulée. Très déçu j’attend la procédure de retour.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le produit reçu et le délai de livraison. Nous allons examiner cela de près. Notre service client est à votre disposition pour faciliter la procédure de retour. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe Style-industriel
Complètement déçu du produit et de la qualité..
Le délai de livraison est très long. Nous avons reçu une toile et non un tableau comme précisé sur le site... Sans fixations alors que le site dit qu'ils les fournissent. La toile est de bonne qualité mais il a fallu fabriquer nous même le châssis afin de l'accrocher au mur. Pas facile pour une dimension de 2m par 1m... Il faudrait modifier 2-3 trucs sur la désignation du produit.
Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et nous allons travailler sur l'amélioration de nos processus afin de réduire les délais au maximum.
Quant à votre commande, nous avons vérifié et notre fiche produit a bien indiqué qu'il s'agissait d'une toile sans la structure, la désignation tableau indique la destination du produit à savoir l'utilisation comme un tableau industriel.
Une lecture plus attentive de celle-ci aurait permis d'éviter une attente disproportionnée par rapport au produit commandé.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience d'achat lors de votre prochaine commande.
Cordialement, L'équipe Style-industriel.
Satisfaite de ma commande, le seul bémol est le temps de livraison de la commande qui est très long. J'ai eu des réponses très rapide et clair du service client, merci à Maximilien de sa réactivité
Très surpris de la qualité, je m'attendais à une simple affiche et j'ai reçu une belle toile. Très heureux de mon achat, je recommande.
Délai de livraison bien trop long, quand on veux aller sur son compte c'est compliqué. Je viens d'essayer d'aller sur celui-ci vous remplissez dix fois votre mail etc vous remplissez les cases comme quoi vous n'êtes pas un robot est impossible d'accéder. J'abandonne et je ne commanderez plus. Dommage
Nous sommes désolés que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos espérances, vous avez reçu votre premier article en 5 jours et le second en dix jours. Les délais moyens de livraison sont indiqués sur notre boutique de manière transparente et nous dépendons malheureusement des transporteurs, une fois la commande expédiée. Nous remarquons toutefois que vous avez passé une deuxième commande au nom de votre compagne en dépit de votre premier avis...
Très belle qualité reçu dans les temps promis. Merci.
Très beau papier peint , facile à poser , un beau rendu sur mon mur
Réception assez rapide
Impeccable. Conforme à la description. Site sympa avec beaucoup de choix.
Notre équipe travaille avec passion pour offrir une gamme variée de produits de qualité et une description précise de chaque article, afin que vous puissiez faire votre choix en toute confiance. Savoir que vous avez apprécié notre collection nous motive à continuer dans cette voie.
Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour vos futurs achats, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions également ravis de connaître vos suggestions pour enrichir davantage notre offre.
Au plaisir de vous revoir sur Style Industriel.co !
Produit conforme à la description, bonne qualité. Livraison rapide mais produit endommagé à la réception. Le SAV a été très réactif pour traiter mon problème et me ré-expédier les produits en améliorant nettement le conditionnement. La communication et la réactivité sont des vrais points forts.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Expédition rapide, malheureusement le produit ne convenait pas, le remboursement a été très rapide.
Livraison un peu longue ,mais rendu parfait
Délais de réception énorme même si les réclamations sont traitées très rapidement et avec sympathie . La qualité du produit est médiocre et extrêmement décevante !
Le colis est arrivé dans le carton abîmé, avec les lampes tordues et le bois dans un mauvais état !
Hors nous constatons que vous n'avez jamais contacté notre service clients afin de résoudre le problème.
Produit conforme et livraison nickel