Avis clients de Street Moto Piece

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes navrés d’apprendre que le filtre à huile reçu ne correspondait pas à vos attentes. Pour information, le filtre en question faisait partie des produits offerts et a été ajouté au panier par vous même lors de votre commande.
Nous avons expédié exactement les articles que vous avez sélectionnés, sans modification, comme nous le faisons systématiquement afin de respecter les choix de nos clients. Bien que votre compte indique une BMW R1200GS de 2006 qui n'a pas le même filtre commandé, nous ne procédons pas à des changements automatiques des commandes clients car beaucoup de clients commandent également pour d’autres véhicules.
Le filtre adapté à votre modèle, le COF064, est bien disponible sur notre site, et il est bien proposé lorsque le modèle de votre moto est renseigné dans notre outil de recherche.
N’hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute pour trouver une solution satisfaisante ou répondre à toute demande.

Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece

Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que les plaquettes reçues ne vous ont pas donné entière satisfaction. Nous aurions aimé pouvoir vous aider à résoudre ce souci : à ce jour, nous n’avons pas trouvé de demande de votre part concernant ce produit. Si vous nous aviez contactés, nous aurions bien entendu proposé une solution, comme un retour ou un échange après vérification.

Notre priorité reste la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous, même maintenant, afin que nous puissions comprendre ce qui n’allait pas et trouver ensemble une solution adaptée.

Cordialement, L'équipe Street Moto Piece