Avis clients de STORESONLINE

Colis correctement livré Validation de commande pas très claire, mais service client réactif.

store de bonne qualite , a voir dans le temps

J’ai eut juste un petit souci l’éclairage ne fonctionnait pas la cause était que le connecteur était mal serti a part cela je suis très satisfait de mon achat très bon matériel correspondant à mes attentes

Livraison dans le délai annoncé et livreur qui est arrivé devant ma porte avec le colis sur un charriot. Je l'ai juste aidé pour déposer le lourd carton dans mon garage. Pas de problème pour fixer les supports car j'étais dans le chainage. Nous étions 3 pour poser le coffre (banne 4 X 3m) avec 2 échelles/escabeaux et vu le poids, c'est plus de sécurité. Heureusement que l'accroche est très aisée. Store installé il y a 4 semaines mais que je n'ai que très peu utilisé à cause de ce printemps pourri... Je trouve que la toile ondule un peu mais par rapport à un autre store que j'ai, on le remarque plus car elle est unie. Mon principal bémol concerne la télécommande qui est capricieuse et ne répond pas toujours quand on veut stopper l'ouverture ou la fermeture. C'est certainement dû à sa très faible portée. Le récepteur se trouve à seulement 80 cm au dessus de mon plafond de cuisine et séparé d'une plaque de BA13 et 25cm de laine de verre et je dois lever les bras pour arrêter le store. Très belle finission et coffre esthétique, je pense un bon rapport qualité prix. Reste à voir dans le temps mais je suis satisfait et je recommande.

Délai de livraison respecté mais un peu long.

Super contente de mon store. Il est design, fonctionnel et conforme à la commande. A recommander.

Commande reçue dans les temps. La clôture semble être de plutôt bonne qualité ( a voir dans le temps) . 2 petits soucis lors de l’ouverture des colis , pas les bonnes vis pour la fermeture des poteaux et une lame reçue avec une grosse rayure. Je suis tout de même content de ma commande

commande livrée non complète en attente du capteur de vent sinon satisfait du produit

Bien reçu malgré un peu de retard. Produit conforme à la commande et paraissant de bonne qualité( ossature et toile) Une remarque concernant la fermeture de la banne : demande un effort très conséquent à la manoevre lors de son repli

Store conforme à mes attentes Posé en 3/4 h Petit bémol vis de blocage mécanisme treuil pas serré à l usine et 1h30 de galère

Délais rapide le store a l air de bonne qualité a voir dans le temps (quand on aura enfin du soleil) par contre clairement service livraison a améliorer

Bon produit pour le moment. Rien à dire

prix intéressants, disponibilités, confiance

Bon produit dommage que la livraison soit avec les cartons arrachés et la peinture rayée

Très bon produit. Il faut cependant être débrouillard lorsqu’il y a quelques disfonctionnements électriques car la sav est uniquement par mail

Bon produit. Livraison et délais impeccable

Belle clôture. Dommage que les vis sont apparents

Fonctionne très bien sauf si il y a un tout petit peu de vent les côtés de la toile ne restent pas dans les glissières. C'est dommage et embêtant.

Merci livraison plus tôt que prévu Montage prévu la semaine prochaine J'espère sur la qualité

Le store est de bonne facture composé de matériaux de qualité. C'est indéniable. Cependant, on ne peut pas en dire autant quand aux respects des délais et à la communication. C'est dommage

très satisfait de notre banne ,

Satisfait du produit, un petit souci de montage d'origine du rouleau côté opposé au moteur, un remontage et un resserrage et plus de souci

Bien

Parfait dans les délais produit installé pour l’instant ok

Très bon produit mais manque d’information dans la notice notamment sur l’inversion du sens de fonctionnement du capteur de vent , obliger d’appeler le SAV pour se faire guider dans la marche à suivre qui n’est pas sur la notice

Excellent rapport qualité/prix. Montage très simple et prereglages impeccables.

Le store est Top et le personnel très Pro Je regrette juste que la société ai abandonné la toile micro perforée

Après un démarrage compliqué. Transporteur qui ne propose aucun choix de créneau de livraison et surtout défaut de fabrication sur un bras , excellente prise en charge par le sav. Livraison rapide du nouveau bras. Store au top et éclairage puissant. Je recommande

Très bon produit

Montage facile dommage que la notice soit à l’intérieur de la toile et accessible une fois le montage terminé.

beau produit rapport qualité prix sans aucun doute,un bemol toutes fois concernant la livraison qui devait être assurée par 2 livreurs,malheureusement le jeune homme était seul et j ai du l aider car impossible de faire autrement.sympa pour les clients âgés en incapacité de fournir de l aide dans ces conditions .....pas sérieux ! revoir la copie.......

Très bon produit, la qualité était au rdv, du coup une installation facile (prévoir un pote) ... Produits installer en bord de mer il faut juste la viserie adéquat. Juste une petit couac avec le transporteur (je suppose un sous-traitant pas chère) qui n'était pas équipée pour le déchargement du produit.

Bien reçu, en très bon état. Par contre aucun suivi du colis sur internet. Délai de réception dépassé.

Store de bonne qualité livré dans les délais a un prix raisonnable. Très satisfait.

Colis arrivé dans les délais bien emballé mais il manquait une pièce, la pièce manquante et arrivé 2 semaines après un petit mail.

Commande reçue dans les délais produit impeccable

Très bon matériel, manque les dimensions pour faciliter le perçage et la pose du store

Le store est de qualité, le montage est simple malgré le poids, le rendu sur la terrasse est super. Je recommande sans aucun problème

pour des raisons d'organisation, le store ne sera installé que dans la seconde quinzaine d'avril. Mais la livraison a été faite au jour dit, avec même une heure d'avance sur le créneau annoncé. On verra à l'usage pour le reste. Cordialement

Excellent rapport qualité prix livraison rapide facilité au montage mais réglage pas donné à tous les bricoleurs