Le magasin se distingue par la fiabilité et le professionnalisme de son service client, avec des échanges rapide et attentifs et un SAV efficace qui aide immédiatement en cas de besoin. Les clients évoquent des livraisons rapides et en avance sur les délais annoncés, des colis et produits livrés conformes, bien montés et faciles à installer, avec des notices claires et une mise en service sans difficulté. Côté produit, la qualité des matériaux et des finitions est fréquemment mentionnée, ainsi que la solidité et l’esthétique des stores et des toiles, qui offrent un bon rapport qualité-prix. Enfin, l’efficacité opérationnelle ressort à travers des livraisons professionnelles, des guides pratiques et une grande réactivité de l’équipe, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante.
J'ai passé ma commande store banne chez stores online et j'ai reçu dans un délai d'un mois tout c'est bien passé je viens installer ça marche je suis très contente merci à vous et livreur était là à l' heure et très sympa 👍👍
M
Marc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
J'ai appelé pour m'informer sur l'achat d'un store double pente athena. Au vu du budget, j'avais des questions précises. Mon interlocuteur chez storeonline a répondu au début à mes questions, puis m'a expédié. Je n'ai donc pas acheté chez eux.
L
Lucille C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Commande d'échantillons jamais reçue
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Ma bâche de mon store est arrivé tachée, j'ai demandé un geste commercial pour celle-ci. On m'a répondu que ca demeuré dans les tolérances admises de fabrication donc pas de geste commercial.
F
Franck M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Les indications données n ont pas été respectées. Néanmoins le chauffeur de camion a été des plus arrangeant et sympathique de surcroît.
F
Fatou T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Ca a
R
Romuald L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Livraison hors délai, non respecté malgré mes relances
C
Christian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Trés satisfait
J
Jocelyn R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Article abimé dans colis intact.
A
Alexandre S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Bonjour, Le store livré n'est pas le bon. Il n'y a pas de dédommagement de prévu. Et on me réponds que cela coute déjà cher à la société de procéder à l'échange, ce que je ne trouve pas recevable comme argument. Pour ce qui est du store en lui même je ne peux pas juger car il n'a pas été déballé. Cordialement.
E
Eric F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
matériel de bonne manufacture certains éléments ont été légèrement endommagés durant le transport (colis éventrés) grosse déception du suivit de commande malgré un appel téléphonique pour le signalement et des photos envoyées par mail aucune réponse du fournisseur il semblerait qu'une fois la vente effectuée il ne soucis pas de ses clients. Dommage cela nous a déçu et ne encourage plus à commander chez eux.
F
Fabien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Bonjour J’ai bien commandé un store le colis a été endommagé personne vous préviens pour le retard vu que la commande est payé avant je pense 🤔 qu’il sont tranquille . Même pas un petit geste commercial !!! Dessus du site et en plus il a même que je téléphone car le lien PayPal ne marche pas Bref 🤔🤔
C
Chantal T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Je suis déçu car le store est arrivé endommagé; le banne était cabossé. Ils vont le changer mais pas tout de suite donc il faut attendre. Et lorsqu'il se déplie il grince.
E
Elian C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Après deux mois d'utilisation la perche permettant de dérouler le store s'est cassée. Nous ne pouvons plus utiliser notre store et attendons une prise en charge par le fabricant. En-dehors de cet incident le store correspondait à nos attentes.
G
Gérard G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
sav nul
I
Inge K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Je n'ai reçu qu'une partie de la livraison. La deuxième partie a apparemment été livrée ailleurs et le service clientèle ne répond absolument pas à mes demandes concernant les mesures prises à ce sujet et la date à laquelle les articles nous seront encore livrés.
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Fonctionne très bien sauf si il y a un tout petit peu de vent les côtés de la toile ne restent pas dans les glissières. C'est dommage et embêtant.
M
Mohamed B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Suite à l'appel téléphonique car il y avait une erreur de cotation. L'interlocuteur n'a pas pu trouver de solution et me demande de trouver une solution puis revenir vers lui. En claire n'étant pas dans le métier et bien j'ai su me débrouiller moi même
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