Avis clients de StoresEnrouleur.com

8,6 /10

Basée sur 1 608 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.

Avis 3 et 4 étoiles

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Magaly

Publié le 17/02/2018 à 17h27

Bon produit de bonne qualité, en revanche la notice d'installation est très brève donc compliquée pour un novice et la coupe du tissu n'est pas effectuée au millimètre et des fils dépasses sur les bords. Dommage Mais cela reste un excellent rapport qualité prix, je recommande. La préparation des stores sur mesure a été faite le lendemain de la commande et expédition rapide.

jean-claude F.

Publié le 26/11/2017 à 16h10

Bon service après une commande , mais une confirmation par mail pour le jour de livraison serai souhaitable

Réponse de StoresEnrouleur.com Publiée le 27/11/2017

Bonjour, Monsieur FASAN Vous avez passé commande le 11/11/2017 et votre commande à été expédier le 14/11/2017 Expédition #100000253 | 14 nov. 2017 17:12:47 (l'e-mail d'expédition a été envoyé)RetourImprimerEnvoyer une information de suivi Notre informatique envoie automatiquement un email le jour de l'expédition, c'est regrettable que vous ne l'ayez pas reçu, nous allons tout de même vérifier ce problème. merci pour votre remarque. Cordialement Service storesenrouleur.com

Publié le 11/10/2017 à 13h58

store parfait. seule réserve: la livraison: emballage abim, ouvert, mais le store a résisté car surement bien solide

florence H.

Publié le 27/08/2017 à 18h21

Bon produit mais un peu abime au déballage et explication de pose très sommaire.

MmeHeiland

Publié le 04/06/2017 à 07h43

Bonne qualité

sergei

Publié le 29/05/2017 à 05h45

Commande conforme à mes attentes

MmeHeiland

Publié le 22/05/2017 à 15h59

Satisfaisant de la commande jusqu'à la livraison ! Attentif à notre appel téléphonique et au mail envoyé suite à un bug ! Livraison rapide .

GUILHEN S.

Publié le 20/05/2017 à 07h02

A la livraison il manquait un store et les fixations n'étaient pas en rapport avec celles que j'avais commandé. Le problème a été réglé une semaine plus tard.

Fredo D.

Publié le 09/05/2017 à 11h03

Un produit indéniablement de qualité. Un délai de livraison un peu long (mais j'admets que les jours fériés doivent y être pour quelque chose). Dommage que cette qualité ne soit pas accompagnée de quelques vis pour poser le store, 1 vis par support ne devrait pas augmenter tant les coûts ;)

Francois

Publié le 23/03/2017 à 13h25

Dans les temps même si un manque d'info sur le déroulement de la commande