Avis clients de StoresEnrouleur.com

Bonjour Store OK mais vous n'avez pas tenu compte de l'option enroulement intérieur pour éviter poignée fenêtre. Cordialement i

Conforme livraison rapide l'usage permettra de juger de la solidité

cela correspond à mon attente

Store conforme à mon attente

Store très bien. Système d'accroche sur fenêtre parfait, par contre la chainette en plastique pas terrible, J'aurais préféré une chainette en "inox" plus qualitative mais je n'ai peut être pas su la trouver dans le choix de préparation de commande ???

Très contente de mon achat. Le site est simple d'utilisation et il m'a été facile de choisir mon store, la couleur, les dimensions... De plus, une remise sur le site. Le store choisi, avec les mesures qui me convenaient, me revient moins cher qu'un store de taille standard, chez d'autres marchands, qui aurait été trop long pour la taille de ma fenêtre. Reçu en parfait état. Seul hic, les vis de fixation n'étaient pas à l'intérieur et la livraison a été un peu longue. Sinon tout parfait. Je recommande.

cela fait plusieurs fois que je commande des stores, livraison rapide, produit soigné. seuls bémols,1) le paquet a été "jeté" par dessus la barrière dans la cour, je n'étais pas là et n'avait été prévenu ni du jour ni de l'heure de la livraison.. 2) produit un peu cher

laisse passer le jour de chaque côté.

Commander 4 stores enrouleurs options avec coffre coloris taupe clair occultant , rien à dire sur la fabrication qui est de qualité . Cependant deux remarques 1 le coloris est cependant différent de l'échantillon Taupe clair occultant reçu , le coloris de la toile du store étant nettement plus foncé s'approchant d'un ton dans une gamme de gris . 2 Le transport : C'est un voisin qui a eu la gentillesse de réceptionner le colis alors que j'étais chez moi attendant la livraison prévue . reçu un appel masqué 337000011913864 , pas évident de répondre avec un numéro aussi tordu ? Était ce le chauffeur ? Aucun appel sur l'interphone , comment le colis c'est retrouvé chez mon voisin ? Dans l'attente de précision de la part de la société stores Enrouleur . À ma prochaine commande je demanderai un autre échantillon , pour être sûr que celui ci soit conforme au premier échantillon reçu.

Excellent produit, livraison impeccable, seul bémol: temps de fabrication un peu long (mais annoncé) amélioration à faire sur ce point Liaison téléphonique agréable avec les interlocuteurs la notice de montage insuffisamment explicative (peu bricoleuse) mais j'y suis arrivée à recommander

Matériel de qualité Bravo

Stores non conformes à la commande

Très bonne qualité du produit et délai de livraison respecté. Prix un peu élevé mais justifié par la qualité.

Commande livrée incomplète, j'avais commandé des stores avec des supports écartés ( voir ma commande); j'ai reçu des supports fixation de façade de base. De plus la livraison s'est faite en notre absence…

Stores sur mesure, très bien. Absence de notice de montage et celle du site pas très utile : il manquait des vis pour les pattes de fixation supérieures et les fixations du bas manquaient dans le colis. Nous avons tout récupéré sur l'ancien store.

Store enrouleur commandé et bien reçu sans problème. Le seul bémol est vraiment le coloris de la toile qui est bien plus foncé que la photo du site (bambou marron à l'origine plutôt marron gris foncé en vrai). Dommage mais pas très grave en soit.

Très bon produit,livraison rapide et bien emballé

Bon produit facile d'installation même si la notice n'est pas claire sur tout et produit un peu chers mais bien dans l'ensemble

Le store est convenable mais la ficelle pour ouvrir ou fermer est beaucoup trop courte,j'ai fais une réclamation sans réponse à ce jour

Conforme à la commande. Facile à mettre en place. Colis déposé devant la porte, donc pas de réception.

Extrême rapidité de livraison Mais sans en avoir été prévenue par sms ou mail Produit répondant a mes attentes Merci

Très bien ! mais une notice pour le montage aurait été la bien venue.

Store parfait et conforme à mes attentes. Malheureusement erreur sur les supports, aimablement corrigée par le fabricant qui m'a expédié les bonnes pièces après un appel téléphonique.

Très beau matériel. Un bémol, la remontée du store est plus laborieuse que la descente.

Bonjour. Très bien sauf pour un aspect important. Difficile de trouver le cran pour le rappel de remontée. Parfois ça fonctionne pas du tout et le rideau est complètement en bas et il memonte plus. Cordialement. J-P SALLE.

La livraison a été compliqué le livreur est passé un jour sans que nous soyons prévenus. Ensuite nous avons eu des difficultés pour planifier une seconde livraison

Pas de problemes particuliers .Ma commande commandée le 2 /08/2021 reçue le 17/08 . Promesse de store enrouleur tenue .

Conforme en tous Points à mon attente

Satisfaite du produit, stores enrouleurs avec rideaux voilage font un très bel effet. Seul bémol, il faut une bonne poigne pour mettre les fixations sans perçage sur le store, personnellement, je n'ai pas réussi, j'ai dû demander de l'aide.

Reçue mauvaise patte de fixation, nouvelle reçue, mais la qualité est pas formidable (des pattes je précise)

Store conforme à la commande, livraison rapide, juste le ressort de remontée qui paraît faiblard, on verra bien dans le temps

Livraison rapide Facile de pose Par contre ,il y a du jour (pas assez rapprocher de la fenêtre)

Malgré une commande incomplète le SAV a été très réactif pour renvoyer immédiatement le complément. Livraison rapide

L'attente fut un peu plus longue que prévue mais le colis vient d'arriver en bon état.merci.

Conforme à ma commande. Cependant, il a fallu réaliser un nouveau réglage de tension du ressort sur chaque stores pour la remontéeautomatique. La procédure sur le site est bien expliqué.

A revoir: le principe des câbles est bon, mais les pièces métalliques qui accompagnent le système de guidage du store enrouleur sont à améliorer. La fixation en plastique de la chaîne est cassable. Pourquoi ne pas proposer du métal ?

Le tissu ainsi que le mécanisme sont des très bonne qualité. Les stores sont très facile à installer. Un bémol : lorsque nous baissons le store, le tissu descend de biais et ceci est dû à une découpe irrégulière. Dommage pour un produit de ce prix...

Je n'ai pas encore eu le temps d'installer mes stores, mais la qualité à l'air d'être là, j'attends de voir à l'installation pour mettre 5 étoiles...

Tout parfait: couleur, dimension, etc. sauf la livraison - un petit message d'information aurait été bien, histoire de s'assurer qu'il y aurait bien quelqu'un pour réceptionner la livraison... Même le problème vient sans doute plutôt du prestataire, il serait bien que le suivi de colis soit relayé auprès du client.

15 jours et je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande suite a des communications teleph j'ai apprécie le service après vente et je rectifie mon expérience et je suis content de mon achat