Avis clients de StoresEnrouleur.com

Livraison rapide, stores sur mesure de bonne qualité. Petits bémols : l'assemblage laisse à désirer : une vis était vissée à coté de son logement et la patte de manipulation du store est vissée de travers... J'ai repeins l'ensemble des pièces en aluminium à la teinte de mes fenêtres, démontage et remontage facile.

J'ai pas u les caches vis

je suis satisfait

Produit de qualité mais système d'accroche du store pas pratique et difficile. Il aurait été plus judicieux de prévoir un guide pour pouvoir glisser et clipper le store dans la deuxième accroche, comme vu sur d'autres modèles.

Ça s'est bien passé SLTS

Bonne qualité, couleur fidèle au site internet. Notice d'explication de montage peu claire cependant.

Bonne qualité du produit mais la couleur ne correspond pas.

L'échantillon demandé a bien été reçu rapidement. Je n'ai pas donné suite, parce que le tissu ne correspondait pas à ce que je souhaitais, dommage. Merci quand même !

Correspond à nos attentes. Attention pour installer le rideau, nous avons dû installer des équerres pour écarter le rideau du mur ,afin que le rideau coulisse librement sans être gêné par la poignée (fenêtre non renfoncée).

Stores de qualité et fidèle à la couleur mentionnée sur le site internet. Un bémol toutefois : les schémas de la notice de montage ne sont pas très clairs.

Le rapport qualité-prix est correct. Mais on aimerait payer un peu plus pour avoir de la vraie qualité. Esthétiquement les finitions sont bâclées, les découpes sont brutes sans ponçage. Le système d'accroche de la toile est fortement compressé contre le tissu ce qui va l'endommager rapidement j'en ai bien peur cela laisse déjà de grosses marque sur toute la toile). Les crochets de fixation de la toile ne sont que deux, impossible de créer des ouvertures intermédiaires (a mi-fenêtre par exemple). Le concept est bien mais c'est vraiment dommage que la qualité ne soit pas au rendez-vous. Je ne donne pas 2 ans au système que j'ai acheté (200€ tout de même).

Parfait exactement ce que nous voulions

J ai réceptionné sans encombres le store commandé Une fois posé ( difficillement) j ai découvert un micro trou au milieu du rideau déplié Le service après vente m à gentillement propose de me remplacer ce rideau mais il aurait fallu que je redemonte tout donc j ai décliné l offre

Reactif et facilitateur

Les stores enrouleurs sur mesure sont correct avec un système de fixation mural qui laisse à désirer. Les équerres livrées servent à la fixation murale ou à la fixation plafond. En fixation murale, vous avez ainsi une pièce métallique plutôt moche au dessus du coffret. Elle est largement visble sur une fenêtre si celle ci est assez basse ou si vous être très grand. C'est dommage, faites des équerres adaptées à chaque type de montage. La "notice" de montage ne correspond pas au produit. on y parle de "cache en plastique à faire glisser pour installer les flans de l'enrouleur sur le mur, etc...". Comme il n'y a aucune référence sur cette notice, impossible de vous dire son N°. Ce n'est pas très ISO 9000 comme démarche qualité. Cela dit je laisse 4* car l'installation est possible si vous êtes bricoleur. Si je pouvais joindre une phots ce serait plus parlant.

Bonjour. Un seul soucis: les embouts plastique, aux extrémités basses des glissières, ne tiennent pas et la barre de charge sort alors de celles-ci. Ai dû fixer un profilé alu laqué blanc en "L" au ras des glissières sur toute la largeur du store pour que la barre de charge repose dessus quand la toile est entièrement déroulée.

Facile à installer

SAV proactif, problème à la réception réglé sans délai

Store conforme en dimensions. Le système de fixation est simple mais ne permet pas de plaquer la structure contre le mur. Il y a donc un petit espace. Le système "store ressort" est un peu capricieux et moins pratique que le système chainette qui lui est moins harmonieux. L'impossibilité de retour sur du "sur mesure" est compréhensible mais ne donne pas le droit à l'erreur dans le choix. Enfin pour la livraison, impossible de vérifier le paquet car déposé devant la porte sans appel de la part du livreur. Si problème on ne peut pas se retourner.

La commande est arrivée dans les délais annoncés. La toile de mes stores est de qualité. Par contre, un des quickfits était cassé et j'ai appelé storesenrouleurs pour le signaler, envoi de photo à l'appui. A ma grande surprise (je m'attendais à ce qu'ils m'envoie la pièce), ils m'ont indiqué que le service qualité ne pouvait pas envoyer de pièce cassée! J'ai dû commandé un lot de quickfits, sinon impossible d'installer le store. Ça m'a quand même coûté 16,50 € ! Bref, ils n'ont pas assuré

Nous sommes satisfaits , Les rideaux sont de bonne qualité Les personnels sont à l'écoute et très réactifs. Merci à eux

Store arrivé cassé au niveau du mécanisme de la chaînette, on m'a donné un autre mécanisme et je verrais si ça va le faire... Sinon bonne qualité au niveau du tissus

Bonne réception . Bonne qualité produit Un peu abîmé sur un des rideaux sur une impression de bande . Longueur supérieur à 208 hors tout déplier. J'ai 25 cm en + au sol

le store me semble de bonne qualité. La durée d'utilisation permettra de vérifier. Par contre la livraison comporte une erreur : chainette à gauche alors qu'elle a été commandée à droite (et bien enregistrée ainsi par vos services)

Store conforme à nos attentes. Choix de la couleur, des dimensions...tout est parfait. Un petit bémol pour le guidage : nous aurions souhaité pouvoir avoir 2 rails de guidage en PVC en U à fixer sur la porte de chaque côté pour maintenir le store lors de la descente et la remontée du store, et occulter totalement la lumière. Cette option est possible sur un autre site mais celui-ci n'offrait pas les dimensions pour habiller une porte. A chacun ses avantages et ses inconvénients !

J'ai eu des problèmes avec le mode de paiement Renforcez votre présence sur YouTube pour les tutoriels

Très satisfait de ma commande StoresEnrouleur mais problème de livraison par DPD (aucun SMS ni mail ni appel téléphonique... colis non livré à mon domicile à Rennes, récupéré par mes soins à l'agence DPD à Noyal sur Chatillons sur Seiche...).

Choix et qualité, livraison impeccable, mais alors qu il m était demandé de mettre en commentaire les mesures exactes de coupe pour une tringle supérieure à 2 m, la coupe a été faite au milieu, contrairement a ma commande .Elle est donc utilisable mais avec mes 2 cotes de fenetre de largeur différente, les pans ne joignent pas à l ouverture des vantaux. Dommage

Très bon produit mais manque de notice et d'explication pour l'installation.

Matériel de bonne qualité et installation aisée

Très bien pour l'envoi des échantillons, mais il n'y avait pas le tissu screen. Cordialement

Aucun souci avec les stores. Impeccable. Par contre, impossible de les joindre. J'ai voulu leur envoyer, comme demandé dans leur mail, la photo des stores posés pour activer la garantie mais le mail n'est pas distribué

Le produit est de bonne qualité

Malgré un problème de couleur d échantillon, le service commercial est réactif et agréable ! Qualité du produit top ??

R.A.S , tout c'est bien passé .

Bien facile et ne laisse pas passer la lumiere.

Content du store commandé.

très satisfait du produit a voir dans un an ou plus pour la resistance dans la durée

Rien à dire la livraison dans les délais et le matériel correspondant à la commande

Satisfaite produit conforme livraison rapide . A voir à l'usage pour la solidité