9/10
★★★★★
basée sur 2915 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Nous avons reçu le store avec des rayures, dommage car il est trés beau.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2015
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,

Lors de la livraison d'un store de terrasse des avaries peuvent subvenir. Nous vous informons que vous avez la possibilité de refuser toutes marchandises non conforme à vos exigences où de procéder à une demande de rétractation.

Pour vous rétracter vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande depuis notre boutique dans la rubrique mon compte. Pour plus d'information n'hésitez pas à contacter notre service client au 0970 809 422 ou par e-mail à info@store-en-stock.com.

Merci de votre confiance et à bientôt.
Cordialement,

Le service client Store-en-stock.com
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas payer très chère ce store, mais à ce prix là mon précèdent store était imperméable. Celui ci ne l'est pas, dommage.
Service rapide.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2015
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,

Nous sommes navrés de votre déception concernant l'étanchéité de la toile de votre store banne. Cependant, nous tenons à vous informer qu'un store de terrasse n'est pas une protection contre la pluie, mais une protection solaire.

Toutes nos toiles sont traitées afin de laisser s'écouler l'eau de pluie (traitement dé-perlant) mais il est fortement conseillé de fermer votre store banne dès les premières gouttes de façon à le conserver plus longtemps.

Nous restons à votre disposition.
Cordialement,

Le Service client Store-en-stock.com
2 /5
★★☆☆☆

C est surtout pour la livraison que c est médiocre

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2015
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le transport de store de terrasse est effectivement très compliqué du fait de la longueur importante des colis.

Nous sommes désolés que votre commande ne ce soit pas déroulé correctement et sachez que nous faisons tout afin d'améliorer notre système de livraison afin de toujours plus vous satisfaire.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Cordialement,

Le service commercial Store-en-stock.com