Avis clients de Store-en-Stock

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 975 avis publiés
5 2 015 68% 4 678 23% 3 136 5% 2 69 2% 1 77 3%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Service après-vente disponible et à l'écoute. La livraison du colis vers le transporteur a cependant été très longue (2 mois quasiment).
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Madame.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous rencontrons des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire de transport Bisson.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store banne Samoa.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
trés bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
bon accueil; délai respecté bon matériel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Bon rapport qualité prix du matériel. Bon contact du suivi de commande. Livraison parfaitement exécutée, avec un peu de retard, mais qui a été annoncée. Le store banne de 6m fonctionne parfaitement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Travail de cochon pour les deux montants,coupe des tubes en biais, les quatre trous excentrés montage impossible sinon repercer j'ai les photos.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
delai de livraison beaucoup trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Simple et des prix compétitifs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Ras a dire sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
cde reçu en temps et heure livreur super pro et super sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
très satisfaite de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Super rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Site clair. La commande à été rapide et l'article conforme à la descriotion.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Retour rapide du SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Site fiable. Nous avons reçu la commande dans les délais indiqués à la commande. Livraison très bien et store conforme à notre demande. Il est important de préciser que les attaches ne sont pas fournies,
Cela est indiqué mais nous n’avions pas fait attention.
Installation assez simple mais à plusieurs,
Vu le poids du store.
Enfin, pour le branchement électrique, nous avons contacter SAV,
Ils ont été très performant et nous en renseigné en deux minutes. Vraiment satisfaite de mon achat. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Délais de livraison extrêmement long et aucune réponse du service client aux questions de livraisons émisent sur leur site. Suite à un appel téléphonique notre livraison a été accélérée mais ils nous ont dit qu ils avaient trop de travail. Commande en avril livraison Juillet !!!! Le soleil vient en été comme noel en décembre. Il serait peut être bon d anticiper afin de réduire les délais de livraison
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.

Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.

Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.

Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments sous votre store banne coffre.

Cordialement,
Service clients storenstock
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Le site est très bien fait rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Délai de livraison annoncé un peu long mais respecté. SAV très disponible et efficace. Vraiment rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Emballage très soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Pour obtenir 5 étoiles, ils devraient arriver avant 1 autre, et ils devraient avoir un service d'assemblage, meilleures salutations.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Tout c'est bien passé, contact téléphonique pour la livraison trés agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
tres bien aucun probleme a part la telecommande que je trouve pas toujours reactive,il faut bien l'orienter vers le boitier pour que ca marche.bon .(c,est peut-etre normal)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Prix intéressants grand choix de modèles et dimensions
.Delais de livraison un peu plus long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Article reçu comme prévu et bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Très bon site, c'est efficace pour commander en ligne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Très bonne nous avons reçu le store 6 semaine après la commande comme convenus a l’achat on a même était livré une 1/2 journée plus tôt avec un livreur très sympathique on l’en remercie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
De la commande à la livraison tout a été parfait. Store banne conforme au descriptif à un prix défiant toute concurrence.
Site à conseiller sans restriction
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Site ok, rapport qualité/prix bon il me semble.
Par contre, bien l impression sue ma commande avait été "oubliée" (décoincer juste après contact service client).
Livraison .. comme je m y attendait en vrac sur d autre colis. Une patte légèrement tordue et un endroit légèrement râpé, ça ne gênait pas donc je n'ai pas porté réclamations.. la livraison est indépendante du site mais bon quand même ...

Installation ok,
Il a fallu que je reprenne des réglages, normalement fait d usine, surtout sur un des deux stores !

1 mois d utilisation, Ras, reste a voir la durée de vie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Très bien à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Site très clair, et tout t'est fait pour simplifier les recherches
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Très satisfaisant
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Le store est très bien mais les délais annoncés non respectés prévoir 2 à 3 semaine de plus, sans aucun contact du vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Le délai de livraison a été respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Tres bien respect des délais annoncés par le site et conformité du produit.
Par contre, coté livreur, pas top (1 paquet endommagé sur les 2, heureusement rien d’abîmé à l'intérieur, et non respect des dates convenues avec le livreur...).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
A l’ouverture du carton le coffre est raillé sur une longueur de 10cm sur 2cm
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Pour le problème de rayure n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client au 0970 809 422 afin que nous puissions vous apporter une solution.

Cordialement.

Stéphane.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Bon rapport qualité prix
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