Avis clients de Store-en-Stock

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 16h05 suite à un achat du 06/08/2019

tres bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/09/2019 à 18h35 suite à un achat du 31/07/2019

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/09/2019 à 15h35 suite à un achat du 08/09/2019

Le produit et la qualité sont conformes aux attentes. Le point négatif est le délai de livraison, qui a été un peu plus long que ce que je pensais.

Avis traduit

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/09/2019 à 06h29 suite à un achat du 14/06/2019

toutefois délai un peu trop long

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 24/08/2019 à 15h31 suite à un achat du 03/07/2019

le site est bien mais la livraison nulle j'ai attendu 3 livraisons avant d'avoir les bons stores c'est inadmissible donc pas content

Réponse de Store-en-Stock

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.

Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.

Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.

Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments sous votre store banne coffre.

Cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/08/2019 à 08h49 suite à un achat du 30/07/2019

Site bien fait.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/08/2019 à 17h19 suite à un achat du 10/06/2019

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/08/2019 à 07h13 suite à un achat du 14/07/2019

choix d'article et prix pas chère

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2019 à 19h07 suite à un achat du 30/06/2019

Correct

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/08/2019 à 18h54 suite à un achat du 06/08/2019

Tout est correct, pour mettre un mais à mon avis le support qui va au mur devrait avoir plus de trous, au cas où l'un des deux qui conduit parfois à des défaillances sur le mur coïncide avec un point où le bloc n'attrape pas assez ..... C'est mon avis.

Avis traduit

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2019 à 12h29 suite à un achat du 14/06/2019

Commande très bien protégé mais un délai long.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/07/2019 à 09h27 suite à un achat du 07/06/2019

Prise de commande rapide et aisée.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/07/2019 à 04h04 suite à un achat du 05/06/2019

livraison bien organisée, chauffeur impécable

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/07/2019 à 15h50 suite à un achat du 26/05/2019

Bien renseigner sur les produits, et reste disponible pour des complément d'information

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/07/2019 à 14h39 suite à un achat du 05/05/2019

Service après-vente disponible et à l'écoute. La livraison du colis vers le transporteur a cependant été très longue (2 mois quasiment).

Réponse de Store-en-Stock

Bonjour Madame.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous rencontrons des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire de transport Bisson.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store banne Samoa.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2019 à 12h35 suite à un achat du 12/05/2019

Le store est jolie et paraît costaud.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2019 à 12h14 suite à un achat du 04/05/2019

délais de 8 semaines au lieu de 6,très bon produit

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2019 à 12h08 suite à un achat du 02/05/2019

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 07h14 suite à un achat du 07/06/2019

Travail de cochon pour les deux montants,coupe des tubes en biais, les quatre trous excentrés montage impossible sinon repercer j'ai les photos.

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 18h11 suite à un achat du 07/06/2019

delai de livraison beaucoup trop long

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 17h18 suite à un achat du 27/04/2019

Store conforme à la description et semble être de bonne qualité. A voir dans le temps ! Livraison un peu longue mais délai annoncé respecté. Je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 12h23 suite à un achat du 07/06/2019

Ras a dire sur le site

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 08h00 suite à un achat du 03/06/2019

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 07h08 suite à un achat du 24/04/2019

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 06h55 suite à un achat du 11/05/2019

Délais de livraison extrêmement long et aucune réponse du service client aux questions de livraisons émisent sur leur site. Suite à un appel téléphonique notre livraison a été accélérée mais ils nous ont dit qu ils avaient trop de travail. Commande en avril livraison Juillet !!!! Le soleil vient en été comme noel en décembre. Il serait peut être bon d anticiper afin de réduire les délais de livraison

Réponse de Store-en-Stock

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques.

Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.

Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.

Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments sous votre store banne coffre.

Cordialement,
Service clients storenstock

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 05h24 suite à un achat du 05/05/2019

Parfait, léger retard dû à l.enlèvement du colis et ce même transporteur pas presser de livrer la marchandise, j.ai dû aller chercher moi même la marchandise au dépôt pour gagner du temps.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/07/2019 à 15h16 suite à un achat du 03/06/2019

livraison dans les temps

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/07/2019 à 20h52 suite à un achat du 12/07/2019

Les indications sur les régulateurs devraient être améliorées, en particulier l'accès aux interrupteurs de fin de course, avec les images qui se trouvent dans les instructions, il est très difficile de localiser les régulateurs. Je pense aussi qu'il serait intéressant d'avoir un numéro de téléphone direct de service unique. Les anémomètres sont difficiles à régler et les instructions sont très simples, lorsque vous augmentez la vitesse du vent, il ne répond pas, j'espère que vous pourrez l'améliorer avec l'expérience.

Avis traduit

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/07/2019 à 17h45 suite à un achat du 12/07/2019

Produit reçu "conforme à l'achat effectué". Je n'ai pas obtenu de réponse à une question sur les distances lors du placement du produit, mais la question a déjà été traitée.

Avis traduit

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/07/2019 à 10h43 suite à un achat du 20/05/2019

bon site

hors la livraison

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2019 à 17h53 suite à un achat du 23/04/2019

Simple et clair. RAS

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 09/07/2019 à 17h45 suite à un achat du 09/07/2019

Pour obtenir 5 étoiles, ils devraient arriver avant 1 autre, et ils devraient avoir un service d'assemblage, meilleures salutations.

Avis traduit

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/06/2019 à 10h14 suite à un achat du 02/04/2019

Site clair, produit attractif

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 29/06/2019 à 16h34 suite à un achat du 05/04/2019

Site ok, rapport qualité/prix bon il me semble.
Par contre, bien l impression sue ma commande avait été "oubliée" (décoincer juste après contact service client).
Livraison .. comme je m y attendait en vrac sur d autre colis. Une patte légèrement tordue et un endroit légèrement râpé, ça ne gênait pas donc je n'ai pas porté réclamations.. la livraison est indépendante du site mais bon quand même ...

Installation ok,
Il a fallu que je reprenne des réglages, normalement fait d usine, surtout sur un des deux stores !

1 mois d utilisation, Ras, reste a voir la durée de vie.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/06/2019 à 15h35 suite à un achat du 21/05/2019

J'ai eu la surprise pour l'arrivée de mon store sans avoir été prévenu. Heureuse que j'étais chez moi .

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/06/2019 à 08h22 suite à un achat du 30/05/2019

Ce site est presque parfait.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/06/2019 à 07h29 suite à un achat du 02/04/2019

Bien clair

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/06/2019 à 14h31 suite à un achat du 28/03/2019

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/06/2019 à 05h20 suite à un achat du 24/03/2019

Le store est très bien mais les délais annoncés non respectés prévoir 2 à 3 semaine de plus, sans aucun contact du vendeur.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/06/2019 à 09h20 suite à un achat du 27/04/2019

Il serait préférable de prévenir les clients à l'expédition plutôt qu'attendre que le transporteur appelle. Sinon RAS, site clair et complet.