L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.
Dommage que le délai de livraison soit trop long
pour un site qui s'appelle STORE EN STOCK
livreur au top très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
très bien ,seul bémol un problème avec le transporteur mais vite régler par Store en stock.
A
Agustin A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Reçu à temps, montage sans complication. Agustin.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
site ok
livraison: moyen. Le store n'a pas été livré à la date prévue. Le livreur s'est trompé de client...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
la livraison a été longue mais j'ai en reçu le produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Délai de livraison très très long , reçu l emballage en très mauvais état ,store non installé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Délai de 12 semaines un peu long , mais à part ça , un livreur super sympa , une qualité impeccable , rien ne manquait dans les colis . Pour info j ai commandé deux stores de 5 m de long chacun , mon mari les a posés seul le jour même , il a mis environ 5 heures au total . Le plus long a été de brancher à l électricité les led et les stores . J économise un peu pour en recommander d autres . Je conseil ce site .merci
P
PATXI E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
La commande a pris 45 jours - un peu plus que prévu, mais compte tenu de l'été qui s'est écoulé entre-temps, la situation est satisfaisante.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Site intéressant avec une offre conforme au produit reçu, dommage que les notices de montage et de mise en marche ne soit pas en ligne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
reçu avec un accro sur la toile mais le sav m'envoie une toile neuve sans soucie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Les fixation devrai être plus robuste .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Tres bon produits et prix mais une étoile de moins pour le délai de livraison interminable, 2 mois pour un produit soit disant en stock à 150km de chez moi...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
l'emballage du store nous est arrivé trempé et la notice trop mouillée inutilisable (surement dû au stockage tranpsorteur en attendant la livraison
J
Jose Ramon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
L'attente a été très longue (encore deux mois), l'été est presque terminé, j'espère que ça marchera bien, ça a l'air bien.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Reçu ce matin, 4 mois après la commande à cause d’un retard dû à la situation sanitaire.
Pas encore déballé mais livreurs au top qui laissent le temps de bien vérifier le produit !
#yapluka ️
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très beau produit facile à installer seul bémol avec la description télécommande je pensais à une commande à distance
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
livraison tardive, alors que le site est cencé avoir du stock vu le non du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
satisfait du produit livré, mais insatisfait du délai de livraison début août pour une commande du 25/5, mais le livreur était à l'heure
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
site intéressant beaucoup de choix sauf pour un déploiement sur 4m ou je n'ai trouvé qu'un seul store "le santa giulia 4,8 * 4 m" donc très peu de choix dans ce modèle
J
José Antonio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
La qualité du produit est professionnelle, très bien fini, le manuel d'instructions est très complet mais pourrait être amélioré, surtout en ce qui concerne les explications sur le réglage de l'ouverture et de la fermeture du moteur, qui ne correspondent pas exactement à ce qui est installé. La livraison du produit a été retardée de manière injustifiée, le transporteur a retardé la livraison jusqu'à ce qu'il ait assez de matériel à distribuer dans la région, ce qui a empêché l'installation de l'auvent à la date souhaitée.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Site sérieux. Très bon rapport qualité/ prix .Livraison effectué par deux livreurs.Service client compétent. Seul bémol délai de livraison long ( 6 - 8 semaines ) . Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Pas de problème pour la livraison du store intervenue il y a 3 semaines environ..
Par contre je n'ai toujours pas reçu le capteur autonome que j'ai commandé le même jour, et n'arrive pas à avoir une quelconque information à ce sujet de Store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Malgré le retard sur la livraison le store est conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Le matériel ( store )est de qualité,montage facile.Cependant je suis réservé surl la relation avec le client, plusieurs Mail envoyés sont restés sans réponse.... pas de date exact de livraison et délai trop long.
Pas satisfait de la livraison la société ne répond pas aux numéros de téléphone indiqués, je suis allé voir le transporteur heureusement à 30 minutes de chez moi et j'ai pu accélerer la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Délai un peu long mais le store a l'air costaud et de bonne qualité...A voir dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Bon service client , délai de livraison un peu rallongé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
livraisons trop longues
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous avoir donné votre avis.
Nous regrettons de n’avoir pu respecter le délai de livraison. Suite au confinement de l’épidémie de la Covid-19, nos usines de fabrication et notre service transport sont restés fermés durant plus d’un mois avec une reprise progressive à effectif réduit. Pour ne rien arranger tout ceci s’est passé en saison haute pour notre activité avec un afflux de commandes important qui n’a fait qu’empirer le phénomène.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
En espérant que vous passiez d'agréables moments sous votre store.
Cordialement
Toute l’équipe de Storenstock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bon produit arrivé en bon état délai un peu lon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
60 jours après la commande pour être livré c'est vraiment trop long pour un store annoncé en stock
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Concernant le service technique après-vente , nombreux appels répétés avant d'avoir un technicien en ligne. Beaucoup trop long !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Bien mais une petite griffure lors du déballage impossible à voir avec le transporteur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
la livraison dans les délais RAS
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Tout est parfait, sauf l'attente pour recevoir la commande, pour le reste, un 10.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Bien arrivé dans les délais prévus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Le livreur est tout seul pour un énorme colis, une seule personne très fluette pour l'aider. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Site explicatif et conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Super site et personne a l écoute !! Enfin des personnes qui ce bouge quand on leur pose des questions .
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