Avis clients de Store-en-Stock

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 975 avis publiés
5 2 015 68% 4 678 23% 3 136 5% 2 69 2% 1 77 3%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
BIEN MAIS LE DELAI DE 6 SEMAINES EST TROP LONG.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
A l’ouverture du carton le coffre est raillé sur une longueur de 10cm sur 2cm
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Pour le problème de rayure n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client au 0970 809 422 afin que nous puissions vous apporter une solution.

Cordialement.

Stéphane.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
envoi rapide et produit simple d'installation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
ci vous n été pas pressé pour la livraison c'est un très bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Très bonne produit. Facile à monter. Temps de livraison très long.
Nicolo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
livraison parfaite store pas encore poser
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Il faut s occuper de tout soit même pour réussir à se faire livrer un jour!
De plus la peinture habillage gris abîmé!
Que faire?! Renvoyer ect..... Retour ect....
Attendre encore 3 mois de plus!!! Non merci.
C etais mon second produit de chez vous, sans compter toutes les recommandations favorable à mon entourage sur vos produits....
Mais aujourd'hui c est terminé!!!
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour monsieur.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire de transport.

Concernant le problème de peinture n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client au 0970 809 422 afin que nous puissions vous apporter une solution.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
commande tres bien livraison super en court de montage seul probleme je voudrais ajouter un capteur autonome au vent mais pas adaptable sur mon store pas indiquer a l'achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Il y a eu un manque d'information concernant les délais de livraison/transport. Sinon, tout s'est bien passé.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Site très clair et conseil téléphoniques très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Pas de notice de montage et difficultés à équilibrer les bras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
site un peu difficile à trouver, mais bonne présentation conforme au produit livré. Réponse rapide en cas de demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Satisfaisant. Bons renseignements téléphoniques.
A noter malgré tout : emballage très détérioré par le transporteur, de ce fait quelques éclats de peinture sur le métal et une rondelle "plastique" cassée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
avec la notice l'installation est facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Un peu long pour la livraison, sinon entreprise sérieuse et avec qui la communication est possible. J'ai eu une réponse à chacune de mes sollicitations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
TOUT EST CORRECT EST BIEN FINI
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Très bien, livraison gratuite mais la date de livraison est imposée. Livré dans les délais donnés à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Rapide et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Je n'ai pas reçu le store pas de nouvelles depuis que la commande à été passé
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.
Il s'agir d'une erreur de notre part. Vous allez bientôt recevoir votre store.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Je n'ai pas reçu le store pas de nouvelles depuis que la commande à été passé
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour
Merci de votre réponse
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Navigation sur le site simple et utilisation aisée avec les divers filtres.
On pourrait juste s'attendre à des délais plus court quand on a un nom comme "STORE en STOCK"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Délai et emballage bons. RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Normal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Site bien conçu. Mais n’avons pas tout à fait trouvé le store adéquat 400/200
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Bon
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Bon site je reviendrais
Cdlt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Site très facile d'accès.
Livraison et emballage de bonne qualité.
Le store n'est pas encore installé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Site bien fait, j'ai vite trouvé le modèle qui collait à mon besoin en taille et couleur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Bon service, bon produit, bon prix.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
déçu par la livraison (un store non livré sur 2 expédiés ...)
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour,

Effectivement, nous avons commis une erreur sur le statut de votre commande.
Le second store vous a été expédié et livré le 2 janvier 2019.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

Cordialement
STORENSTOCK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Le store domotique est parfait. J'ai déjà 6 autres stores et aucun problème. Livraison à temps. Le seul problème a été la livraison : le chauffeur du camion est venu seul et à lui et moi, nous n'avons pas pu sortir le colis du camion à cause du poids et des dimensions du masmo.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Délai de livraison anormalement long suite à « l inventaire fournisseur ». Marchandise reçue et parrait de bonne qualité. En attente de placement .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
bonne information par téléphone préalablement à la commande. Livraison un peu tardive (relance après une dizaine de jours) mais conforme, sans surprise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Compétence
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Le site est très bien mais nous avons eu beaucoup de problèmes avec le transporteur
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