Avis clients de stmilitaria

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 261 avis publiés

Résumé des avis

Le service de l'enseigne se distingue par une attention particulière portée au suivi des colis et une réactivité exemplaire. Les clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent décrite comme très rapide et ponctuelle, ainsi qu'un emballage soigné qui garantit la sécurité des produits livrés. La qualité des articles est fréquemment mentionnée, avec des descriptions précises et des produits conformes aux attentes, ce qui renforce la confiance des acheteurs.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
transaction sans probleme
D
Domenico S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
le paquet était bien fermé, mais à l'intérieur du chariot avec le ressort et le canon avec un autre morceau étaient libres pas dans un sac, les morceaux sont tombés au sol et il n'y avait aucune notice de montages, a part sa l’arma et comme neuve.
D
denis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Une erreur de produits, j ai donc expédié le colis . Je suis en attente d une nouvelle livraison. je garde confiance pour la nouvelle livraison.
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Objet acheté via Naturabuy , objet tout à fait conforme , prix très compétitif et envoi rapide et soigné .
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Produit livré conforme mais il a fallu que je relance après 15 jours car je n'étais pas livré. J'ai alors découvert qu'ils attendaient mon autorisation de détention et une copie de ma CNI, ce qui n'avait pas été signalé lors de la prise de commande, ni demandé par la suite alors que le paiement avait été, lui, débité immédiatement.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
lors de votre commande, vous recevez automatiquement un mail qui vous demande les justificatifs.
Cela n'est pas honnête de votre part de dire que cela n'a pas été signalé, alors que ça l'est automatiquement.

Bonne journée

STM
J
jean-philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
envoie long de la commande et les munitions reçues ne sont pas celles que j'ai commandé ,donc déçu...
Réponse de stmilitaria
Bonjour
nous n'avions plus ces munitions en stock et vous avons envoyé des munitions bien plus chères et vous êtes déçu?
Nous sommes déçu de voir que cela ne sert à rien de faire des efforts pour les clients car cela n'est pas reconnu comme tel.
T
Tonino S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
aucune réactivité de la par du service client .
Réponse de stmilitaria
Bonjour
vous avez toujours été en contact avec notre service client, j'ai retrouvé traces des échanges.
Nous vous informons que suite à votre mauvaise foi, vous êtes sur liste noire

Respectueusement
P
philippe H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
dommage que les photos ne soient pas contractuelles par rapport aux pieces recues
J
Jean-Philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Information besoin de réapprovisionnement après commande. Pourquoi ne pas indiquer rupture de stock avant ? Toujours pas reçu mon produit...
Réponse de stmilitaria
Bonjour
nous vous avions prévenu qu'il y avait un peu de délai sur ce produit, vous avez été informé.
Ce n'est pas correct de votre part de nous laisser cette évaluation, surtout que vous n'avez même pas eu le produit, mais bon, c'est le propre des con-sommateurs d'aujourd'hu
G
guy K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
j'ai commandé récemment et je suis très satisfait dans l'envoi de celle ci et la réception M Krikava guy
Y
yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
le colis ok la poste pas top
E
Eloi B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Commande passée le 13/06 : "disponible sous 14 jours", reçu le 27/08
Réponse de stmilitaria
Bonjour
nous sommes dépendant des délais de la ste Brownnells et avant les vacances, ce n'est pas évident.
Nous vous remerciant pour cette évaluation et essaierons de faire mieux la fois prochaine.
Vous auriez également pu annuler votre commande.
J
Jean Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
ce n était pas le produit du descriptif.la dessus je suis déçus et fait que je ne r achèterais chez eux.autrement ils sont efficaces
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
l'annonce est tout à fait conforme à ce que vous avez acheté et reçu...
https://www.stmilitaria.com/fusils-dragunov/1866-psl-dragunov-762x51.html
Il est bien marqué PSL Roumain et c'est bien le produit que vous avez reçu....
Un SVD coût presque le double
C
chritian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
colis reçu en temps. pas de problème
J
Jean-Noël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Bons produits,un peu cher. Leur gros problème:la communication,ils ne répondent jamais aux questions posées via le site, et au tel,ils vous disent de leur envoyer un mail... dommage ...
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Livraison rapide, excellent emballage. Photos du site magnifiant quelque peu l’aspect du produit (carabine modèle 1896). Arme avec dioptre très précise en cible (100 et 200m). Documents fournis : conformes et sans erreur.
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
livraison correcte et dans les temps
M
MICHEL P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Voir mon mail
Réponse de stmilitaria
Bonjour
vu votre mail , mais il est incompréhensible, merci d'éclairicir
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Produit conforme, livraison rapide.
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
materiel conforme a ma commande. Délai de livraison rapide.
W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Site sérieux
L
loic P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
L'annonce ne correspond pas rigoureusement au produit annoncé état neuf pour produit clairement d'occasion, photo ne correspondant pas au modèle livré. Toutefois le prix est en rapport avec le produit mais l'annonce est racoleuse .
M
Manuel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Bonjour N’ayant pas reçu de nouvelle suite à ma commande et le débit de mon compte j’ai dû rappeler pour que la commande soit prise en compte. Par la suite tout s’est bien passé. C’est dommage !
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Ok, bien emballé
X
xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
bons prix, délais de prise en charge et livraison très rapides, emballages soignés. Seul bémol sur une commande : une bretelle reçue dont le modèle en photo sur le site n'était pas la même. Au final pas très grave, l'article peut quand même faire l'affaire.
L
Lois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Ras
Q
Quentin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Envoi très propre et rapide. Cependant 1 oubli à la commande (rectifié très rapidement) et une question de ma part restée sans confirmation.
C
christian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Commandé chargeur acier à 40€ Reçu chargeur composite 20€
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Après réception des documents nécessaires, livraison en trois jours, très content du site.
J
jean-luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Bon produit conforme au descriptif.
C
Clément L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Aucune réponse aux mails ou au chat, pas reçu le bon article (même si le soucis est mineur)..
E
elies A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Toujours pas reçu le 2 eme colis (chargeur et culasse) avec l’achaT effectué il y a 18 jours.... à chaque demande d’information, un appel à 20cts la minute et une longue attente.... a oublié si vous êtes pressé
Réponse de stmilitaria
Bonjour
vous avez commandé le 12/03
Nous avons reçu les papiers le 19/03
1er colis partis le 22/03 et livré le 25/03 (6C14055642405)
2eme colis partis le 27/03 et en cours de livraison (6C14055642412)
Je ne pense pas que ce soit très long...
P
patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
envoie, commande et réception impeccable mais carabine vendue pour neuve alors que les bois ont soufferts
Réponse de stmilitaria
Bonjour
état neuf monsieur.
C'est tout de même une arme qui a plus de cent ans.
M
michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Réponses aux messages à améliorer.
Réponse de stmilitaria
Monsieur
avant de vouloir faire du tir, il faut prendre connaissance de la législation.
C'est tout à fais incroyable d'avoir à faire à une personne aussi ignorante de la loi sur les armes et qui se permet de se plaindre par la suite!
Cela fait même peur de vous savoir en possession d'armes à feu.
D
Dieter R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Déçu, avec les fêtes et le passage au banc d'épreuve 3 mois d'attente pour une (qui était marquée neuve mais ne l'est absolument pas) et 4 mois pour l'autre (qui elle est neuve mais ne correspond pas a la version commandée et je n'ai pas été prévenu préalablement en 4 mois que la version commandée était pas possible malgré que j'aie bien pu la commander à la base et celle ci était bien affichée en option sur le site au moment de la commande) En ce temps j'ai appelé und dizaine de fois, un personnel courtois et à l'écoute sur ça rien à dire.
Réponse de stmilitaria
Bonsoir Mr Dieter Robrecht
7 rue debat
A23 domaine saint Eloi
83680 La garde freinet
France
0619706343
Nous sommes extrêmement déçu de votre avis.
Nous vous avions prévenu par mail que le SCA refuse la conversion des AR 10 en semi-auto 2+1 et l'accepte uniquement en répétition manuelle.
Le FAL que vous aviez acheté est état neuf (arme de plus de 40ans) donc, oui il peut y avoir quelques rayures, mais l'état mécanique est irréprochable.
Vous êtes de mauvaise fois, car nous vous avons eu au téléphone vendredi dernier au téléphone...
P
Philippe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Toujours aussi efficace! Matériels reçus conformes et dans les délais. Continuez comme ça.
L
Loic G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Mauvaise référence reçu et problème de quantités aucun geste commercial... N° surtaxer pour les joindre très moyen tout ça mais contact téléphonique correcte. Je ne pense pas recommander.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
le lundi après midi, nous ne répondons pas au téléphone.Par contre, nous sommes toujours joignable par mail ou par notre chat en direct.
Nous sommes désolé que votre commande ne vous ai pas apportée toute la satisfaction voulue.
Nous restons à votre disposition;
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
BIEN !
P
pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Un fois cartonne et le deuxième sous plastique
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Envoi et prise en charge rapide, le k11 est très bien si le numéro de téléphone n'était pas payant ce serai parfait. Merci, cordialement.