Avis clients de stmilitaria

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 261 avis publiés

Résumé des avis

Le service de l'enseigne se distingue par une attention particulière portée au suivi des colis et une réactivité exemplaire. Les clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent décrite comme très rapide et ponctuelle, ainsi qu'un emballage soigné qui garantit la sécurité des produits livrés. La qualité des articles est fréquemment mentionnée, avec des descriptions précises et des produits conformes aux attentes, ce qui renforce la confiance des acheteurs.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Vraiment très sérieux.
V
vincent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
article bien emballé et livraison rapide...comme d'habitude.
A
Alexandre V.
Note : 5 sur 5
C'est toujours plaisant de commander chez une valeur sure comme ici !
Réponse de stmilitaria
Merci pour votre retour et à bientôt ;-)

Stmilitaria
J
jan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Bons échanges avec Manon pour obtenir un document par mail. Commande reçue en moins d'une semaine. Je vais garder ce site dans mes favoris pour d'autres commande. Encore merci, cordialement
G
Grégoire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Rapide, efficace, pas de chichi . Envoi rapide et soigné
Y
Yves T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Commande reçu très rapidement. Produit conforme très content
K
Konstantin K.
Note : 5 sur 5
Super, rare à exelant stuff pour mil services qu'il sont proposés, merci.10 sur 10 Soldat dans une unité Légion Étranger
Réponse de stmilitaria
Bonjour Konstantin
merci pour votre retour, c'est toujours un plaisir de servir nos militaires.
A bientôt
Y.
L
LAURENT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Délais respectés, armes conformes au descriptif, bonne communication, en un mot : PARFAIT
A
alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Très bien
J
Jean-Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Articles conformes et en bon état. Envoi rapide et soigné. C'est parfait.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Parfait commande reçu rapidement !
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Pas de problèmes rencontrés, livraison rapide.
F
Florian C.
Note : 1 sur 5
Déçu de mon expérience d'achat chez st militaria. J'ai passé une commande avec deux objets avec un supplément pour traitement prioritaire de la commande (6 euros). La commande ne bouge pas pendant une semaine, car il faut présenter du document, je l'ai su en revenant moi même leur demander ce qu'il se passait.. Ça commence niveau communication, je pense que quand il y a un supplément prioritaire c'est approprié de revenir vers le client pour lui dire qu'un papier est attendu et que la balle est dans son camp, histoire de ne pas rendre le traitement prioritaire inutile. Donc j'envoie les papiers et la commande part je la reçois quelques jours plus tard et là mauvaise surprise, il manque l'un des deux articles. J'envoie un mail au service client, pas de réponse pendant plusieurs jours. J'arrive à avoir quelqu'un rapidement par le tchat en ligne sur le site, j'explique la situation et on me dit que l'article n'est plus en stock, il a été commandé chez le fournisseur et ça partira fin du mois (deux semaines plus tard). Ils ont envoyé la commande sans me prévenir qu'elle était incomplète (sur le bon de préparation dans le colis il y a bien les deux articles inscrits), et lors de mes échanges à ce sujet avec eux zéro excuse. Pas d'agacement apparent de mon côté, j'ai d'autres chats à fouetter et les erreurs arrivent tant pis. Le problème est que la fin du mois arrive et rien.. Milieu de mois suivant toujours rien ! Pas de mail non plus, l'ignorance totale. Alors retour au tchat en ligne, réponse : ça part fin de semaine.. c'est parti deux semaines plus tard, soit 1 mois après ce qui était promis initialement, et 1 mois et demi au total après la prise de commande. Lors de la réception de l'article nouvelle déception : le produit n'est pas bien fini, mal emballé mal protégé (flottait dans un carton trop grand sans papier sans bulle…) qualité moyenne et il manque un papillon/boulon de serrage… Le problème le plus grave est la communication, c'est trop important pour un commerçant de communiquer avec ses clients, avant, pendant et après la commande, c'est la clé, peu importe les aléas autour. Pour ma part première et dernière commande avec cette société, pas assez confiance, dommage.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Mr Crepin
nous sommes désolé pour cette expérience malheureuse, cependant, lorsque vous commandez un produit réglementé, il est clairement indiqué par mail automatique les documents qu'il vous faut envoyer, ceci n'excuse en rien notre retard et le manque de communication à votre égard.
Concernant la qualité du produit, nous ne sommes pas d'accord avec votre retour, les produits sont manufacturés dans un atelier Français et en cela, sont de haute qualité.
C'est dommage d'en rester à une première mauvaise expérience, sachant que nous avons plusieurs milliers de clients satisfait.
Cordialement
Stm
G
Gaëtan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
je recommande
R
Robin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Site très clair, plein de produits difficilement trouvable ailleurs. Une chaîne YouTube pour présenter les nouveautés. Commande rapide et réception des produits sous 4 jours 👌
D
david K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
armurerie tres serieuse, et rapide en livraison . je vous la recommende
H
HENRIK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Produits conformes en très bel état Envoi rapide Dommage que le numéro de téléphone soit surtaxé
C
Christian L.
Note : 1 sur 5
Vendeur pas sérieux vend sur le site une pièce en catégorie C une fois que je paye il m’envoie une autre pièce qui ne correspond pas et il me dise que c'est en catégorie C1 et ne veulent pas me rembourser
Réponse de stmilitaria
Bonjour Christian
vous avez commandé l'article ci-dessous:
https://www.stmilitaria.com/svd-dragunov/2213-piston-svd.html
Il est en catégorie C1a et pour l'envoi, il nous faut une copie du CERFA d'un SVD en catégorie C1a, hors vous nous avez envoyé un Cerfa en C1b, soit en répétition manuel, donc, vous vouliez acheter cette pièce pour transformer votre arme de façon illégale...
Nous vous avons envoyé le tube pour piston, qui lui est un accessoire libre.
Il est détestable qu'il y ai des gens comme vous dans le monde du tir, c'est grâce à ce genre d'action que l'on on arrive à toutes les restrictions que nous connaissons actuellement.

C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Articles commandés conforme au descriptif !!! C'est tout bon !!!
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Envoi dans les temps et produit conforme
C
Charles O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Envoi rapide et soigné. Produit conforme au descriptif.
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Très bon, produit de bonne qualité
M
Mickaël R.
Note : 1 sur 5
Bonjour Commande passée par internet, pas de nouvelle durant 2 mois. Finalement je leur demande ce qu’il se passe. Il manque un document mais personne de juge utile de me prévenir. Je renvoie donc le document manquant pour qu’enfin ils envoient le colis mais toujours rien. Je redemande des nouvelles.... en fait le produits n’est pas en stock et ils doivent le recevoir d’ici peu.. Commande passée en novembre. Aujourd’hui, le 19 mars, toujours rien ! Super déçu.
Réponse de stmilitaria
Bonjour

il suffit de lire les annonces des produits, ce n'est pourtant pas si compliqué.
Vous n'envoyez pas vos justificatifs, nous n'envoyons pas votre commande, c'est aussi simple que cela.

Super déçu également

Stm
M
Mathias W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Très bien. Le colis a été reçu rapidement et sans encombre, les objets commandés sont de bonnes qualités. Et merci pour les goodie's. :-)
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bonjour expédition très rapide et vraiment bien soignée . Je suis pleinement satisfait de leur services.
L
Lucas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Envoi rapide. Colis soigné. Agréablement surpris par l'état du mousqueton.
F
Frédérik B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Impeccable, même plus pratique que ceux en tôle, on voit ce qu'il reste. Livraison rapide malgrès l'oubli du Cerfa, qui a dû vous parvenir alors que mon fils avait déjà reçu le chargeur, j'ai apprécié la confiance. Merci. JCB
O
OLIVIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
bonjour, 5 étoiles bien mériter. Première commende d'arme sur stmilitaria régler comme sur des roulettes, entre ma demande et la réception 5 jours . Rien de plus a rajouter a par merci a toute l'équipe .
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Très bien sérieux et rapide à recommander
N
Nelson P.
Note : 5 sur 5
J ai effectué 250 km pour rendre visite à St militaria ! Et bien c est top comme endroit , un vrai passionné qui a su prendre le temps de nous faire visiter. Je suis reparti avec un Fabarm stf12 compact et je ne regrette pas mon achat ! J y retournerai prochainement .. je recommande .. Nelson
Réponse de stmilitaria
Bonjour Nelson
merci pour votre retour.
Le plaisir fut partagé!
A bientôt
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
J'ai été livré rapidement et toujours bien informé , avec ça des prix raisonnables , faites comme moi achetez chez eux
M
marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Parfait .
V
vincent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
prise en compte de la commande et livraison rapide.arme bien emballée avec tous les documents présents. je recommande vivement cet armurier.
M
Maxime H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Super, merci
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Toujours de bons rapports téléphoniques. Réponde à toute demande. Site à recommander. RC
P
pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Colis bien emballé, reçu dans les temps. Merci
J
Jerome K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Emballage et envoie parfait De plus quelques petits cadeaux commerciaux y était. Juste terrible
J
Jonathan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Réponse rapide à mes questions. Colis reçu en 2 jours, et produit à un excellent rapport qualité/prix. +++ Je recommande +++ !!
L
Loïc E.
Note : 2 sur 5
Produit mal ajusté, impossible à monter sur la carabine (frein de bouche 3 évents mosin). Je ne commanderais plus sur ce site car très cher et matériel décevant pour ma part.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Loïc
la fabrication des Mosine Nagant n'étant pas aux standards militaires actuels, il est effectivement possible qu'il y ait des écarts d'ajustement d'une arme à l'autre, cela ne signifie en aucun cas que notre produit n'est pas de qualité.
Il est fabriqué par une entreprise Française avec de l'acier acheté en France, c'est sur que ce n'est pas le prix du made un China que vous trouvez à profusion sur Wish...
Il aurait était intelligent de votre part de nous contacter pour demander à adapter le produit sur le canon de votre arme avant de vous plaindre, nous sommes aussi déçu d'avoir des clients qui pensent d'abord à se plaindre avant de contacter le service client...
Bien cordialement
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Rien à redire! Livré avant la date prévue, parfait!