Le service de l'enseigne se distingue par une attention particulière portée au suivi des colis et une réactivité exemplaire. Les clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent décrite comme très rapide et ponctuelle, ainsi qu'un emballage soigné qui garantit la sécurité des produits livrés. La qualité des articles est fréquemment mentionnée, avec des descriptions précises et des produits conformes aux attentes, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
très rapide et réactif mais hélas produit ne correspondant pas à la qualité décrite dans la description de l'annonce. J'ai acheté un schmidt rubin g 11 en très bonne état et j'ai reçu un model avec le bois ravagé et couvert de piqûres de rouille, au lieu d'un model avec 90 a 100 % du bronzage d'origine. J'ai contacté l'armurier qui m'a donné une réponse plus laconique "nous jugeons avant tout l’état mécanique de l’arme son canon. Le votre correspond bien à ce que vous avez commandé." Je ne recommanderai plus rien chez eux.
Réponse de stmilitaria
Monsieur
votre avis est exagéré à la vue de l'arme que nous vous avons envoyé.
Les bois ne sont pas "ravagés" comme vous le dite et l'arme n'est pas non plus couverte de piqûre de rouille.
Il ne faut pas oublier de prendre en considération que ce sont des armes centenaires...
M
Maxime H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Vraiment super satisfait , rapide , emballé comme il faut , rien a dire c’est parfait ! ??
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Arme reçu rapidement, mosin 91/30 de 1943 en très bon état et bien fini pour une fabrication de guerre. Tire très bien à 100m, sans avoir à régler le guidon (9 et 10 C50). Vendeurs au top, bon contact (dommage n° surtaxé) déjà 3 armes commandées et toujours satisfait, la prochaine sera chez STMilitaria, sans hésiter!!! Manu.B
R
René P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Je recommande ....équipe sérieuse et compétente.
E
Emmanuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Parfait, sérieux. Produits conformes et de bonne facture.
J
Jean Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
envoi rapide et conforme
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Envoi Rapide et correspondant au matériel commandé , parfait
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Conforme à mes attentes Merci St militaria
A
Arnold B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
J'ai acheté un Fabarm stf 12 d'occasion après contact avec l'armurerie ces derniers m'assurent qu'il a tiré une boîte de cartouches que l'arme est dans un état neuf et qu'elle est encore sous garantie... et que de toute façon j'ai 14 jours pour faire retour si l'arme ne me plaît pas. J'ai donc passé commande. L'arme est arrivé monter dans un seul colis via la poste. L'arme présente de nombreuses traces d'usure plusieurs rayure profonde le cache flamme est repeint trace de coulure et on voit clairement qu'il a tiré plus de 20 cartouches ce qui me sera confirmé par l'ancien propriétaire. Aucune trace de la garantie. Je décide donc de renvoyer l'arme comme l'armurier m'avait dit et comme la loi m'autorise ce dernier refuse de reprendre l'arme car soi-disant c'est un dépôt-vente mais bizarrement sur le papier de cessation de l'arme et elle est au nom de son armurerie... j'ai le ressenti de m'être fait escroquer et je vous déconseille d'acheter dans cette armurerie.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
nous ne comprenons pas votre évaluation car dans l'annonce, il est bien précisé en rouge qu'il s'agit d'une arme d'occasion, en dépôt-vente et sans garantie.
Nous mettons le lien ci dessous :
https://www.stmilitaria.com/fabarm/959-fabarm-stf-12-1276.html
Vous pouvez constater que l'arme est de loin pas dans l'état que vous affirmez.
C'est un dépôt vente, nous nous appuyons sur ce que nous dis le vendeur pour l'annonce.
Dans le cadre des contrats de dépôt-vente, il n'y a légalement aucune garantie qui s'applique, nous ne sommes qu'un intermédiaire qui s'occupe de faire le transfert administratif et l'expédition de la marchandise.
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
B9n service, Livraison rapide
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Super professionnel, rien à dire suivi top, expédition et contacte client impeccable. Il faudrait plus de société comme ça. Laurent
J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Excellent service vers la Belgique; personnel sympa
A
Achille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Toujours très satisfait de mes achats et du service clientèle.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Société sérieuse qui me compte désormais comme client. Je recommande.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Sérieux , réactifs et commerçants : j'ai pu le constater à plusieurs reprises . C'est lorsque surviennent certains incidents , que l'on peut porter un jugement objectif . STM est une maison sérieuse . Je la recommande .
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
rapide, efficace et service commercial au top, peut être améliorer les emballages intérieur
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Produit reçu à temps et conforme
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
colis expédié dès reception et validation des documents nécessaires réception dans la semaine ,emballage parfait l'arme est en tout point conforme à la commande :état neuf très satisfait
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Armurier très professionnel. Bon contact et plein de petites attentions ( merci pour le DVD) pas de frais de port au-delà de 600€
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Je recommande
R
Rémi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Produit commandé reçus 3 jour après.
J
Jean-Louis N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Attention arnaque n'envoie pas les marques commandés mais des sous-marques par contre facturé au même prix attention
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Réponses rapide aux questions, très réactif sur la prise en compte des commandes et l'expédition du colis. Merci STM, je reviendrais :)
B
Benjamin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Très bon site, équipe performante, et à votre écoute. Commande expédiée mardi, reçue jeudi. Merci l'équipe.
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Très bon commerçants
C
Christophe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Deuxième (et dernière ?) transaction très décevante. Communication compliquée : téléphone surtaxé !!! pas de réponse à mon message. Produits non conformes. A éviter à tout prix !
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
L arme achetée (CZ527) est de très bonne qualité, aucun problème rencontré depuis l achat, tres précise a 200m, arme d occasion nickel... Bonne communication avec l armurerie, vendeur professionnels, envois rapide et soigné. Je recommande vivement.
J
Jean-Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
rapide, efficace, de bon conseil, accueil téléphonique un peu long car victime de son succès ! je recommande à 100% cette entreprise.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Livraison conforme et rapide
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Emballage plus que léger le tube magasin sortait de son carton même pas caler avec du papier manquait un ressort pas content .
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
nous sommes désolés que votre achat ne vous ai pas apporté entière satisfaction.
Nous procédons à l'envoi d'un nouveau ressort.
En espérant avoir répondu à votre demande
D
Denis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
matériel conforme vente sans soucis
M
Marcel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
SUPER RAPIDE. autant en réponses mail que pour l'expédition. parfait, merci.
J
Jean Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Produit conforme à la demande Livraison rapide
T
Toni D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Très satisfait, produits conformes et délais de livraisons, du tout bon !
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Bien, répond rapidement en cas de problème rien a dire
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Site sérieux et très professionnelle !
D
Denis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
J'ai commandé le 02 septembre un produit qui était selon le site, disponible. A ce jour (14 novembre), je ne l'ai toujours pas reçu. Pas un mail, pour explication, je ne parle même pas d'excuses. Lamentable !
Y
Yves O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
marchandise tres bien emballee et proteges commande correspondant a la description tres bon acueil au telephone pour les renseignements
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Parfait. Très bon contact, très pro. A recommander sans hésiter. Merci Yannic. Et toute l'équipe bien sûr. A bientôt avec grand plaisir
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Des professionnels compétant et très rapide!!! que du bon !!!
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