Le service de l'enseigne se distingue par une attention particulière portée au suivi des colis et une réactivité exemplaire. Les clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent décrite comme très rapide et ponctuelle, ainsi qu'un emballage soigné qui garantit la sécurité des produits livrés. La qualité des articles est fréquemment mentionnée, avec des descriptions précises et des produits conformes aux attentes, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
Bien emballer même un peu trop, livraison arriver un peu long car il y à eu les fête de noël et l'inventaire du magasin.
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
bon je veux bien qu'il y ait eu du retard dû à la période de Noël; c'était annoncé sur le site. par contre me dire que les documents ne sont pas arrivés alors que je possède le récépissé de l'accusé de réception là il y a un manque de dialogue entre les intervenants dans l'entreprise. j'avais déjà commandé un ANSCHUTZ MSR RX22 dont le chargeur livré n'était pas 100% efficient ( le bouton d'aide au chargement était manquant). sur le SKS que j’ai reçu le bois sur le fût est abimé (belle égratignure). bon je ne râle pas. je met mon mouchoir par dessus , il y a des choses plus grave ; mais n'en pense pas moins : manque un petit peu de sérieux dans les contrôle de vos produits. sinon emballage des colis RAS. pour le site quand il n'y en a plus en stock parce que vendu : après une semaine retirer la page web car s'est frustrant.
J
Jerome V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
chargeurs non fonctionnels mauvaise qualité mail envoyé et pas de réponse pas cool du tout
Réponse de stmilitaria
Monsieur
nous vous avons envoyé un bon de retour pour l'échange du chargeur défectueux suite à votre courriel, donc, ne dite pas que vous n'avez pas eu de réponse....
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Problème de livraison : mauvaise adresse sur le bordereau (mais bonne sur le colis) Emballage très mauvais : le canon a percé le polystyrène et on retrouve des petites parcelles de polystyrène dans le canon, sur le percuteur et même dans le chargeur ....
J
Jerome S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Commande expédiée rapidement pas de soucis mais je suis toujours dans l’attente d’une réponse concernant mon retour de colis
J
Julien A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
très rapide et réactif mais hélas produit ne correspondant pas à la qualité décrite dans la description de l'annonce. J'ai acheté un schmidt rubin g 11 en très bonne état et j'ai reçu un model avec le bois ravagé et couvert de piqûres de rouille, au lieu d'un model avec 90 a 100 % du bronzage d'origine. J'ai contacté l'armurier qui m'a donné une réponse plus laconique "nous jugeons avant tout l’état mécanique de l’arme son canon. Le votre correspond bien à ce que vous avez commandé." Je ne recommanderai plus rien chez eux.
Réponse de stmilitaria
Monsieur
votre avis est exagéré à la vue de l'arme que nous vous avons envoyé.
Les bois ne sont pas "ravagés" comme vous le dite et l'arme n'est pas non plus couverte de piqûre de rouille.
Il ne faut pas oublier de prendre en considération que ce sont des armes centenaires...
A
Arnold B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
J'ai acheté un Fabarm stf 12 d'occasion après contact avec l'armurerie ces derniers m'assurent qu'il a tiré une boîte de cartouches que l'arme est dans un état neuf et qu'elle est encore sous garantie... et que de toute façon j'ai 14 jours pour faire retour si l'arme ne me plaît pas. J'ai donc passé commande. L'arme est arrivé monter dans un seul colis via la poste. L'arme présente de nombreuses traces d'usure plusieurs rayure profonde le cache flamme est repeint trace de coulure et on voit clairement qu'il a tiré plus de 20 cartouches ce qui me sera confirmé par l'ancien propriétaire. Aucune trace de la garantie. Je décide donc de renvoyer l'arme comme l'armurier m'avait dit et comme la loi m'autorise ce dernier refuse de reprendre l'arme car soi-disant c'est un dépôt-vente mais bizarrement sur le papier de cessation de l'arme et elle est au nom de son armurerie... j'ai le ressenti de m'être fait escroquer et je vous déconseille d'acheter dans cette armurerie.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
nous ne comprenons pas votre évaluation car dans l'annonce, il est bien précisé en rouge qu'il s'agit d'une arme d'occasion, en dépôt-vente et sans garantie.
Nous mettons le lien ci dessous :
https://www.stmilitaria.com/fabarm/959-fabarm-stf-12-1276.html
Vous pouvez constater que l'arme est de loin pas dans l'état que vous affirmez.
C'est un dépôt vente, nous nous appuyons sur ce que nous dis le vendeur pour l'annonce.
Dans le cadre des contrats de dépôt-vente, il n'y a légalement aucune garantie qui s'applique, nous ne sommes qu'un intermédiaire qui s'occupe de faire le transfert administratif et l'expédition de la marchandise.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Bon
V
Vincent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
J'ai acheté un Garand M1 sur STMILITARIA et je ne suis pas déçu de leur prestation. Livraison rapide et arme conforme à l'annonce.
J
Jean-Louis N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Attention arnaque n'envoie pas les marques commandés mais des sous-marques par contre facturé au même prix attention
L
Lionel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Arme en bel état conforme à la description, sauf erreur sur le calibre. Il était indiqué 7x57r ( cartouche à bourrelet ) j'ai envoyé un mail pour demander confirmation, on m'a confirmé le calibre, en fait il s'agissait d'un 7x57 ( cartouche à gorge ) Sinon, RAS livraison rapide pour chaque commande.
C
Christophe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Deuxième (et dernière ?) transaction très décevante. Communication compliquée : téléphone surtaxé !!! pas de réponse à mon message. Produits non conformes. A éviter à tout prix !
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
produit conforme et réception dans le temps
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Emballage plus que léger le tube magasin sortait de son carton même pas caler avec du papier manquait un ressort pas content .
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
nous sommes désolés que votre achat ne vous ai pas apporté entière satisfaction.
Nous procédons à l'envoi d'un nouveau ressort.
En espérant avoir répondu à votre demande
D
Denis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
J'ai commandé le 02 septembre un produit qui était selon le site, disponible. A ce jour (14 novembre), je ne l'ai toujours pas reçu. Pas un mail, pour explication, je ne parle même pas d'excuses. Lamentable !
G
Gerard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Très satisfait. Quatre * car on peut toujours faire mieux...
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
prise d'un accord téléphonique respecté . expérience à renouveler sans problème
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Rapide et pro .Pas déçu de mon achat.
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Site sérieux produits conforme à mes attentes
S
Sebastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
trés bien
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Conforme. RAS
J
Jean Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Trois achats chez eux dont un échec avec du matériel non conforme
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Satisfait jusqu'à présent par mes commandes ST militaria. Dommage que le n° pour les joindre soit surtaxé. C'est le seul bémol.
F
Fred V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Site pas sérieux
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