Le service de l'enseigne se distingue par une attention particulière portée au suivi des colis et une réactivité exemplaire. Les clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent décrite comme très rapide et ponctuelle, ainsi qu'un emballage soigné qui garantit la sécurité des produits livrés. La qualité des articles est fréquemment mentionnée, avec des descriptions précises et des produits conformes aux attentes, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
Livraison rapide, excellent emballage. Photos du site magnifiant quelque peu l’aspect du produit (carabine modèle 1896). Arme avec dioptre très précise en cible (100 et 200m). Documents fournis : conformes et sans erreur.
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
livraison correcte et dans les temps
M
michel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
L'object reçu ne correspond pas du tout a l'objet, du coups il m'est inutisable, deuxième commande sur stm, deux fois erreur la marchandise livrée
Réponse de stmilitaria
Bonjour Michel, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre objet ne correspond pas à vos attentes et que vous avez reçu la mauvaise marchandise pour la deuxième fois. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre processus de commande et de livraison afin de garantir la satisfaction de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat dans le futur. Cordialement, l'équipe de stmilitaria.
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Produit conforme, livraison rapide.
E
Eric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Pas professionnels, pas arrangeant, nonchalant et j'en passe.. je ne commanderai plus jamais rien sur ce site et le déconseille vivement!
Réponse de stmilitaria
Bonjour Mr Grandi
nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction, néanmoins, si vous aviez eu tous vos documents en règles, il n'y aurait eu aucun souçis pour vous envoyer votre commande initiale.
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
materiel conforme a ma commande. Délai de livraison rapide.
W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Site sérieux
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Ok, bien emballé
X
xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
bons prix, délais de prise en charge et livraison très rapides, emballages soignés. Seul bémol sur une commande : une bretelle reçue dont le modèle en photo sur le site n'était pas la même. Au final pas très grave, l'article peut quand même faire l'affaire.
L
Lois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Ras
E
Emilien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
J'attends toujours la commande malgré 4 relances
Réponse de stmilitaria
La commande vous a bien été livrée, en retard par colissimo.
Nous ne sommes pas responsable du retard du au transport
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Après réception des documents nécessaires, livraison en trois jours, très content du site.
J
jean-luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Bon produit conforme au descriptif.
J
JULIE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
J'ai commandé des munitions Sellier Bellot 38 spécial blindées mais j'ai reçu des Fiocchi 38 wad cutter.
Réponse de stmilitaria
Bonjour
il suffit de les renvoyer pour échange.
Mettre un avis une étoile, cela montre le niveau de malhonnêteté de la personne.
Bonne journée
D
Dieter R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Déçu, avec les fêtes et le passage au banc d'épreuve 3 mois d'attente pour une (qui était marquée neuve mais ne l'est absolument pas) et 4 mois pour l'autre (qui elle est neuve mais ne correspond pas a la version commandée et je n'ai pas été prévenu préalablement en 4 mois que la version commandée était pas possible malgré que j'aie bien pu la commander à la base et celle ci était bien affichée en option sur le site au moment de la commande) En ce temps j'ai appelé und dizaine de fois, un personnel courtois et à l'écoute sur ça rien à dire.
Réponse de stmilitaria
Bonsoir Mr Dieter Robrecht
7 rue debat
A23 domaine saint Eloi
83680 La garde freinet
France
0619706343
Nous sommes extrêmement déçu de votre avis.
Nous vous avions prévenu par mail que le SCA refuse la conversion des AR 10 en semi-auto 2+1 et l'accepte uniquement en répétition manuelle.
Le FAL que vous aviez acheté est état neuf (arme de plus de 40ans) donc, oui il peut y avoir quelques rayures, mais l'état mécanique est irréprochable.
Vous êtes de mauvaise fois, car nous vous avons eu au téléphone vendredi dernier au téléphone...
P
Philippe K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Toujours aussi efficace! Matériels reçus conformes et dans les délais. Continuez comme ça.
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
BIEN !
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Envoi et prise en charge rapide, le k11 est très bien si le numéro de téléphone n'était pas payant ce serai parfait. Merci, cordialement.
L
ludovic G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Reçu l'objet conforme au bout de 3 semaines....sans être informé
Réponse de stmilitaria
Monsieur
vous un menteur patenté, vous avez été tenu informé au fur et à mesure de l'avancement de votre commande.
Il est lamentable de laisser de tels avis alors que nous sommes disponible et informons à tous moment nos clients.
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Bien,bonne livraison un peut long.
F
franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
trés rapide et efficace
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Livraison sans soucis. Chargeur OK avec quelques marques d'usage.
E
EMMANUEL A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
conforme et rapide
J
jean françois U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
tres tres bien
T
thierry R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
colis reçu incomplet, envoie d'un message sans réponse à lors actuelle.
Réponse de stmilitaria
Bonjour
nous vous avons eu plusieurs fois par téléphone, nous ne comprenons pas votre avis, ce litige est clos.
Bonne jourée
H
henry F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Médiocre, incompétent, négligent des ses clients! A fuir urgemment. pourquoi exiger une note positive puisque c'est un zéro "négatif"...
Réponse de stmilitaria
Bonjour Mr Felard
sans être médisant, vous avez toujours été traité avec courtoisie, de la part de notre service commerciale.
Certes, le 1er envoi n'étais pas conforme, mais nous vous avons envoyé un bon de retour pour précéder à l'échange.
Nous vous avons renvoyé la bonne pièce, testée avant sur une de nos armes et vous continuez à dire que ce n'est pas le bon RDS.
A nouveau nous avons pris en charge les frais de retour, et vous dites que nous sommes incompétent et négligent?
J'ai l'impression que vous avez un grand manque dans votre vie qui vous fais tenir de tels propos, pourquoi tant de rancoeur alors que nous vous avons toujours répondu avec politesse et promptement?
Si nous devions vous mettre une note, nous vous aurions mis 1 également, et je dirais que vous êtes à fuir aussi comme client...
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Très belle arme,merci STMILITARIA.
A
Adrien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
1er commande sans aucun probleme
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Vendeur de qualité, très bons emballages rapidité, avec sur ce point une petite suggestion: ne pas déclarer un objet posté alors qu'il n'est qu'en préparation...Mais le contact est très bon au tel, alors!!
M
marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
objet conforme envoi rapide vendeur a conseiller
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Expédition très rapide et soignée.
F
Fred P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
tout ok livraison rapide conforme aux attentes
N
nour-eddine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
commande non conforme et manque 1 ARTICLE, adresser 2 E- MAIL AUCUNE RÉPONSE A CE JOUR , DOMMAGE
S
Stéphane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Déçu. Un des 2 chargeurs est poché sur le côté les balles passent très mal et l' autre à une lèvre de pochée. Je suis bmeme pas sûr de pouvoir me servir de celui qui est enfoncé sur le côté
Réponse de stmilitaria
Bonjour Mr Guery
nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire.
Néanmoins, vous auriez pu nous contacter pour un échange.
Cordialement
P
PATRICE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Commande passée le 14/09/2018 toujours en préparation. Aucune réponse du site à mes messages. Toute discussion sur internet est interrompue dès que j'entre ma référence de commande. Pas glop
Réponse de stmilitaria
Bonjour
nous avons procéder au remboursement suite à la perte par la poste de votre colis.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément.
Bonne journée
E
EDOUARD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Bonne communication, produit conforme, juste un peu long pour la livraison, mais vraisemblablement du a la periode estivale. donc je suis satisfait.
C
cichon E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
rapidité de l' envois article correspondant bien à mon attente
J
JACKY T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Livraison en heure et en temps, emballage correct, à suivre
P
patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
r.a.s
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Service rapide et service client sérieux
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