Le service de l'enseigne se distingue par une attention particulière portée au suivi des colis et une réactivité exemplaire. Les clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent décrite comme très rapide et ponctuelle, ainsi qu'un emballage soigné qui garantit la sécurité des produits livrés. La qualité des articles est fréquemment mentionnée, avec des descriptions précises et des produits conformes aux attentes, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
Arme arrivée endommagé, dans l'attente d'une réponse produit manquant , dans l'attente d'une réponse très étonné de la présence d'une ligne surtaxé!
B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Bonjour, c'est ma première commande il est trop tôt pour que je vous donne un avis fiable j'attend la livraison du produit je pense le recevoir avant la fin de la semaine j'ai été débité il y à deux jours recontactez moi dans huit jours merci
A
Antoine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Pour l’instant pas reçu!
S
sylvain J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Produit conforme à la description , délais de préparation et de livraison respecter , colis très bien emballé , mais la soudure aurais pu être mieux réaliser pour le prix de vente de l'arme voila, sinon je suis globalement satisfait
L
Laurent E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Bien que j'accepte qu'une photo ne soit pas contractuelle. Recevoir une aksu équipée d'un kit tactique, pour un collectionneur pour moi relève de l'insulte ^^. J'aurais apprécié être informé de la configuration de l'arme totalement différente de la photo d'illustration. Hormis ça rien a redire. Livraison rapide, arme authentique et en bon état.
M
Michel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Peu de détails sur l'état de l'arme.... livraison rapide
D
Denis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Attendez que j'ai reçu la marchandise !!!
Réponse de stmilitaria
Bonjour Denis, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre site. Nous prenons en compte votre commentaire et travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Nous espérons que vous apprécierez votre prochain achat avec nous. Cordialement, L'équipe STMilitaria.
J
Jean Michel A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Aucune communication sauf à 34cts d'euro la minute. Arme vendue pour très bon état ... Ce n'est pas le cas. Déçu !
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
vous avez acheté un K11 état très bon que vous avez souhaité échanger contre un K31 état bon.
De plus, la ligne surtaxée est à 20 cts Euros/ minute.
Nous vous avons eu plusieurs fois en ligne.
Vous pouvez nous contacter gratuitement par mail avec une réponse sous 48h maxi.
Nous sommes vraiment en peine de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction.
Cordialement
StMilitaria
P
patrice F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
j 'avais commandé via Naturabuy un fusil lebel 1886-93 R35 L'arme reçu ce jour n'est qu'une bidouille grossière et incomplète faite à partir d'un Lebel 1886-93 avec peut être une culasse d'un R35!!??. Il manque de plus des pièces, comme l'embouchoir, le battant de crosse, le ressort du tube chargeur , le tenon de baïonnette . Cette arme provient de la manufacture d'armes de Châtellerault alors que tous les R35 ont été réalisés par la MA de Tulle! et sont estampillés comme telle. Cette annonce sur naturabuy était de plus trompeuse pour ne dire que cela, car contrairement aux autres annonces, celle ci ne comporte que 2 photos floutées par le sigle St militaria!! Il semble y avoir une volonté manifeste de dissimuler ce qu'est en réalité cette "arme". De plus sauf erreur de ma part cette arme leur a déjà été retournée par un autre acheteur avec les mêmes motifs !! Je demande donc d'annuler purement et simplement cette j 'avais commandé via Naturabuy un fusil lebel 1886-93 R35 L'arme reçu ce jour n'est qu'une bidouille grossière et incomplète faite à partir d'un Lebel 1886-93 avec peut être une culasse d'un R35!!??. Il manque de plus des pièces, comme l'embouchoir, le battant de crosse, le ressort du tube chargeur , le tenon de baïonnette . Cette arme provient de la manufacture d'armes de Châtellerault alors que tous les R35 ont été réalisés par la MA de Tulle! et sont estampillés comme telle. Cette annonce sur naturabuy était de plus trompeuse pour ne dire que cela, car contrairement aux autres annonces, celle ci ne comporte que 2 photos floutées par le sigle St militaria!! Il semble y avoir une volonté manifeste de dissimuler ce qu'est en réalité cette "arme". De plus sauf erreur de ma part cette arme leur a déjà été retournée par un autre acheteur avec les mêmes motifs !! Je demande donc d'annuler purement et simplement cette j 'avais commandé via Naturabuy un fusil lebel 1886-93 R35 L'arme reçu ce jour n'est qu'une bidouille grossière et incomplète faite à partir d'un Lebel 1886-93 avec peut être une culasse d'un R35!!??. Il manque de plus des pièces, comme l'embouchoir, le battant de crosse, le ressort du tube chargeur , le tenon de baïonnette . Cette arme provient de la manufacture d'armes de Châtellerault alors que tous les R35 ont été réalisés par la MA de Tulle! et sont estampillés comme telle. Cette annonce sur naturabuy était de plus trompeuse pour ne dire que cela, car contrairement aux autres annonces, celle ci ne comporte que 2 photos floutées par le sigle St militaria!! Il semble y avoir une volonté manifeste de dissimuler ce qu'est en réalité cette "arme". De plus sauf erreur de ma part cette arme leur a déjà été retournée par un autre acheteur avec les mêmes motifs !! Je demande donc d'annuler purement et simplement cette transaction et me rembourser intégralement. . .
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur Fredonnet
nous sommes particulièrement peiné de n'avoir pu vous apporter satisfaction dans votre achat.
L'arme sera reprise et le remboursement effectué immédiatement.
Encore une fois, nous vous prions d'accepter nos plus plates excuses et espérons vous revoir bientôt chez nous.
Votre équipe commerciale
P
pascal S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Arme qui ne correspondait pas l'intitulé de l'annonce, nombreuses pièces manquantes ou bricolées. Achat retourné au magasin pour remboursement.
X
xavier M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Envoi très long !!!
Réponse de stmilitaria
Bonjour
nous ne sommes pas responsable des délais postaux.
Cordialement
C
CHRISTIAN L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Rien à redire sur le marchand , mais mondial relais traîne à livrer , ce n'est pas normal. C.LAPEYRADE.
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
suite à un achat de matériel chez St militaria je suis en arrêt maladie suite à un insistent de tir le matériel dit au norme militaire à conduie mon tt33 à avoir une explosion haurs chambre comme le dit l'expertise de l'arme effectuer par un expert balistique références par la fftir suite à ma déclaration d'accident. et je vous passe les mail de la direction. je vous remercie de les éviter.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
vous avez acheté deux chargeurs de TT33, hors, je vois mal comment un chargeur peut provoquer une explosion hors chambre comme vous dites.
Il aurait été intéressant de voir l'arme pour voir ce qui a provoqué cette explosion.
Vous pouvez toujours nous envoyer votre arme pour expertise.
A
Alexandre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
ATTENTION Zastava M76 avec 4 numéros de matricule donc un puzzle a 1800€. Une boîte de 50 sellier et bellot en 30.06 et une de 50 en 8x57 is. Les 2 boîtes contiennent 42 pièces , Reconditionne par ya nique!!! Tirer les 42 balles en 8x57 , 2 balles non partis et 1 juste l amorce donc balle coincé dans canon . Canon très encrassé . Jamais eu de problème avec sellier bellot et la avec 2 calibres , 16 balles manquantes et problème d encrassement + mauvais sertissage + balles coincé canon ???? Balle recharger au vu de notre constat au stand de tir. Si vous n habitez pas à côté pour allez régler problème ne commander pas . Remboursement des munitions commande par avoir seulement donc je leurs laisse les 15 € ne désirant pas prendre de risque avec des munitions de merde que j ai attendu 1 mois et dangereuse qui plus est !!!!!
J
Jerome V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
chargeurs non fonctionnels mauvaise qualité mail envoyé et pas de réponse pas cool du tout
Réponse de stmilitaria
Monsieur
nous vous avons envoyé un bon de retour pour l'échange du chargeur défectueux suite à votre courriel, donc, ne dite pas que vous n'avez pas eu de réponse....
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Problème de livraison : mauvaise adresse sur le bordereau (mais bonne sur le colis) Emballage très mauvais : le canon a percé le polystyrène et on retrouve des petites parcelles de polystyrène dans le canon, sur le percuteur et même dans le chargeur ....
J
Jerome S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Commande expédiée rapidement pas de soucis mais je suis toujours dans l’attente d’une réponse concernant mon retour de colis
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
délais de livraison beaucoup trop longs...peut-être à cause des fêtes de fin d'année ??? Mais content des articles reçus...Merci
Réponse de stmilitaria
Bonjour Alain
nous sommes désolé pour les délais, mais en fin d'année, il y a beaucoup de commandes à traiter.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous montrer que nous sommes très réactif!
Nous vous souhaitons une bonne journée.
J
Julien A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
très rapide et réactif mais hélas produit ne correspondant pas à la qualité décrite dans la description de l'annonce. J'ai acheté un schmidt rubin g 11 en très bonne état et j'ai reçu un model avec le bois ravagé et couvert de piqûres de rouille, au lieu d'un model avec 90 a 100 % du bronzage d'origine. J'ai contacté l'armurier qui m'a donné une réponse plus laconique "nous jugeons avant tout l’état mécanique de l’arme son canon. Le votre correspond bien à ce que vous avez commandé." Je ne recommanderai plus rien chez eux.
Réponse de stmilitaria
Monsieur
votre avis est exagéré à la vue de l'arme que nous vous avons envoyé.
Les bois ne sont pas "ravagés" comme vous le dite et l'arme n'est pas non plus couverte de piqûre de rouille.
Il ne faut pas oublier de prendre en considération que ce sont des armes centenaires...
A
Arnold B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
J'ai acheté un Fabarm stf 12 d'occasion après contact avec l'armurerie ces derniers m'assurent qu'il a tiré une boîte de cartouches que l'arme est dans un état neuf et qu'elle est encore sous garantie... et que de toute façon j'ai 14 jours pour faire retour si l'arme ne me plaît pas. J'ai donc passé commande. L'arme est arrivé monter dans un seul colis via la poste. L'arme présente de nombreuses traces d'usure plusieurs rayure profonde le cache flamme est repeint trace de coulure et on voit clairement qu'il a tiré plus de 20 cartouches ce qui me sera confirmé par l'ancien propriétaire. Aucune trace de la garantie. Je décide donc de renvoyer l'arme comme l'armurier m'avait dit et comme la loi m'autorise ce dernier refuse de reprendre l'arme car soi-disant c'est un dépôt-vente mais bizarrement sur le papier de cessation de l'arme et elle est au nom de son armurerie... j'ai le ressenti de m'être fait escroquer et je vous déconseille d'acheter dans cette armurerie.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
nous ne comprenons pas votre évaluation car dans l'annonce, il est bien précisé en rouge qu'il s'agit d'une arme d'occasion, en dépôt-vente et sans garantie.
Nous mettons le lien ci dessous :
https://www.stmilitaria.com/fabarm/959-fabarm-stf-12-1276.html
Vous pouvez constater que l'arme est de loin pas dans l'état que vous affirmez.
C'est un dépôt vente, nous nous appuyons sur ce que nous dis le vendeur pour l'annonce.
Dans le cadre des contrats de dépôt-vente, il n'y a légalement aucune garantie qui s'applique, nous ne sommes qu'un intermédiaire qui s'occupe de faire le transfert administratif et l'expédition de la marchandise.
J
Jean D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Manque une pièce de la commande
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Commandé une arme sur ce site, commande rapidement traitée une fois la photocopie des papiers recue, puis l'envoi lui aussi rapide (colis recu le sur-lendemain de l'expedition). Petit bémol les photos de la description de l'arme (FAL l1a1) montrait une version classique hors, j'ai recu une version full "raillée" (garde main et glissiere integrallement munies de rail picatinny... dommage. Mais dans l'ensemble je reste satisfait de mon achat. Concernant la communication du/avec le service commerciale, elle est optimale (autant par mail que par telephone).
Réponse de stmilitaria
Bonjour Laurent
je vous trouve un peu dur dans votre évaluation, la version avec le garde main picatiny et le rail est beaucoup plus chère normalement.
De plus, il est bien précisé que les photos ne sont pas contractuelles.
Nous sommes tout de même content que votre achat vous apporte pleine satisfaction au niveau technique.
J
Jean-Louis N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Attention arnaque n'envoie pas les marques commandés mais des sous-marques par contre facturé au même prix attention
C
Christophe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Deuxième (et dernière ?) transaction très décevante. Communication compliquée : téléphone surtaxé !!! pas de réponse à mon message. Produits non conformes. A éviter à tout prix !
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Emballage plus que léger le tube magasin sortait de son carton même pas caler avec du papier manquait un ressort pas content .
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
nous sommes désolés que votre achat ne vous ai pas apporté entière satisfaction.
Nous procédons à l'envoi d'un nouveau ressort.
En espérant avoir répondu à votre demande
D
Denis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
J'ai commandé le 02 septembre un produit qui était selon le site, disponible. A ce jour (14 novembre), je ne l'ai toujours pas reçu. Pas un mail, pour explication, je ne parle même pas d'excuses. Lamentable !
J
Jean Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Trois achats chez eux dont un échec avec du matériel non conforme
F
Fred V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Site pas sérieux
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