Le service de l'enseigne se distingue par une attention particulière portée au suivi des colis et une réactivité exemplaire. Les clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent décrite comme très rapide et ponctuelle, ainsi qu'un emballage soigné qui garantit la sécurité des produits livrés. La qualité des articles est fréquemment mentionnée, avec des descriptions précises et des produits conformes aux attentes, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
Les réponses aux mails sont parfois un peu longues mais le produit est parfaitement conforme à la description.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Tout est conforme et rapidité d'expédition Merci
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
1 ère commande, RAS ou plutôt si; si tout fonctionnait aussi bien et aussi rapidement dans ce pays, celui-ci s'en porterait mieux. Je recommande ce site.
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
A répondu rapidement et avec professionnalisme à mes questions. Colis un peu long à arriver mais je pense que ma grande impatience ne rend pas ce point de vue objectif :) . Le produit est conforme à l'annonce, bien emballé. J'ai des achats prochainement, je reviendrai avec grand plaisir chez STMILITARIA
C
Camille C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Le produit reçu n'était pas celui escomptait. Très déçu par le service et la relation client.
Réponse de stmilitaria
Bonjour
le produit était conforme aux photos.
Cordialement
S
Sylvain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
J’ai commandé 4 articles et il y a eu 2 erreurs, 3 chargeurs qui n’ont rien à voir avec la photo et qui se trouvant dans la gamme VZ58 ne sont pourtant pas adaptés, puis j’ai commandé une sacoche pour mettre 2 fusils d’une longueur de 1,35 j’ai reçu également un autre article qui en plus de n’avoir rien à voir avec l’image n’est pas du tout au même prix (bien moins cher) et d’une dimension bien inférieure, j’avoue être extrêmement déçue moi qui vous faisais de la publicité à mon club je pense à l’avenir ne plus passer par vous car la moitié de la commande fausse ce n’est vraiment pas professionnel...
Réponse de stmilitaria
Bonjour
nous avions un préparateur qui a fait plusieurs erreurs de préparation.
Suite à votre commentaires, nous avons pris les mesures adéquates et avons licencié cette personne avec effet immédiat.
En effet, la satisfaction client et notre priorité, et nos ne tolérons en aucun cas un manquement à cela.
Cordialement
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Reçu rapidement ! Produit conforme
B
bertrand H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
très bien vraiment super
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Envoi rapide , parfaitement emballé , sécurisé. Service impeccable.
G
Ghislain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Parfait
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Pièces de SVD dragunov onéreuse mais certitude d'en avoir des neuves au vue de leur rareté. L'investissement est justifié.
D
Duncan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
EXCELLENT SERVICE À TOUS égards RECOMMANDE FORTEMENT CETTE ENTREPRISE
J
Jean-Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Produit conforme, livraison rapide.
J
Julian M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Plus d'un mois d'attente avant que le colis soit enfin expédié et des réponses simplistes "C'est en cours" sans précision malgré la requête.
Réponse de stmilitaria
Bonjour
il faut déjà envoyer votre autorisation avant de vous envoyer une arme de catégorie B.
C'est affligeant le nombre de tireurs qui ignorent la loi...
R
rosin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
J'ai payé et je n'ai rien reçu depuis longtemps. A part ça, je n'ai même pas eu de retour sur l'état de ma commande.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Mr Domenico Giorgio
Le suivi de votre colis indique pourtant le contraire :CF161268646FR
Votre colis est en Italie depuis le 05 mars, mais bloqué je pense à cause de la crise du COVID19
Bonne journée
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Très bon contact et envoi rapide merci
M
marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
très fiable
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Très bien conforme et bien emballé
Q
Quentin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Très rapide et aucun problème.
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
transaction sans encombre. RAS, je recommande.
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Sérieux, rapide et ordonné
M
MICHEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Parfait
A
Antonio Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Parfait, merci.
P
philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
colis envoyer dans les temps commande conforme je recommande philippe.G
E
ERIC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Top
A
Alex P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Commande incomplète La boîte de munitions était usagé ( 15 munitions sur 50 ) Service après vente réactif mais manque de professionalisme... Dernière commande sur ce site
Réponse de stmilitaria
Bonjour Mr Parrot
nous vous avons renvoyé les munitions manquantes dès votre information.
Je trouve votre notre très dure envers nous, ce n'est pas grave, nous vous effaçons de notre fichier client suite à votre demande.
En espérant que vous êtes parfait de votre coté...
P
pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Vendeur sympathique, je recommande.
S
sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Site agréable à utiliser avec un large choix. Ma commande correspond exactement a mes attentes.
S
Sofiene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Livraison vraiment au top. J'ai commander mes article la mardi a 9h et j'ai reçu ma commande le jeudi a la même heure. Quand au article que j'ai commandé il sont arrivé parfaitement emballé et conforme a mes attente.
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Parfait
A
Arnaud K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
J’ai reçu la commande ouverte , malgré cette incident le g11 est en parfaite état. De plus mono matricule à un très bon prix . Je recommande cette armurerie
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
A recommander .
E
Emmanuel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Emballage colis : Peut mieux faire, manque protection aux extrémités d'un tube, parois légèrement marqué. Produit légèrement différent de l'original, nécessite un ajustage. Sinon envoi rapide, bon contact.
R
Remy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Simplicité et rapidité ! C'est parfait !!!!! Merci à toute l'équipe.
J
JACKY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Satisfait du service .Produits conformes .Livraison rapide.
A
AURELIEN P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Excellent produits et rapidement livré par contre pas très bien emballé (pas de papier journal pour caler) heureusement que c était pas fragile ^^
J
Johann K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Bon produit. Livraison rapide
P
PASCAL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Bonne relation client , produit reçu conforme à la commande Je recommande
M
Morgan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
rapide, emballage soigné, et le petit goodies en cadeau qui fait plaisir
J
Jean-Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Produits de très bonne facture, prix raisonnables et rapidité de livraison. A recommander.
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