Le service de l'enseigne se distingue par une attention particulière portée au suivi des colis et une réactivité exemplaire. Les clients soulignent la rapidité d'expédition, souvent décrite comme très rapide et ponctuelle, ainsi qu'un emballage soigné qui garantit la sécurité des produits livrés. La qualité des articles est fréquemment mentionnée, avec des descriptions précises et des produits conformes aux attentes, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
le paquet était bien fermé, mais à l'intérieur du chariot avec le ressort et le canon avec un autre morceau étaient libres pas dans un sac, les morceaux sont tombés au sol et il n'y avait aucune notice de montages, a part sa l’arma et comme neuve.
D
denis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Une erreur de produits, j ai donc expédié le colis . Je suis en attente d une nouvelle livraison. je garde confiance pour la nouvelle livraison.
R
Remi G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Je ne sais pas quoi dire... je commande un pietta remington 1858 je recois un uberti reb nord 1862, je fais reclamation on me dit que l'armurier s'en occupe, 2jours plus tard rien, ils m'ont pr Je ne sais pas quoi dire car j'avais commandé un pietta remington 1858 j'ai recu un uberti colt 1862. J'ai fait reclamation la reponse est on va voir, j'ai retrouve l'annonce du colt sur naturabuy ils disent état neuf il a tellement tiré que le chien est forgé par les amorces et le bronzage est bien marqué.... franchement autant de negligence faite par des armuriers je ne sais pas si ils devraient vendre des carabines a plombs...
Réponse de stmilitaria
Bonjour
le produit envoyé es bien celui de l'annonce....
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Objet acheté via Naturabuy , objet tout à fait conforme , prix très compétitif et envoi rapide et soigné .
T
Thierry J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
livraison rapide, mais 10% des produits défectueux ( douilles tirées 1x) douilles non controlées ,éclatées et déja rechargées. aucune réponse du vendeur .le prix de ces douilles d'occasion et de plus, plus cher que la concurrence!!! site a bannir.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
ce sont des douilles déjà tirées une fois comme il est fait mention dans l'annonce.
Elles sont de qualités.
Par contre, nous ne pouvons accepter votre notation non conforme et vous êtes bannis de notre site.
Cordialement
M
Manuel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Nul on ne m’a pas envoyé ce que j’ai demandé. J’ai demandé le remboursement, ce qui m’a été refusé. Site à éviter , grosse arnaque
Réponse de stmilitaria
Bonjour
nous avons juste un mail de votre part sans demande de remboursement ni rien, juste le mail avec vos justificatif.
Vos propos étant de nature diffamatoire, nous allons déposer plainte contre vous.
Bonne journée
Yannic F
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Produit livré conforme mais il a fallu que je relance après 15 jours car je n'étais pas livré. J'ai alors découvert qu'ils attendaient mon autorisation de détention et une copie de ma CNI, ce qui n'avait pas été signalé lors de la prise de commande, ni demandé par la suite alors que le paiement avait été, lui, débité immédiatement.
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
lors de votre commande, vous recevez automatiquement un mail qui vous demande les justificatifs.
Cela n'est pas honnête de votre part de dire que cela n'a pas été signalé, alors que ça l'est automatiquement.
Bonne journée
STM
J
jean-philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
envoie long de la commande et les munitions reçues ne sont pas celles que j'ai commandé ,donc déçu...
Réponse de stmilitaria
Bonjour
nous n'avions plus ces munitions en stock et vous avons envoyé des munitions bien plus chères et vous êtes déçu?
Nous sommes déçu de voir que cela ne sert à rien de faire des efforts pour les clients car cela n'est pas reconnu comme tel.
C
Christophe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Franchement pas terrible du tout. Une sangle mosin à priori en stock 8 annoncée. Resultat une après ma commade rupture de stock. Pas d'excuse pas d'explication. Un mois plus tard toujours rien. Vraiment pas terrible. Je ne pense pas me servir à l'avenir chez st. Pourtant j'avais un projet d'achat.c Copie à revoir politesse aussi, politesse de reponse. Meme pour une poigné d'euros je reste un client sauf à dire que cela n'a pas d'importance pour ces gens...
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
nous vous avons renvoyé une sangle gracieusement en vous permettant de conserver celle-ci.
Cette évaluation n'est pas correcte et ne reflète en aucun cas notre façon de travaille.
Bien cordialement
T
Tonino S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
aucune réactivité de la par du service client .
Réponse de stmilitaria
Bonjour
vous avez toujours été en contact avec notre service client, j'ai retrouvé traces des échanges.
Nous vous informons que suite à votre mauvaise foi, vous êtes sur liste noire
Respectueusement
P
philippe H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
dommage que les photos ne soient pas contractuelles par rapport aux pieces recues
J
Jean-Philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Information besoin de réapprovisionnement après commande. Pourquoi ne pas indiquer rupture de stock avant ? Toujours pas reçu mon produit...
Réponse de stmilitaria
Bonjour
nous vous avions prévenu qu'il y avait un peu de délai sur ce produit, vous avez été informé.
Ce n'est pas correct de votre part de nous laisser cette évaluation, surtout que vous n'avez même pas eu le produit, mais bon, c'est le propre des con-sommateurs d'aujourd'hu
G
guy K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
j'ai commandé récemment et je suis très satisfait dans l'envoi de celle ci et la réception M Krikava guy
Q
Quentin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Société sympa, par contre article reçu différent de l’article commandé et les adaptations faites pour la cat. C sont de qualité très moyenne...
Réponse de stmilitaria
Bonjour
vous avez commandé un canon CMMG et vous avez reçu un canon CMMG.
De quelle adaptations parlez vous? Soyez précis dans vos commentaires, car votre avis n'apporte pas d'eau au moulin.
De plus, nous noter 1 et ce sans même nous avoir contacté pour nous faire part d'un éventuel soucis et très cavalier de votre part.
Nous travaillons toujours dans le respect du client, nos nombreux avis positifs sont là pour le prouver, simplement laisser un avis sans nous donner la chance de nous améliorer n'est pas correct.
Y
yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
le colis ok la poste pas top
E
Eloi B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Commande passée le 13/06 : "disponible sous 14 jours", reçu le 27/08
Réponse de stmilitaria
Bonjour
nous sommes dépendant des délais de la ste Brownnells et avant les vacances, ce n'est pas évident.
Nous vous remerciant pour cette évaluation et essaierons de faire mieux la fois prochaine.
Vous auriez également pu annuler votre commande.
J
Jean Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
ce n était pas le produit du descriptif.la dessus je suis déçus et fait que je ne r achèterais chez eux.autrement ils sont efficaces
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur
l'annonce est tout à fait conforme à ce que vous avez acheté et reçu...
https://www.stmilitaria.com/fusils-dragunov/1866-psl-dragunov-762x51.html
Il est bien marqué PSL Roumain et c'est bien le produit que vous avez reçu....
Un SVD coût presque le double
C
chritian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
colis reçu en temps. pas de problème
J
Jean-Noël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Bons produits,un peu cher. Leur gros problème:la communication,ils ne répondent jamais aux questions posées via le site, et au tel,ils vous disent de leur envoyer un mail... dommage ...
E
Emmanuel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Pas sérieux. Vend du matériel en tant que neuf, avec le prix correspondant au prix du matériel neuf, sauf que c’est du matériel d’occasion….. J’attends toujours leur appel téléphonique pour me proposer un arrangement….
Réponse de stmilitaria
Bonjour Monsieur Argain
savez vous que la diffamation est punie par la loi?
Le produit livré est neuf directement reçu de la SIDAM.
Faite attention à vos propos sur les réseaux sociaux, nous ne tolérons par la mise en cause de notre entreprise par des propos faux.
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Livraison rapide, excellent emballage. Photos du site magnifiant quelque peu l’aspect du produit (carabine modèle 1896). Arme avec dioptre très précise en cible (100 et 200m). Documents fournis : conformes et sans erreur.
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
livraison correcte et dans les temps
M
michel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
L'object reçu ne correspond pas du tout a l'objet, du coups il m'est inutisable, deuxième commande sur stm, deux fois erreur la marchandise livrée
Réponse de stmilitaria
Bonjour Michel, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre objet ne correspond pas à vos attentes et que vous avez reçu la mauvaise marchandise pour la deuxième fois. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre processus de commande et de livraison afin de garantir la satisfaction de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat dans le futur. Cordialement, l'équipe de stmilitaria.
M
MICHEL P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Voir mon mail
Réponse de stmilitaria
Bonjour
vu votre mail , mais il est incompréhensible, merci d'éclairicir
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Produit conforme, livraison rapide.
E
Eric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Pas professionnels, pas arrangeant, nonchalant et j'en passe.. je ne commanderai plus jamais rien sur ce site et le déconseille vivement!
Réponse de stmilitaria
Bonjour Mr Grandi
nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction, néanmoins, si vous aviez eu tous vos documents en règles, il n'y aurait eu aucun souçis pour vous envoyer votre commande initiale.
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
materiel conforme a ma commande. Délai de livraison rapide.
W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Site sérieux
L
loic P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
L'annonce ne correspond pas rigoureusement au produit annoncé état neuf pour produit clairement d'occasion, photo ne correspondant pas au modèle livré. Toutefois le prix est en rapport avec le produit mais l'annonce est racoleuse .
M
Manuel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Bonjour N’ayant pas reçu de nouvelle suite à ma commande et le débit de mon compte j’ai dû rappeler pour que la commande soit prise en compte. Par la suite tout s’est bien passé. C’est dommage !
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Ok, bien emballé
X
xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
bons prix, délais de prise en charge et livraison très rapides, emballages soignés. Seul bémol sur une commande : une bretelle reçue dont le modèle en photo sur le site n'était pas la même. Au final pas très grave, l'article peut quand même faire l'affaire.
L
Lois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Ras
Q
Quentin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Envoi très propre et rapide. Cependant 1 oubli à la commande (rectifié très rapidement) et une question de ma part restée sans confirmation.
C
christian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Commandé chargeur acier à 40€ Reçu chargeur composite 20€
E
Emilien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
J'attends toujours la commande malgré 4 relances
Réponse de stmilitaria
La commande vous a bien été livrée, en retard par colissimo.
Nous ne sommes pas responsable du retard du au transport
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Après réception des documents nécessaires, livraison en trois jours, très content du site.
J
jean-luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Bon produit conforme au descriptif.
C
Clément L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Aucune réponse aux mails ou au chat, pas reçu le bon article (même si le soucis est mineur)..
E
elies A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Toujours pas reçu le 2 eme colis (chargeur et culasse) avec l’achaT effectué il y a 18 jours.... à chaque demande d’information, un appel à 20cts la minute et une longue attente.... a oublié si vous êtes pressé
Réponse de stmilitaria
Bonjour
vous avez commandé le 12/03
Nous avons reçu les papiers le 19/03
1er colis partis le 22/03 et livré le 25/03 (6C14055642405)
2eme colis partis le 27/03 et en cours de livraison (6C14055642412)
Je ne pense pas que ce soit très long...
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 