Avis clients de stmilitaria

L'arme reçu n'est pas conforme aux photos, garde main cassé, aucune réponse de ST MILITARIA à ma réclamation.

Ma comande a pris plus d'un mois pour arriver. J'ai contacté le SAV après 2 semaines, et lä on m'a dit "elle devrait partir dans la semaine". En suite, de nouveau rien et j'ai re contacté le SAV pour qu'on me réponde "on a oublié votre commande". Une belle bande d'amateurs.

apres remontage des piecs de securité suite a expedition separee il y a un jeu entre le bois et la carcasse .prsie de contact avec st militarie ,reponse ; pas de jeu avant expedition ..... l ensemble carcasse/canon sur le bois ne tiennnent que par 2 vis difficile de se planter au remontage ... decu

En contentieux avec le vendeur. Attention si vous devez acheter : les CGV interdisent le délai de rétractation.

Il manque l'un des 2 chargeurs et l'arme d'occasion n'a clairement pas été revu par l'armurier avant envoi (vis pas serrées, assemblage mal fait, trace d'ancien bridage du chargeur, ...)

Bonjour, proposer un colis à 18 € pour un colis renforcé est un peu excessif, j’ai donc coché la case et reçu mon colis avec 10 cm de scotch, 5 g de papier Craft autour de l’objet et le carton déchiré. Je pense qu’en continuant à faire des envois de ce type les clients ne vont pas se tourner vers les 18 € supplémentaires, mais vers un autre vendeur. Très cordialement. Charles

1: Ce numéro de service client n’est jamais joignable。 2: Envoi d’un article erroné, refus de remboursement 3: Je paie les frais d’expédition pour retourner la marchandise. Cependant, après cela, les marchandises ne m’ont pas été envoyées 4: Cela fait plus d’un an depuis ce processus, et maintenant ce site a disparu et vous ne pouvez pas les trouver

Livraison d'un chargeur non adapté à l'arme (TT33). Livraison d'un TT33 défaillant la cartouche s'extrait 1x sur 2 de la chambre malgré lubrification. Marchant que je ne recommande pas et qui m'a indiqué que je n'avais qu'à renvoyer les éléments à mes fraits. Ils n'ont pas reconnu leur erreur avec notamment ce chargeur en rien adapté à l'arme. Un signalement à la DGCCRF à été fait. Si vous passez par ce vendeur prenez le temps de consulter d'autres site comme la page d'avis Google qu'ils ont fini par fermer du fait des avis négatifs. Vérifiez également les avis trustpilote qui ne laissent pas de place au doute...

Ma décision d'achat d'un k31 neuf à été déclenchée par l'offre d'un échange de detente de mon k11 acheté chez stvmilitariat il y a 3 ans. Cela s'est avéré impossible. En outre lors du premier envoi de mon k31, les caractéristiques demandées n'étaient pas les bonnes. Réaction rapide de stvmilitariat. Le nouveau k31 est top. Je devais être rappelé la semaine du 7 au 11 août 2023 au 11 août je n'ai toujours pas été rappelé. Je recommande néanmoins tout de même St militaria pour leur offre une certaine réactivité en cas de problème

Le 3 Mai j'ai commandé 2 chargeurs pour 1911 de marque Colt à 60€ pièce, à la place j'ai reçu 2 chargeurs MecGar à 25€. Le vendeur m'a dit qu'il me rembourse la différence, et presque un mois plus tard toujours rien. Je ne comprends pas pourquoi ils ignorent mes mails et je ne sais que faire pour récupérer mes 70€.

Matériel non conforme à celui commandé.pas d information sur concernant le matériel commande ,j ai demandé le remboursement que j ai reçuapres 10 jours.

Premier achat, mauvaise expérience, service commercial à là rue ,mon problème n'a toujours pas été traité à ce jour,

Never received the product, emailed many time with no response

Arme reçu très usé et défectueuse au première essai.. Cele va faire un an que mon arme est en garantie et toujours aucune solution de votre part.. Très très décevant

Trop pointilleux sur les adresses de livraison.

Une fois mais pas deux!!!!!!!!!

Déçu !!!!! J'ai acheté une arme d'occasion très sale qui a nécessité un nettoyage en profondeur pour pouvoir la faire fonctionner sans parler de la visserie manquantes que je n'ai jamais reçu

10 jours avant l'envoi d'un produit en stock. Produit usagé ne correspond pas au produit exposé sur le site. Et je dois payer les frais de retour ? Je ne suis satifait par cette transaction.

Pièces conforme et parfaitement adaptable ,seul bémol la pièce est arrivé rayer a plusieurs endroits comme si c était une pièce d occasion donc au vu du tarif je trouve ca un peu moyen

Erreur sur l'article commandé de la part de Stmilitaria j'ai du le retourner à mes frais, puis j'ai attendu deux mois avant que l'article en question soit disponible. Il ne l'a jamais été j'ai finalement eu après plusieurs relances un avoir... Bref beaucoup de galère je ne recommande pas.

0. Emballage non conforme. Suivi Colis non conforme. Rapport clientèle déplorable. Tarif supérieur au marché. .........................

L'état des pièces vendues est surévalué par le marchand. On vous vend du neuf qui est tout au plus du bon état.

SAV inutile et incompétent, qualité de vente dégelasse boutique a fuir

Délai de livraison interminable malgré relance par mail. Numéro de téléphone payant et injoignable et service client autain résume S-T militeria. Mon avis est basé sur plusieurs achats auprès d'eux.

État du fusil correcte mais forte oxidation

Service après-vente inexistant

J' avais commandé une VZ58 Mars Tactical, la crosse s' est dévissée au premier tir . Le garde-main tactique Fab-defense ( sensé être dessus ) n' était ni monté ni dans le colis ! Au final comme pas de nouvelles suite à mon e-mail de réclamation, j' ai due en acheter un à 100 balles/pièce sur NB ! Alors deux étoiles seulement pour cet envoi.......

passer votre chemin

Le site est clair et efficace, le service client réactif et compétent et la livraison rapide et soignée. En revanche, la qualité des pièces achetées est à revoir. En effet, j’ai acheté un ensemble tube magasin avec poussoir pour MP155 et j’ai dû faire usiner un autre poussoir pour que l’e semble fonctionne.....

Des produits parfois défectueux, des explications évasives et un service après-vente médiocre

J ai commandé sur ce site un CZ P 09 fileté. Concernant la vente et l'envoi, aucun souci. Par contre avant mon achat, s'agissant d'une arme d'occasion, j'ai demandé si l'ensemble était complet à savoir, l arme, les chargeurs, accessoires, ETC... Ayant obtenu une réponse positive, j'ai commandé en toute confiance. A réception, il manquait 2 dos de crosse (M et L), le kit de nettoyage, et surtout le kit sureté ( option livrée avec l arme decocking ou sureté). Contacté, on me dit qu'il s agit d une erreur du Web Master et on me propose un bon d achat de 15€ sur le site (ridicule comparé au prix des pièce manquantes.)

Aucun suivi de la commande; j’ai attendu le colis 2 mois sans nouvelles de leur part malgré plusieurs relances par e-mail et téléphone. Et au final réception d’un colis incomplet !

Livraison du fusil pas complet manqué une pièce

Très mécontent : j'ai commandé et payé des munitions de surplus, de fabrication russe, importés par STV et conformes aux normes CIP. Toutes ces informations étaient indiquées clairement sur le site et confirmés par un échange de mails avant la passation de la commande. J'ai été trompé, car j'ai reçu des munitions roumaines qui ne sont jamais passées par STV et dont la conformité CIP est plus que douteuse. Après mon premier mail de réclamation on m'a répondu : " nous avons des livraisons de 7,62x39 en provenance de STV de différents Arsenaux. Que la cartouche soit d’origine Roumaine ou Russe, cela ne change rien. Cependant, ci celle-ci ne vous convient pas, libre à vous de nous retourner la marchandise pour vous faire rembourser." Bien sûr les frais de retour auraient été pour ma pomme. Après ma lettre en recommandé avec AR par laquelle je mettais en évidence leurs mensonges et demandais le remboursement avant réexpédition j'ai reçu la réponse suivante : "Notre employé s’est effectivement trompé de fournisseur. Nous joignons à ce mail un bon de retour pour le renvoi des marchandises" Notez le changement d'explication . Entre temps , ST Militaria a été mis en demeure par STV Group de supprimer toute référence à STV , car ces munitions n'ont jamais été " en provenance de STV" En résumé : 2 mensonges avérés ( arsenal d'origine et importation garantie par STV) , 1 mensonge probable concernant la conformité CIP. Compte tenu de leur tentative de tromperie et de leur mauvaise foi , j'ai exigé le remboursement avant de retourner les munitions, ce que ST Militaria ne semble pas accepter et va m'obliger à partir en contentieux. V

incroyable essayé :((((((

Commande passée le 5 janvier d'un RDS Vortex 22. En mai je m'inquiète de ma commande et reçois -très rapidement- un Nielsen, ce qui, d'une part, n'est pas le produit commandé et d'autre part d'une valeur inférieure de 50 %. Je demande alors le remboursement de la différence de prix. Pas de réaction à ce jour.

mauvais vendeur je déconseille fortement

je donne que trois étoiles ,car le service de renseignement est peu agréable!! un peu je m'en foutiste!!! dommage!!! bien a vous .

Bonjour, je vous a commandé 2 k31 mais je n'en ai reçu qu'un, puis je avoir des nouelles du 2eme svp Cordialement

J’ai reçu une partie de la commande qui correspondait à mes besoins et une autre partie qui ne correspondait pas à ce que j’avais besoin .