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★★★★★
basée sur 389 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, réalisation correcte mais pas tout à fait satisfait J'aurais du prendre l'option vérification avec le bat le fond bleu est trop sombre et on ne voit pas la couronne sur le pourtour . exécution rapide rien à redire
Michel J.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
Problèmes d’impression
André M.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Qualité d'impression médiocre et découpe imparfaite. Les stickers ne se détachent pas à certains endroits et donc se déchirent. Heureusement que ce n'était qu'un essai.
Nugget C.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
1/5
★☆☆☆☆
Nous avons commander 60 unités de stickers mais nous en avons reçu que 57.
Elsa T.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de Sticker-en-Ligne
Le
Bonjour,
Effectivement, la note est méritée il y avait bien 57 stickers au lieu de 60 ex. Le SAV à résolu cette erreur par mail avec vous.
Désolé
Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne
Effectivement, la note est méritée il y avait bien 57 stickers au lieu de 60 ex. Le SAV à résolu cette erreur par mail avec vous.
Désolé
Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne
1/5
★☆☆☆☆
Mal coupé, mal imprimé, mais comme dit par le service commercial : "Après vérification votre commande est conforme à notre procédé d'impression". Passez votre chemin !
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de Sticker-en-Ligne
Le
Et bien oui cela nous arrive de louper des commandes. Lorsque cela arrive on ressort la commande immédiatement. Dans votre cas après vérification des impressions témoins . La commande est bien conforme. Les stickers sont bien coupés et l impression ne présente pas de défauts. Malheureusement on arrivera jamais à satisfaire 100% de nos clients
Cordialement
L équipe Sticker en Ligne
Cordialement
L équipe Sticker en Ligne
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçue du résultat. La couleur n'est pas celle attendue, un des stickers est déformé et le papier est de mauvaise qualité. Je comptais les utiliser à des fins publicitaires, on ne perçoit pas que ce sont des stickers. Je regrette d'être passé par stickers en ligne, j'irai ailleurs la prochaine fois
Julia M.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
1/5
★☆☆☆☆
Commande d'autocollants avec support refendu insuffisante ou inexistante. Impression avec un liseré blanc qui a disparu d'un côté. Sans réaction de leur part, je passerai mes commandes ailleurs.
Paul V.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de Sticker-en-Ligne
Le
Bonjour Paul,
Nous sommes vraiment désolés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous allons vérifier ce problème et trouver une solution pour vous et nous vous tenons au courant des progrès.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Sticker-en-Ligne
Nous sommes vraiment désolés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous allons vérifier ce problème et trouver une solution pour vous et nous vous tenons au courant des progrès.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Sticker-en-Ligne
1/5
★☆☆☆☆
La Qualité n'est pas au rendez-vous
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de Sticker-en-Ligne
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour négatif. Vous n'avez pas contactés notre SAV pour nous signifier les raisons de cette mauvaise expérience. Nous aurions pu mettre en place un retirage si la qualité n'était pas au rendez-vous.
Cordialement
Sticker en Ligne
Nous avons bien pris en compte votre retour négatif. Vous n'avez pas contactés notre SAV pour nous signifier les raisons de cette mauvaise expérience. Nous aurions pu mettre en place un retirage si la qualité n'était pas au rendez-vous.
Cordialement
Sticker en Ligne
1/5
★☆☆☆☆
Je ne recommanderai pas, délai long, livraison lente par colissimo poste. Beaucoup de messages différents sur les pages et les produits qui sont confus sur le délai de livraison, le produit choisi etc.. Au final, le produit ne me sert plus à rien, vu qu'il n'est pas arrivé pour la deadline et livrer ailleurs qu'à notre agence.
Jennifer P.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de Sticker-en-Ligne
Le
Bonjour,
La date de départ est clairement indiquée sur le produit avant la validation de la commande.
Après vérification nous avons respecté le délai indiqué sur le site.
Nous proposons une livraison Chronopost urgente, la livraison Colissimo est effectivement plus lente. Le livreur à déposé le colis au relais le plus proche, il n'y avait personne pour le réceptionner lors de la livraison.
Cordialement
L'Equipe sticker en Ligne
La date de départ est clairement indiquée sur le produit avant la validation de la commande.
Après vérification nous avons respecté le délai indiqué sur le site.
Nous proposons une livraison Chronopost urgente, la livraison Colissimo est effectivement plus lente. Le livreur à déposé le colis au relais le plus proche, il n'y avait personne pour le réceptionner lors de la livraison.
Cordialement
L'Equipe sticker en Ligne
1/5
★☆☆☆☆
J'ai renouvellé une commande de stickers que j'avais déjà effectuée il y a 3 mois, et dont j'étais très satisfaite, mais ce nouveau batch est complètement bâclé : les couleurs sont passées, le design a été modifié pour ajouter un contour, la découpe grossière et loin du design, je suis très déçue. Pas de réponse quand j'ai signalé le problème via l'interface de commande.
Mélanie C.
Le
suite à un achat du 12/10/2022
Réponse de Sticker-en-Ligne
Le
Bonjour,
Après vérification des vos deux commandes, les fichiers envoyés sont différents. Les couleurs ainsi que les contours de découpe ne sont pas identiques. Il était donc impossible pour nous réaliser un tirage à l'identique.
Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne
Après vérification des vos deux commandes, les fichiers envoyés sont différents. Les couleurs ainsi que les contours de découpe ne sont pas identiques. Il était donc impossible pour nous réaliser un tirage à l'identique.
Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne
1/5
★☆☆☆☆
Temps de fabrication long mais livraison rapide, qualité d’impression passable.. les autocollants arrivés avec des rayures profondes et s’abîme très vite.. + instructions de découpe non effectuées (option pourtant payante)
Gudwal J.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de Sticker-en-Ligne
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés si la qualité de votre produit ne vous convient pas.
Vous avez bien reçu et validé le bon à tirer qui est une option payante. Les repères de coupes étaient bien présents.
Pour le délai au mois d'Août une partie de l'équipe est en vacances. Le délai de livraison est un peu plus long mais clairement indiqué sur le site lors du passage de commande.
Votre commande était prévue pour le 19/08 et vous l'avez reçue le 19 Août à 13h27. Que l'on soit déçu d'un produit mérite effectivement une mauvaise note, pas besoin de mauvaise foi.
Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne
Nous sommes navrés si la qualité de votre produit ne vous convient pas.
Vous avez bien reçu et validé le bon à tirer qui est une option payante. Les repères de coupes étaient bien présents.
Pour le délai au mois d'Août une partie de l'équipe est en vacances. Le délai de livraison est un peu plus long mais clairement indiqué sur le site lors du passage de commande.
Votre commande était prévue pour le 19/08 et vous l'avez reçue le 19 Août à 13h27. Que l'on soit déçu d'un produit mérite effectivement une mauvaise note, pas besoin de mauvaise foi.
Cordialement
L'Equipe Sticker en Ligne
1/5
★☆☆☆☆
Malgré ma commande les stickers ne sont pas prédécoupés à la forme spécifique mais ils sont rectangulaires.
Francois B.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise qualité d'impression. Résultat très pixelisé alors que le fichier était vectoriel.
Black Symmetry K.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
Réponse de Sticker-en-Ligne
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés si la qualité d'impression ne correspond pas à vos attentes. Nous avons eu aucun retour de votre part au SAV. Nous aurions réalisé un retirage pour ne pas avoir cette mauvaise expérience.
Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne
Nous sommes navrés si la qualité d'impression ne correspond pas à vos attentes. Nous avons eu aucun retour de votre part au SAV. Nous aurions réalisé un retirage pour ne pas avoir cette mauvaise expérience.
Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne
1/5
★☆☆☆☆
Le rendu de la typo est diffus, comme si le papier utilisé buvait trop l'encre. Le sticker ne rend pas net. Je ne suis pas du tout satisfaite de la qualité. Quand je lance l'impression de ce fichier sur mon imprimante, j'ai un meilleur résultat que su votre sticker. Je suis très déçue.
Lucie B.
Le
suite à un achat du 16/11/2021