Avis clients de Sticker-en-Ligne

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 665 avis publiés
5 555 83% 4 37 6% 3 23 3% 2 17 3% 1 33 5%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition, notant que de nombreuses commandes ont été reçues en avance ou dans les délais annoncés, ce qui a contribué à une expérience d'achat fluide. La qualité des stickers est fréquemment mentionnée, avec des retours positifs sur la durabilité, l'impression et les finitions soignées, qui dépassent souvent les attentes. De plus, le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces par téléphone et par mail, permettant aux clients de bénéficier de conseils précieux pour leurs projets personnalisés.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Catherine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
plus lent que promis
Réponse de Sticker-en-Ligne
Bonjour,
Effectivement , la période actuelle étant très chargée, les délais sont difficilement tenables pour nos équipes. Cependant je vous assure que tout le monde fait du mieux qu'il peut pour vous livrer dans les temps. Votre commande a eu 1 jour de retard et nous nous en excusons.
L'équipe de Sticker en Ligne
C
Claire D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Service optimal mais l'impression est mal centrée et la découpe par conséquent, décalée. Grosse déception.
O
Odile W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Le contact était bon mais le 1er colis a été perdu par le transporteur donc j'ai reçu le colis avec une semaine de retard, heureusement que ce n'était pas pour un événement. Dommage, sinon la qualité du sticker est conforme
Réponse de Sticker-en-Ligne
Nous nous excusons pour la perte du colis par le transporteur, qui était indépendant de notre volonté.
Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne
C
Carl T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Bien Correspond à la demande
A
Alexandre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Livraison Rapide, autocollant de bonne qualité
E
Elsa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Stickers de bonne qualité.
L
Leandro R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Le délai d'impression et de livraison était bon. La qualité était également adéquate.
J
Jules G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
J'ai dû renvoyer l'image sas que l'on me previenne de son absence mais sinon tout es nickel
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Attention au conditionnement des stickers, la dernière fois le conditionnement sur planche par 2 permettait d'avoir un paquet homogène et plat, là en les mettant empilés par 1 les uns sur les autres le paquet "flottait plus" et certains ont été écornés
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Parfait, rapide, contact pour préciser la commande avant, rien à redire
J
Jessica S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Echanges de mails rapides. Envoi rapide. Je recommande
F
François G.
Note : 2 sur 5
J'avais déjà acheté les mêmes autocollants un an auparavant. Très satisfait du résultat, je repasse une commande identique (même fichier, même caractéristiques) et j'ai eu la déception de constater que le produit a changé : couleurs moins fidèles, détails moins bons. L'image est + sombre, - lumineuse et un peu floue.
Réponse de Sticker-en-Ligne
Désolé si cette impression ne correspondait pas à vos attentes. Petit conseil, vous pouvez contacter notre SAV avant de donner une mauvaise note. Nous aurions réalisé un retirage et vous n'auriez pas eu cette mauvaise expérience.
Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
impression et délais corrects
A
Agathe D.
Note : 2 sur 5
sav desagréable
Réponse de Sticker-en-Ligne
Petite précision sur cette commande. Vous avez demandé au SAV un retirage gratuit suite à une erreur de votre part sur le format choisi. Nous acceptons, quand l'erreur vient de notre atelier de refaire gratuitement la commande. Ce n'était pas le cas sur votre demande.
Bonne continuation
L'équipe Sticker-en-Ligne
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