Avis clients de Sticker-en-Ligne

9,2 /10

Basée sur 665 avis publiés

5 555 83% 4 37 6% 3 23 3% 2 17 3% 1 33 5%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition, notant que de nombreuses commandes ont été reçues en avance ou dans les délais annoncés, ce qui a contribué à une expérience d'achat fluide. La qualité des stickers est fréquemment mentionnée, avec des retours positifs sur la durabilité, l'impression et les finitions soignées, qui dépassent souvent les attentes. De plus, le service client est décrit comme réactif et professionnel, avec des échanges efficaces par téléphone et par mail, permettant aux clients de bénéficier de conseils précieux pour leurs projets personnalisés.

Avis 1 et 2 étoiles

Réinitialiser les filtres

Francois B.

Publié le 24/06/2022 à 13h51 suite à un achat du 20/06/2022

malgré ma commande les stickers ne sont pas prédécoupés à la forme spécifique mais ils sont rectangulaires.

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 12/12/2024

Bonjour François,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu des sticker rectangulaires au lieu des stickers spécifiques que vous souhaitiez. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème et vous offrir des stickers de qualité. Merci encore de votre soutien et de votre confiance.

Emmanuel L.

Publié le 22/02/2022 à 11h55 suite à un achat du 15/02/2022

Je ne suis pas satisfait de l’épaisseur du sticker, trop fin et fragile.

Black Symmetry K.

Publié le 20/02/2022 à 13h33 suite à un achat du 15/02/2022

Mauvaise qualité d'impression. Résultat très pixelisé alors que le fichier était vectoriel.

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 21/02/2022

Bonjour,
Nous sommes navrés si la qualité d'impression ne correspond pas à vos attentes. Nous avons eu aucun retour de votre part au SAV. Nous aurions réalisé un retirage pour ne pas avoir cette mauvaise expérience.

Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne

Philippe A.

Publié le 04/01/2022 à 12h47 suite à un achat du 29/12/2021

Déçu par la qualité d'impression.

Catherine M.

Publié le 04/12/2021 à 15h08 suite à un achat du 24/11/2021

plus lent que promis

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 06/12/2021

Bonjour,
Effectivement , la période actuelle étant très chargée, les délais sont difficilement tenables pour nos équipes. Cependant je vous assure que tout le monde fait du mieux qu'il peut pour vous livrer dans les temps. Votre commande a eu 1 jour de retard et nous nous en excusons.
L'équipe de Sticker en Ligne

Lucie B.

Publié le 26/11/2021 à 09h18 suite à un achat du 16/11/2021

Le rendu de la typo est diffus, comme si le papier utilisé buvait trop l'encre. Le sticker ne rend pas net. Je ne suis pas du tout satisfaite de la qualité. Quand je lance l'impression de ce fichier sur mon imprimante, j'ai un meilleur résultat que su votre sticker. Je suis très déçue.

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 12/12/2024

Bonjour Lucie,
Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfaite du résultat de votre sticker. Nous nous efforçons de produire des stickers de haute qualité, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions chercher une solution adaptée à vos besoins. Merci d'avoir essayé Sticker-en-Ligne.

Claire D.

Publié le 15/11/2021 à 09h15 suite à un achat du 07/11/2021

Service optimal mais l'impression est mal centrée et la découpe par conséquent, décalée. Grosse déception.

Odile W.

Publié le 12/11/2021 à 08h34 suite à un achat du 13/10/2021

Le contact était bon mais le 1er colis a été perdu par le transporteur donc j'ai reçu le colis avec une semaine de retard, heureusement que ce n'était pas pour un événement. Dommage, sinon la qualité du sticker est conforme

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 14/11/2021

Nous nous excusons pour la perte du colis par le transporteur, qui était indépendant de notre volonté.
Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne

François G.

Publié le 13/07/2021 à 07h27

J'avais déjà acheté les mêmes autocollants un an auparavant. Très satisfait du résultat, je repasse une commande identique (même fichier, même caractéristiques) et j'ai eu la déception de constater que le produit a changé : couleurs moins fidèles, détails moins bons. L'image est + sombre, - lumineuse et un peu floue.

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 13/07/2021

Désolé si cette impression ne correspondait pas à vos attentes. Petit conseil, vous pouvez contacter notre SAV avant de donner une mauvaise note. Nous aurions réalisé un retirage et vous n'auriez pas eu cette mauvaise expérience.
Cordialement
L'équipe Sticker en Ligne

Agathe D.

Publié le 05/06/2021 à 09h37

sav desagréable

Réponse de Sticker-en-Ligne Publiée le 07/06/2021

Petite précision sur cette commande. Vous avez demandé au SAV un retirage gratuit suite à une erreur de votre part sur le format choisi. Nous acceptons, quand l'erreur vient de notre atelier de refaire gratuitement la commande. Ce n'était pas le cas sur votre demande.
Bonne continuation
L'équipe Sticker-en-Ligne