Avis clients de STICK ATTACK

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 333 avis publiés

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Réactif bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Autocollant de très bonne qualité. Facile a appliqué et très bien emballé.
Seul bémol, le site beug énormément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Produit conforme à mes attentes et expédié dans les délais. J'enlève une étoile pour les deux poussières sous le sticker de la plaque et le configurateur pas très pratique sur mobile. Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
livraison comme attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Nous sommes satisfaits des stickers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Colis un peu abimé a la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Bon rapport qualité prix.
Reçu en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Produit conforme, respect du délai
petit plus avec une "raclette" d'application offerte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Site facile a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
On veut toujours plus mais c'est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Très bonne réactivité et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Service très compétent, arrangeant sur des problèmes de commande. rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Site bien réalisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Ça fait 3 mois que je les commander elle vient juste d'être expédié et je l'ai toujours pas reçu
Réponse de STICK ATTACK
Cher client,

Nous vous avons contacter sur le mois de décembre pour vous informer du retard. Nous en sommes désolé et étant un client fidèle vous savez que ce n'est pas dans nos habitudes.

Veuillez nous excuser pour le désagrément.
Bien à vous
Romain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Bien sauf les délais parfois non respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Les tailles ne corresponde pas à ce quon commande et je n'est pas reçu ma commande complète !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Bonne visibilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Clair et repérage facile. Attention aux couleurs proposées pour les stickers. Dans mon cas, elle était bien plus foncé que sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Bonne qualité, on verra la tenue dans le temps comme tous les autocollants sur des véhicules... 🧐
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Site clair et explicite. Livraison rapide et sécurisée. Les produits paraissent de bonne facture même si je ne les ai pas encore posé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bon accueil, équipe sérieuse et réactive
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Manque le nom
Réponse de STICK ATTACK
Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Ceci dit, lors de votre achat vous avez bien vu que le nom du circuit n'est pas présent sur le visuel.
Les produits sont donc conforme à vos achats.

Par contre, un simple petit mail ou un coup de téléphone pour nous demander de le rajouter et nous l'aurions fait avec plaisir :)
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.

Nous allons prochainement modifier les modèles et y rajouter les noms des circuits.

A bientôt
Romain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Quantité de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Sachant que je n'ai pas reçu mon colis étant donné que chronopost la perdu, ça ne me donne pas envie de repasser une commande.
Réponse de STICK ATTACK
Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience chez nous.
Je ne comprends pas bien, comment vous pouvez noter l'article en disant qu'il est de bonne qualité, et dire en même temps que vous n'avez pas reçu le colis.

N'hésitez pas à nous faire un petit mail si vous avez des soucis de livraison, nous sommes là pour vous aider.

Bien à vous
Romain
Gérant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Moyennement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
peut etre le probléme ne vient pas de vous avarie sur autocollant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Dommage qu'à la première commande les dimensions de mes stickers n'ont pas été prises en compte, sinon rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Decu par les caches plaque
Réponse de STICK ATTACK
Cher client,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre commande, et nous nous en excusons.

Si vous souhaitez un SAV, merci de nous envoyer des photos du produit défectueux par mail afin que nous puissions ouvrir un dossier et vous proposer une solution dans les meilleurs délais.

Sachez également, que si vous rencontrez un problème avec votre commande, notre équipe est joignable par téléphone (0466779620) ou par mail (info@stick-attack.fr) afin de vous proposer une solution. Cela est préférable avant de poster un avis négatif.

Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
J ai commandé un stickers en taille 15cm et j en ai reçu un d à peine 10
Apres une semaine d appels incessants auprès du service et à chaque appel plus de 20 minutes d attente pour au final se faire raccrocher au nez sans prendre l appel
Quand à l adresse mail je les ai contacté mais absolument aucune réponse ne m a etait apportée.
Je testais pour une commande de grande envergure et bien j irais à la concurrence. Sans parler des frais de port à plus de 5 euros pour un simple stichers de moins de 10 cm envoyé sous lettre.
Je deconseille très fortement
Fuyez ce marchant malhonnête
Réponse de STICK ATTACK
Mme F. , Comme mentionné sur le site en page d ' accueil , ainsi que sur nos réseaux sociaux nous sommes en congés actuellement . La reprise étant prévue le lundi 3 août 2020 à 9h00 votre mail aurait été traité dès notre retour .
Nous ne pouvons malheureusement pas désactiver le standard téléphonique , sans quoi nous l ' aurions fait , vous imaginez bien ... Il est donc logique que personne ne vous réponde , puisque personne n ' est sur place ...
Nos fidèles clients le savent bien , nous ne laissons JAMAIS nos clients dans l ' embarras , suite à une erreur de production , ou pour toute autre demande ! Nous sommes une petite entreprise sérieuse , contrairement à vos affirmations ... Concernant les frais de ports , ce n ' est pas parce que vous avez reçu le sticker dans une enveloppe cartonnée que le prix du transport n ' est pas justifié . Nous adaptons le packaging à la commande ... Nous n ' allons pas mettre un carton format A4 pour un sticker de 10cm ...
Vous avez choisis une livraison Chronopost en point relais qui nous est facturé 4 , 99€HT soit 5 , 99€TTC ( le prix que vous avez payé ) et de surcroît nous vous avons offert le carton , car oui , nous le payons ! Je peut si vous le souhaitez vous apporter toutes les preuves de ce que j ' avance , je me ferai un plaisir de vous les envoyer par mail , sur simple demande : )
Enfin et pour en finir , concernant votre commande , si il y à eu une erreur de taille je m ' en excuse . L ' erreur étant humaine , cela peut arriver ... Et pour vous prouver ma bonne foi , je vais de ce pas vous rembourser l ' intégralité de votre commande y compris les frais de ports &quot ; exorbitants&quot ; que vous avez payé ...
Quand au sticker , je vous l ' offre bien entendu , nous n ' allons pas vous demander de le renvoyer ...
Bilan donc de l ' opération : 5 , 40€ du sticker 5 , 99€ de frais de ports 1€ d ' emballage TOTAL : 12 , 39€ de perte Sans compter la note médiocre que vous avez mise ...
Là où un peu de patience ( votre réclamation par mail date d ' avant hier ) et un minimum de lecture sur la page d ' accueil du site aurait permis de trouver une solution avec grand plaisir .
Je vous souhaite donc une bonne fin de journée .
Quant à nous , nous allons tenter de finir nos SEULS 15 jours de vacances de l ' année .
Bien à vous Romain Gérant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Navigation sur le site bien,délai de livraison rapide mais erreur de produit reçu.Lors de la commande j’avais précisé sur le mail que je m’étais trompé de couleur .suite à plusieurs échanges téléphoniques vous m’avez confirmé que je recevrez un nouveau produits .
A l’heure actuelle je n’est toujours pas reçu de suivi sur ma nouvelle commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
rien a signaler de particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Un très bon service et accueil et réponse rapide très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Site ok vous pourriez rajouter des logos merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Satisfait, j'ai pu vous contacter par téléphone pour rajouter un article. Livraison rapide. Je regrette juste l'achat de la raclette en freutrine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bien reçu, bonne qualité,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Tout est correct sauf la qualité de mon produit commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
PAS MAL

Compte suspendu

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