Très pro sympa au téléphone erreur de commande rectifier immédiatement je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Pour le service rapide emballage sérieux et un petit cadeau sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Je recommande ! Autocollants de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
trés bon produit ,j ai conseiller à mes collégues
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
expédition rapide, colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Super rien à dire j'ai appeler pour faire une demande spécial et aucun soucis mon interlocuteur a fais le nécessaire je recommande super pro je compte faire encore des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Très bien livraison rapide aucun regret bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Très bien reçu au téléphone et accueillant je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Colis reçu rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
rien à dire, comme toujours j'ai une grande satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Cache plaque mal terminé plusieurs bulle dessus support plaque qui se casse au bout de 3j et par dessus tout très très chère !!!!
Réponse de STICK ATTACK
Bonjour,
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous sommes disponibles par mail et par téléphone pour vous apporter une solution de SAV.
Notre équipe est disponible malgré cette période de confinement.
Bien à vous
Romain
Gérant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison rapide ! Sitck de bonne qualité Et bien emballées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Tout c est très bien passé commande livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Ce site est vraiment intéressant, très intuitif et avec beaucoup de choix de personnalisation et un très bon suivi de la commande. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
La livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Attentif, réactif, le commercial à été très bien et maîtrise son sujet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Produit conforme et reçu dans des délais courts. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Super qualité et le tarif et plus que correct et les produits son de très bonne qualité je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Trop foncé la couleur du sticker et le collage n'est pas uniforme sur le papier .Merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Livraison rapide, dommage que LaPoste prennent toujours "soin" des colis ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
conception facile sur le site. Très bon Aperçu du produit. Confection rapide. Emballage soigné. Très bien ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Comme toujours une réactivité et un professionnalisme et une très grande qualité de produit. A recommandé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Produit de très bonne qualité , facile à poser , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
tiptop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Boutique sérieuse de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Grand choix de personnalisation, envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Je suis très satisfait de ma plaque. merci je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Très efficace, très rapide et très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Envoi super rapide et produit niquel.Rien a redire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Super article très contente du résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Produit conforme à mes attentes livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
J ai commandé un stickers en taille 15cm et j en ai reçu un d à peine 10
Apres une semaine d appels incessants auprès du service et à chaque appel plus de 20 minutes d attente pour au final se faire raccrocher au nez sans prendre l appel
Quand à l adresse mail je les ai contacté mais absolument aucune réponse ne m a etait apportée.
Je testais pour une commande de grande envergure et bien j irais à la concurrence. Sans parler des frais de port à plus de 5 euros pour un simple stichers de moins de 10 cm envoyé sous lettre.
Je deconseille très fortement
Fuyez ce marchant malhonnête
Réponse de STICK ATTACK
Mme F. , Comme mentionné sur le site en page d ' accueil , ainsi que sur nos réseaux sociaux nous sommes en congés actuellement . La reprise étant prévue le lundi 3 août 2020 à 9h00 votre mail aurait été traité dès notre retour .
Nous ne pouvons malheureusement pas désactiver le standard téléphonique , sans quoi nous l ' aurions fait , vous imaginez bien ... Il est donc logique que personne ne vous réponde , puisque personne n ' est sur place ...
Nos fidèles clients le savent bien , nous ne laissons JAMAIS nos clients dans l ' embarras , suite à une erreur de production , ou pour toute autre demande ! Nous sommes une petite entreprise sérieuse , contrairement à vos affirmations ... Concernant les frais de ports , ce n ' est pas parce que vous avez reçu le sticker dans une enveloppe cartonnée que le prix du transport n ' est pas justifié . Nous adaptons le packaging à la commande ... Nous n ' allons pas mettre un carton format A4 pour un sticker de 10cm ...
Vous avez choisis une livraison Chronopost en point relais qui nous est facturé 4 , 99€HT soit 5 , 99€TTC ( le prix que vous avez payé ) et de surcroît nous vous avons offert le carton , car oui , nous le payons ! Je peut si vous le souhaitez vous apporter toutes les preuves de ce que j ' avance , je me ferai un plaisir de vous les envoyer par mail , sur simple demande : )
Enfin et pour en finir , concernant votre commande , si il y à eu une erreur de taille je m ' en excuse . L ' erreur étant humaine , cela peut arriver ... Et pour vous prouver ma bonne foi , je vais de ce pas vous rembourser l ' intégralité de votre commande y compris les frais de ports " ; exorbitants" ; que vous avez payé ...
Quand au sticker , je vous l ' offre bien entendu , nous n ' allons pas vous demander de le renvoyer ...
Bilan donc de l ' opération : 5 , 40€ du sticker 5 , 99€ de frais de ports 1€ d ' emballage TOTAL : 12 , 39€ de perte Sans compter la note médiocre que vous avez mise ...
Là où un peu de patience ( votre réclamation par mail date d ' avant hier ) et un minimum de lecture sur la page d ' accueil du site aurait permis de trouver une solution avec grand plaisir .
Je vous souhaite donc une bonne fin de journée .
Quant à nous , nous allons tenter de finir nos SEULS 15 jours de vacances de l ' année .
Bien à vous Romain Gérant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
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