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basée sur 4357 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bon service.
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Site clair et pratique très intuitif.
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Le
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Le site est exceptionnellement bien fait et intuitif Les produits sont de très bonnes qualités et pas cher du tout pour du sur-mesure Merci !
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Réponse de John Steel
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Merci beaucoup pour ce commentaire! 😀
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★★★★☆
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Très comptent du résultat. Le prix reste un obstacle non négligeable.
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Réponse de John Steel
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Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que le résultat vous convient bien. Malheureusement, nos prix sont soumis aux contextes actuels et à de nombreux facteurs. Ils sont étudiés pour correspondre au marché et nous faisons au maximum pour vous faire bénéficier des meilleurs tarifs. Pour une explication plus complète, voici un article que nous avons rédigé sur la situation : https://www.john-steel.com/fr/blog/les-news/face-a-la-penurie-john-steel-sengage-toujours-a-vos-cotes
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Bon choix de différents métaux. Bonne description et prises des mesures faciles à utiliser. Envoi rapide et matériel super bien protégé.
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Le
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Rapidité d'exécution et facilité de commande des pièce sur mesure :))
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R.A.S
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Fabrication et expédition hypers rapideq
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Rapide et pratique !
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Merci de votre professionnalisme
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Excellent travail, dans les délais, livraison soignée !
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Le
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Tout est simple et fluide. Seul bémol, aucun dessin de la pièce commandée n'est jointe à la confirmation ou la facture. Heureusement la pièce était comme souhaitée.
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En particulier, bonne interface dxf, pourrait être encore meilleure avec un zoom plus facile sur les découpes hors limites à corriger
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Le
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Expérience exceptionnelle, une rapidité dans la commande, une livraison au poil avec un rendez-vous choisi pour l'expédition. Un emballage d'une qualité rare. C'était exactement ce dont j'avais besoin pour enrichir ma cuisine. Merci John Steel
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★★★★☆
Délais trop long .... beaucoup trop long dommmmage !
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Réponse de John Steel
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Bonjour, John Steel vous remercie pour votre commentaire. Nous vous informons que les délais sont tous annoncés en jours ouvrés, donc hors weekend. Lors d'un doute, d'une question ou de tout autre besoin, notre SAV est disponible par les canaux annoncés sur le site. Ils vous répondront très rapidement. En vous souhaitant une bonne journée, John
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Top fabrication, suivi et livraison, je recommande
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Le
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Livraison rapide et produit de qualité.
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Le
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Le
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★★★☆☆
5/5 sur la qualité de découpe et la compétence technique. 2/5 sur la prestation de livraison et le suivi des commandes. Un prestataire externe qui nuit gravement à l'image de marque de cette société. Impossible de joindre une personne de « JohnSteel » sur le numéro de téléphone du site web. 0 800 746 548 j'ai laissé plusieurs messages sans jamais être rappelé. Dommage !
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Le
Réponse de John Steel
Le
Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravies de savoir que le produit vous convienne et nous regrettons que la livraison se soit mal passée. Concernant la prestation de transport, vous avez choisi un point relais, malheureusement selon les zones ce type d'envoi n'est pas optimal. De nombreux points relais ont des horaires très fluctuants et il arrive que les transporteurs changent de destination par manque de choix. Une opération d'amélioration de cela est en cours. Concernant notre numéro, il fonctionne bien, par contre, je n'ai trouvé aucune trace d'appel ou de message. Je vous invite à utiliser le chat et le formulaire de contact dans le cas d'absence de réponse téléphonique, car nous répondons toujours aux demandes. Cordialement, John
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Tout
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Le
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Très bien: RAS 🙂
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Le
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★★★★☆
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Le
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Excellent service client et conseil, production rapide et bon rapport qualité prix
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Le