Les avis mettent en avant une livraison rapide et une conformité parfaite des produits avec les commandes, ainsi qu’un emballage soigné et sans dommage. La qualité des matériaux et la découpe précise sont répétitivement mentionnées, avec des retours positifs sur la fiabilité du service client et le professionnalisme de l’équipe. Le processus de commande est décrit comme simple et efficace, avec des conseils utiles et un support attentif qui accompagnent les clients tout au long de l’expérience. La variété de produits et la facilité d’accès au site, y compris des options de personnalisation et des livraisons dans les délais annoncés, renforcent la satisfaction générale.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
bonjour, suite à une commande je n'ai jamais été livré de mon produit. le transporteur ne m'a jamais contacté et du jour au lendemain j'ai reçu un avoir puis un remboursement, je ne sais pas pourquoi
Réponse de John Steel
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. En cas d'annulation d'une commande, nous prévenons toujours le client pour les raisons. Nous ne faisons pas cela de gaieté de coeur. Dans votre cas, nous vous avons envoyé un mail et nous avons tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises pour l'explication. D'ailleurs, vous pouvez très bien nous joindre au 0 800 746 548, pour en discuter. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, John
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité et conforme a ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison à temps et découpe parfaite comme voulue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande facile, traitement rapide, impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison annoncés lors de la commande ne sont pas respectés(une semaine de retard ) et personne ne vous prévient d'un possible retard, je ne recommanderais pas cher vous? Cordialement
Réponse de John Steel
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le retard. L'usine a subit deux événements qui ont totalement bloqué notre production. Nous avons envoyé un mail d'explication aux personnes impacté, il est peut-être tombé dans vos spams. Sachez que nos délais sont notre priorité et qu'en-dehors de situation très exceptionnelle, nous avons tendance à être en avance sur nos livraisons. Encore une fois, nous nous excusons de la gêne occasionnée, et nous vous invitons vous comme toute personne qui peut être concerné, à contacter le SAV pour toute question. Nous avons une équipe compétente qui est disponible pour répondre à vos interrogations. Cordialement, John
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La commande de 2 plaques en acier parfaitement réalisée, emballée soigneusement et expédiée dans les délais. Très à l'écoute pour renseigner et satisfaire le client. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est conforme à la commande et plus que bien réalisé et emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
mieux livrer ( adresse n on prix en compte) améliorer serv ice qualité avant expédition ( découpe ratée sur tole corten : au lieu de lire Moulin , on lit Moulir)
Réponse de John Steel
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. En cas de contestation sur la qualité de nos productions, je vous invite fortement à en faire part à notre SAV. Souvent, ce n''est qu'un simple malentendu ou une situation qui trouve toujours une solution satisfaisante. Cordialement, John
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapidité livraison et qualité de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Réponse de John Steel
Bonjour Acheteur Vérifié,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de John Steel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Professionnel et très réactif, rapide et sérieux même pour des petites commandes. Excellente finition des pièces. Absolument recommandable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pratique et facile. Des pièces de qualité et une livraison efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Interface de creation de pièce simple.mais suffisante et très pratique Fabrication et livraison ultra rapide Dommage qu'on ne puisse pas sauvegarder ses DXF créés avec l'interface utilisateur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le site internet est très bien fait, la livraison est arrivée dans les temps, le colis est très bien emballé et le produit est parfaitement bien coupé aux dimensions souhaitées. Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Possibilité d'une réduction en cas de besoin non urgent. Suivi du colis. Produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très sérieux ( rappel immédiat pour confirmation mesures de la pièce commandée ) Envoi rapide et bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide et emballage parfaitement protecteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonne précision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide, qualité au top. Prévoir une tolérance de 0.5mm sur la position et le diamètre des perçages sur l'alu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prise en compte des fichiers, service rapide, rendu impeccable rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Réponse de John Steel
Bonjour Acheteur Vérifié,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de la boutique John Steel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 