Les avis mettent en avant une excellente qualité de produit, avec des clients soulignant la conformité des articles aux descriptions fournies et la robustesse des matériaux. Les délais de livraison sont souvent jugés rapides, ce qui contribue à une satisfaction globale notable. La réactivité du service client est également fortement appréciée, avec des commentaires sur l'efficacité du personnel et leur capacité à fournir des conseils pertinents.
Beaucoup d'écoute, une grande disponibilité et de bons conseils... Le produit fini est esthétique et correspond à mes attentes.
C
Carina H.
Note : 4 sur 5
Satisfait (manque une petite notice pour les LED en option à monter)
J
Jean-Christophe M.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité et conforme à la commande.\nRéponse aux questions par téléphone sans soucis.
M
Meunier C.
Note : 4 sur 5
Prestation de qualité : ecoute, professionnalisme et rapidité d'actions.
J
Jérémy L.
Note : 4 sur 5
Irréprochable sur la réactivité, le contact et la rapidité de livraison.\nLe pack correspond réellement à ce dont j'avais besoin.\nLa qualité d'impression est top, nous aprécions le rendu.\n\nPetits bémols:\n- apparemment le relais défini pour la livraison ne faisait pas partie du réseau Chronopost (je suis allé récupérer le colis directement en centre de tri, c'est là qu'ils m'ont expliqué que le colis n'aurait pas pu être livré au relais prévu)\n- Nous avons relevé une différence d'impression entre le BAT et le produit reçu (à confirmer ensemble). Nous ne ferons pas de retour sur le produit, pas de souci.\n- Les points d'accroche en plastique rouge se décollent facilement\n- Les lampes livrées sont halogènes alors que j'ai commandé les LEDs. Merci de me recontacter pour procéder au remplacement.
J
Jf M.
Note : 4 sur 5
Respect des échanges.\n Peut-être améliorer le conseil sur la mise en forme par rapport à l'arrondi des panneaux qui font perdre un peu de visibilité
A
Amandine T.
Note : 2 sur 5
Déçue par les conseils et mauvaises finitions sur l'un des produits
Réponse de Standexposium
Bonjour Madame,\n\nJe suis très surprise de votre commentaire qui ne reflète pas la qualité de l'échange commercial que nous avons eu au sujet de l'achat de 2 spots pour votre stand.\nNous avons échangé longuement par téléphone et email sur le choix de vos spots.\nVous n'avez pas suivi mon conseil d'achat de spots haute puissance la première fois.\nA réception de votre première commande vous vous êtes ravisée et nous avons procédé à un échange pour les spots que je vous avais initialement conseillés.\nEnfin vous m'avez écrit une réclamation le 17 Avril au sujet d'un des spots qui serait défectueux .\nComme convenu, j'attends toujours son retour afin de le prendre en garantie.\n\nCordialement
A
Amelie D.
Note : 4 sur 5
Réponses à toutes mes questions et réalisation très rapides. Produits de qualité et e-mails envoyés à chaque étape du traitement de la commande. Juste un peu compliqué d'installer le premier lé sur le côté du stand parapluie
S
Simon R.
Note : 4 sur 5
Tout c'est très bien dérouler rien à redire personnel compétent et stand de très bonne qualité !!!
S
Steve R.
Note : 4 sur 5
parfait rapidité et qualité
N
Nathalie E.
Note : 4 sur 5
Rien à redire. conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prestataire fiable, réactif, disponible et sympathique.\nAppréciation favorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Compréhension du sujet et des contraintes.\nConseil lors du développement et respect des délais.\nAu top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel de bonne qualité.\nAucune notice pour le montage avec deux stands de dimensions différents dans des emballages identiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une équipe à votre écoute et très réactive. Les produits sont de grandes qualités et toujours livrés en tant et en heure. Je conseille toujours mes clients vers leur produit.
tres bonmateriel ,une documentation de montagepourrait faire gagner beaucoup de temps pour les premiers montages
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Communication difficile, il a été compliqué de faire comprendre notre besoin.\nNous n'avons pas senti que la priorité de notre interlocuteur était la satisfaction client. \nLes délais n'ont pas été respectés. \nLe document reçu est cependant très esthétique.
Réponse de Standexposium
Bonjour\nVous parlez d'un dossier de création graphique et non pas d'un produit livré par notre boutique standexposium. il s'agit d'une erreur de demande d'évaluation, veuillez nous en excuser !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande d'une PLV Kit expo starter.\nBonne qualité d'impression des banderoles mais le porte-document en plastique est arrivé cassé.\n\nBon SAV, car même si le porte-document n'a pas été remplacé ( par manque de la mention réserve sur le bon de livraison) un autre de moindre qualité a été renvoyé immédiatement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité et innovants, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité. Professionnalisme et écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service très pro, livraison très rapide. Bonne conformité du produit. Le produit aurait juste mérité un peu plus de système de protection (type mousse) afin de mieux le protéger lors de nos divers salons.\n\n
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Célérité, qualité et professionnalisme. Livré dans les delais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Notre interlocutrice a été très réactive et a bien compris notre besoin en matière de stand parapluie.\nBons conseils en matière d'utilisation des photos et respect du délai de réalisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prestation de qualité et livraison dans les délais malgré des échéances relativement courtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits bien réalisés et fournis avec les accessoires nécessaires. Livraison à temps. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité...livraison ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit qualitatif et bon rendu final. Bonne disponibilité des interlocuteurs. Quelques difficultés pour formaliser la maquette à distance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon accompagnement de l'idée au montage. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellente réactivité\nPAO très correcte\nTrès bonne disponibilité des équipes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prestataire très réactif dans le traitement des devis et l'exécution jusqu'à l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits, conformes à ce qui était annoncé.\nDélais de réalisation court respecté, malgré une demande difficile.\nBon rapport qualité prix.\nBonne communication avec les différents interlocuteurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fort satisfait de ma commande chez Standexposium. J'avais des délais particulièrement courts pour obtenir le stand parapluie, j'ai donc contacter leur service client avant de passer commande, et ils m'ont confirmé pouvoir me fournir ma commande "en accéléré".\n\nJ'ai effectivement reçu très rapidement ma commande, dans les temps annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,\nDès le début lors de mes premières questions j'ai pu avoir un interlocuteur qui a répondu à la quasi totalité de mes interrogations. L'objectif de ma première commande était de tester la qualité des feuille EL ainsi que de leur impression avant d'engager des commandes bien plus importantes dans le cadre de réalisation d'expositions.\nJ'ai pu avoir plusieurs échanges avec la société lors de la préparation de mon visuel pour l'impression et j'ai reçu quelques jours plus tard mon colis. Rien à redire là dessus si ce n'est au niveau de la qualité d'impression qui laisse un peu sur sa faim.\nPar contre un peu déçu de constater que plus d'un mois après toujours aucune nouvelle de la part de la société pour savoir si ma commande me convenait alors que j'avais bien précisé que c'était pour tester leurs produits avant d'en commander en grand nombre. Cette commande avait également pour objectif de vérifier le relationnel qui pouvait s'installer entre nos deux sociétés, sur cet aspect, je suis encore en réflexion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité, prix, délai, écoute : vraiment bien ! je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ceci concerne la première commande.\nIl y a quelques petits réglages à apporter de part et d'autre dans notre méthodologie...\nJe vais voir le second stand chez le client cette semaine...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service, tres bon accueil, le seul hic ! on a pas tenu compte de mon adresse de livraison ! ma commande a été livré a l'adresse de facturation,
Réponse de Standexposium
Merci pour votre évaluation qui reste positive malgré notre erreur ! Vous auriez dû nous prévenir et nous aurions organisé un rapatriement de votre marchandise à la bonne adresse. Nous prendrons contact avec vous pour vous proposer un geste commercial sur une éventuelle autre commande.
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