Les clients apprécient la qualité des produits et la sélection soignée, avec des articles conformes à leurs attentes et un bon rapport qualité-prix qui incite à recommander la boutique. L’accueil et les conseils des vendeurs sont régulièrement soulignés comme chaleureux, professionnels et utiles, accompagnant les achats et les essais de sacs en boutique. La livraison est décrite comme rapide et soignée, avec des expériences d’achat fluides et des colis bien présentés, renforçant la satisfaction générale des clients.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas convaincu. Chez Stalric, nous sélectionnons nos articles avec soin, et il est important pour nous de savoir ce qui n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous partager plus de détails, nous serons ravis de vous aider à trouver un article qui correspond mieux à vos besoins.
Merci pour votre retour,
L'équipe Stalric
E
Evelyne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Dommage que la vendeuse n'était pas au courant qu'il fallait déclarer le CABAIA pour la garantie à vis avec la pastille bleue à l'intérieur du sac !
J
Julie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Suis ravie et satisfaite des vendeuses de la boutique. Elles sont de très bons conseils et accueillantes !!!
M
Marie-therese V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
bien
R
Redha B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Manque de professionnalisme, trop de réponse vagues concernant les matières et marques.
Réponse de Stalric
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nos conseillers se forment continuellement pour vous apporter les meilleurs conseils sur les matières et les marques, qui varient selon les collections. Les informations sur les matières sont toujours disponibles sur l'étiquette des articles.
Nous apprécions vos commentaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question spécifique.
Cordialement,
L'équipe Stalric
K
KATIA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très bon accueil
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Les ballerines sont jolies et semblent confortables. À essayer après les grosses chaleurs de l’été.
G
Gabrielle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Acheté un sac d'été en crochet pour offrir en cadeau après 10 jours l'anse est décousue
Réponse de Stalric
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que le sac en crochet que vous avez acheté présente un défaut.
Pour toute procédure de service après-vente, nous vous invitons à vous rendre dans la boutique Stalric où l'achat a été effectué. Notre équipe sur place sera à votre disposition pour vous assister.
Cordialement,
L'équipe Stalric
A
Anne-laure G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Produits de qualité mais peu de choix
S
Sabine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Belle boutique
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Super vendeuses sympa et efficace
M
Michele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très beaux sacs de marque et accueil chaleureux très sympathique
N
NATHALIE N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très mauvais accueil
Réponse de Stalric
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous ne s'est pas déroulées dans les meilleures conditions. Nous vous invitons à nous contacter par mail pour nous donner plus de précisions sur le sujet.
L'équipe STALRIC
C
CATHIE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bel accueil Les produits sont de qualités
D
Dominique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Gros problème de fermeture. Nous attendons la valise près du tapis roulant, elle ne vient pas. Nous espérons juste qu'elle ne s'est pas ouverte !
M
Marie-noelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Accueil professionnel...article de qualité
N
Nackhla B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Gourde pratique mais le goût n'ait pas très prononcé au niveau des capsules
N
NANCY V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
contente de mon choix et achat
Réponse de Stalric
Merci pour votre retour positif !
F
Filiz Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Aceuille et personel sympa
Réponse de Stalric
Bonjour, c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans nos boutiques.
A
Aline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
8
G
Georgette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Satisfaite de mon achat
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Ce produit est superbe
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Livraison un peu longue car problème informatique mais sac conforme, bien emballé. Le plus avoir été informée du problème
Réponse de Stalric
Bonjour,
merci pour votre commentaire et votre compréhension, nous sommes enchantés de pouvoir répondre à vos attentes depuis de nombreuses années. Nous espérons vous revoir rapidement!
L'équipe Stalric !
S
Sylvie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Rapide et efficace Très bonne expérience
Réponse de Stalric
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! À bientôt.
L'équipe STALRIC
M
Marco
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Produit conforme et livraison rapide.Je recommande
Réponse de Stalric
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, et espérons vous revoir très vite ! L’équipe STALRIC
L
Latifa
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Voilà j'avais mis un sac de côté,donc je suis venu ce soir pour voir ce sac la dame n'était pas très avenante accueil pas top du tout, sur Google vos horaires ne sont pas a jour moi je pensai avoir le temps mais apparemment je dérangeai , elle ne s'est pas du tout occupé de moi elle était juste pressé de ranger et fermer le magasin. J'ai quand même laissé une note de plus de 228 euros j'estime avoir le droit a un peu plus d'égards sinon le magasin et très beau j'aime souvent y passer
Réponse de Stalric
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui nous aide à nous améliorer constamment.
L'équipe STALRIC.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très joli porte monnaie
Réponse de Stalric
Bonjour, nous sommes enchantés que vous trouviez le porte-monnaie très joli. Merci pour votre retour positif. L'équipe STALRIC.
C
Caroline
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Vous avez tout bonnement oublié de m’envoyer ma commande ! J’ai dû vous rappeler pour me rappeler à vous...Oui, l’erreur est humaine, mais je ne pouvais pas pour cette raison vous mettre une meilleure note.D’ailleurs, je n’ai toujours pas reçu ce que j’ai commandé à ce jour ????
Réponse de Stalric
Bonjour, nous comprenons votre préoccupation et nous nous excusons pour le désagrément. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permets de nous améliorer continuellement. L'équipe STALRIC.
A
Alexandra
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Envoi rapide.
Réponse de Stalric
Bonjour, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Merci pour votre commentaire positif. L'équipe STALRIC.
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