Avis clients de Stalric

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 851 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par un accueil sympathique, des conseils avisés et un personnel disponible qui guide efficacement les clients dans un espace bien achalandé et agréable. Les clients apprécient la variété des marques et les choix variés de produits, avec des vendeuses professionnelles et à l’écoute, qui aident à trouver des articles adaptés et satisfaisants. La qualité des sacs et des articles, la rapidité et la fiabilité des envois, ainsi que la réponse rapide et sérieuse du service client sont régulièrement mentionnées comme des points forts remarquables. Enfin, l’expérience globale est décrite comme positive, avec des achats répétés et des recommandations enthousiastes à destination d’autres acheteurs.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
Magali T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Dommage que la vendeuse me précise une fois paye l achat que j avais un bon de dix euros qui se termine au 31/12 !!!!
Réponse de Stalric
Bonjour Magali, merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et prenons note de votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter en boutique ou par message privé afin que nous puissions trouver une solution. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
F
Fanny D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bon
A
Alexie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Je n'ai pas effectuer d'achat. Mais mon mari oui certainement merci de m'avoir avertis...
F
Francoise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Magasin agréable et bien achalandé accueil sympa
T
Toussainte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bien reçu et parfaitement conseillée
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bien , je ne mets pas la 5eme étoile car le porte chéquier n'était pas livré dans une boîte, juste emballé dans du papier .
Y
Yannick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Excellent
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Vendeuse accueillante et agréable
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Cadeau de Noël.
S
Sebastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je pense qu'il plaira, achat de Noël. J'espère parce que le remboursement n'est effectif que 15 jour !!!! Dommage
M
Mary B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Parfait
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Ras
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très bien
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Bon accueil. Vendeur souriante et agréable. A l'écoute de ses clients. Magasin avec des articles de bonne qualité.
H
Helia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Nickel
J
Jacqueline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très bien conseillé
F
Fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Vendeuse très agréable
A
Anne Marie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
modelé n'a pas plus
Réponse de Stalric
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas convaincu. Chez Stalric, nous sélectionnons nos articles avec soin, et il est important pour nous de savoir ce qui n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous partager plus de détails, nous serons ravis de vous aider à trouver un article qui correspond mieux à vos besoins.

Merci pour votre retour,
L'équipe Stalric
E
Evelyne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Dommage que la vendeuse n'était pas au courant qu'il fallait déclarer le CABAIA pour la garantie à vis avec la pastille bleue à l'intérieur du sac !
S
Sylvie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
achat d'un sac GUESS pour offrir une des anses s'est coupée, donc j'ai ramené le sac chez stalric l'avoir à été trés long entre 2 et 3 mois après ce long délai un avoir m'a été remis c'était les soldes donc plus rien celui ci à été quand même prolongé pour la collection d'automne mais travaillant je n'ai pu me rendre en début de collection le jour J enfin plus du tout le style de sac que je voulais voila pourquoi on commande sur internet
Réponse de Stalric
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en boutique ne s'est pas déroulée dans les meilleurs conditions. Nous nous efforçons de faire le maximum pour que les avoirs soient remis au plus vite, nous vous avons exceptionnellement rallongé le votre, et espérons que le sac choisi avec cet avoir vous convient.
L'équipe STALRIC.
J
Julie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Suis ravie et satisfaite des vendeuses de la boutique. Elles sont de très bons conseils et accueillantes !!!
M
Marie-Therese V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
bien
R
Redha B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Manque de professionnalisme, trop de réponse vagues concernant les matières et marques.
Réponse de Stalric
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nos conseillers se forment continuellement pour vous apporter les meilleurs conseils sur les matières et les marques, qui varient selon les collections. Les informations sur les matières sont toujours disponibles sur l'étiquette des articles.
Nous apprécions vos commentaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question spécifique.

Cordialement,
L'équipe Stalric
K
Katia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très bon accueil
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Les ballerines sont jolies et semblent confortables. À essayer après les grosses chaleurs de l’été.
G
Gabrielle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Acheté un sac d'été en crochet pour offrir en cadeau après 10 jours l'anse est décousue
Réponse de Stalric

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que le sac en crochet que vous avez acheté présente un défaut.
Pour toute procédure de service après-vente, nous vous invitons à vous rendre dans la boutique Stalric où l'achat a été effectué. Notre équipe sur place sera à votre disposition pour vous assister.

Cordialement,
L'équipe Stalric
A
Anne-Laure G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Produits de qualité mais peu de choix
S
Sabine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Belle boutique
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Super vendeuses sympa et efficace
M
Michele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très beaux sacs de marque et accueil chaleureux très sympathique
N
Nathalie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très mauvais accueil
Réponse de Stalric
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous ne s'est pas déroulées dans les meilleures conditions. Nous vous invitons à nous contacter par mail pour nous donner plus de précisions sur le sujet.

L'équipe STALRIC
C
Cathie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bel accueil Les produits sont de qualités
D
Dominique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Gros problème de fermeture. Nous attendons la valise près du tapis roulant, elle ne vient pas. Nous espérons juste qu'elle ne s'est pas ouverte !
M
Marie-Noelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Accueil professionnel...article de qualité
N
Nackhla B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Gourde pratique mais le goût n'ait pas très prononcé au niveau des capsules
N
Nancy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
contente de mon choix et achat
Réponse de Stalric
Merci pour votre retour positif !
F
Filiz Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Aceuille et personel sympa
Réponse de Stalric
Bonjour, c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans nos boutiques.
A
Aline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
8
G
Georgette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Satisfaite de mon achat
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Ce produit est superbe