Avis clients de Stalric

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 851 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par un accueil sympathique, des conseils avisés et un personnel disponible qui guide efficacement les clients dans un espace bien achalandé et agréable. Les clients apprécient la variété des marques et les choix variés de produits, avec des vendeuses professionnelles et à l’écoute, qui aident à trouver des articles adaptés et satisfaisants. La qualité des sacs et des articles, la rapidité et la fiabilité des envois, ainsi que la réponse rapide et sérieuse du service client sont régulièrement mentionnées comme des points forts remarquables. Enfin, l’expérience globale est décrite comme positive, avec des achats répétés et des recommandations enthousiastes à destination d’autres acheteurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Le service client ne répond pas quand on a un souci… Dommage!
Réponse de Stalric
Bonjour, nous nous excusons sincèrement pour le manque de réponse du service client à votre souci. Nous sommes désolés pour cette situation. L'équipe STALRIC.
H
Hannah
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Sac livré sans anse, avec antivol présent J’ai envoyé un e-mail avec photos à l’appui aucune réponse à ce jour…Dans l’attente d’un retour
Réponse de Stalric
Bonjour, nous comprenons votre préoccupation et nous nous excusons pour le désagrément. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permets de nous améliorer continuellement. L'équipe STALRIC.
M
Maelle
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Toujours pas reçu ma commande alors qu'elle a soit disant été expédiée jeudi 8, pas de réponse du service client... cetait pour un anniversaire, c'est fichu, vais-je au moins recevoir ma commande ??!
Réponse de Stalric
Bonjour, nous comprenons votre préoccupation et nous nous excusons pour le désagrément. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permets de nous améliorer continuellement. L'équipe STALRIC.
A
Alexandre
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
produit reçu ne correspondant pas à l article commandé, donc peut-être pas au même prix.référence différent de celle de l article commandé.article commandé plus sur le site et article reçu non trouvé sur le site.
Réponse de Stalric
Bonjour, nous comprenons votre préoccupation et nous nous excusons pour le désagrément. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permets de nous améliorer continuellement. L'équipe STALRIC.
C
Caroline
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Déçu de la taille pour le prix soit disant sac de lycée mais un cahier ne rentre pas
Réponse de Stalric
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que le sac de lycée ne correspondait pas à vos attentes en termes de taille. L'équipe STALRIC.